Bàn phím laptop bị đóng băng ngẫu nhiên

Bàn phím bị đóng băng ngẫu nhiên mà không thể khôi phục trên Ubuntu 20.04 (được nâng cấp từ 18.04). Tôi không chắc điều gì đã gây ra sự cố vì sự cố có thể xảy ra khi sử dụng các trình duyệt khác nhau. Tôi đã nhận thấy điều đó thường xảy ra khi tôi đang sử dụng trình duyệt.

Đây là trên Dell Latitude E6520 với bàn phím có đèn nền và khi sự cố xuất hiện, nó sẽ sáng. Nếu cắm bàn phím USB bên ngoài (không phải không dây), tôi có thể gõ và bàn phím được nhận dạng, có thể do bàn phím được tải khi cắm thiết bị mới.

touchpad trên laptop vẫn hoạt động và con trỏ chuột di chuyển và hoạt động bình thường. Không có gì khác dường như thất bại, sử dụng con trỏ chuột, tôi vẫn có thể nhấp vào màn hình và chọn các tùy chọn, một trong số đó là khởi động lại máy mỗi khi điều này xảy ra.

Dù sao đi nữa, làm thế nào tôi có thể theo dõi vấn đề nào có thể xảy ra vào thời điểm đó? Tệp nhật ký tôi có thể kiểm tra để tìm hiểu điều gì đã xảy ra?

Cảm ơn bạn trước cho bất kỳ sự giúp đỡ về điều này.

BIOS

Dell Latitude E6520

Bạn có phiên bản BIOS rất cũ A06 từ ngày 30 tháng 8 năm 2011. BIOS A22 từ ngày 17 tháng 1 năm 2019 đã có sẵn đây.

Ghi chú: Xác nhận rằng tôi có đúng trang web cho Thẻ dịch vụ của bạn #

Ghi chú: Có bản sao lưu tốt trước khi cập nhật BIOS

Lý do: một thiết bị đầu vào máy tính xách tay cũ trở nên không sử dụng được?

1. Trình điều khiển trong hệ điều hành vô tình bị xóa.
2. thủy phân
3. Hỏng tụ điện phân

Máy tính xách tay Dell khoảng 2010-15 được thiết kế khá tốt. Tôi có hai chiếc E6230 đang sử dụng kể từ Ubuntu 14.04 LTS.

#1 Hiếm khi xảy ra hơn những trường hợp khác nhưng nếu điều này xảy ra, chúng tôi cần quay lại phiên bản HĐH khi nó hoạt động và nâng cấp mà không làm mất mô-đun.
#2 Nhựa rẻ tiền dễ bị ảnh hưởng bởi nhiệt độ và độ ẩm, nó sẽ rất tệ ở nơi không có hệ thống thông gió.
#3 Tất cả các máy điện đều có tụ điện và đặc biệt là điện phân dễ hỏng hơn các bộ phận khác. Đó là điều không thể tránh khỏi nhưng các máy điện cũ sản xuất tại Châu Âu/Mỹ hoặc Nhật Bản vẫn hoạt động tốt, vd. HP-15C hoặc CASIO fx-260. Một số tụ điện điện phân được sản xuất kém ở những nơi/công ty cụ thể.

E6230 của tôi đã trải qua tất cả những điều này và vào một ngày mưa bão năm ngoái, tôi quên cắm nó vào ổ cắm và nó bị sét đánh một chút. Thoát ra và Nhấp chuột phải các nút đã chết kể từ đó.

Bạn có thể mua một máy tính mới, tôi nghĩ Dell E7250 hoặc Latitude 15 3550 cũng tốt. Chúng chỉ mới 7 tuổi...