Tôi gặp vấn đề về âm thanh trong Kubfox. Tai nghe của tôi không hoạt động bình thường. Khi được kết nối, không có âm thanh phát ra và âm thanh mic phát ra từ loa.
Khi tôi chuyển đầu vào âm thanh sang "Micrô bên trong" (Web Cam tích hợp), âm thanh phát ra bình thường từ tai nghe.
Máy tính xách tay của tôi là: Sansung Book E20 - NP550XCJ-KO2BR
Card âm thanh: HDA Intel PCH, trong thỏa thuận alsa-mixer
Trình điều khiển được cài đặt và sử dụng: Realtek ALC897, trong thỏa thuận alsa-mixer
Hệ điều hành: Kubfox 20.04
Phiên bản KDE Plasma: 5.18.8
Phiên bản khung KDE: 5.68.0
Phiên bản Qt: 5.12.8
Phiên bản hạt nhân: 5.13.0-28-chung
lspci -v:
00:1f.3 Thiết bị âm thanh: Intel Corporation Device a0c8 (rev 20) (prog-if 80)
Tên thiết bị: Onboard - Âm thanh
Hệ thống con: Samsung Electronics Co Ltd Thiết bị c195
Cờ: bus master, devsel nhanh, độ trễ 32, IRQ 134
Bộ nhớ ở mức 6001140000 (64-bit, không thể tìm nạp trước) [size=16K]
Bộ nhớ ở mức 6001000000 (64-bit, không thể tìm nạp trước) [size=1M]
Khả năng: <truy cập bị từ chối>
Trình điều khiển hạt nhân đang sử dụng: snd_hda_intel
Mô-đun hạt nhân: snd_hda_intel, snd_sof_pci_intel_tgl
Vấn đề không phải là tai nghe, anh ấy làm việc trên điện thoại thông minh và Windows. Trong Windows, tôi đã sử dụng Samsung Update để cập nhật trình điều khiển âm thanh và giải quyết sự cố âm thanh tương tự.
tôi đã mở, trong diễn đàn quốc gia, câu hỏi này cũng vậy. Nhưng tôi không thành công.
Cảm ơn vì sự giúp đỡ nào. Và xin lỗi, tôi là người Brazil và tôi đang học tiếng Anh.
