Điểm:1

Hệ thống bị treo mỗi hoặc hai tuần

lá cờ at

Tôi đang chạy Ubuntu 20.04 và hệ thống của tôi bị treo khoảng một hoặc hai tuần một lần. Hôm nay nó bị lỗi và tôi đã lưu toàn bộ thư mục /var/log của mình.

Tôi nên cung cấp thông tin gì để hỗ trợ giải quyết sự cố sự cố này?

Có bất kỳ bản tóm tắt nào về những loại sự cố có thể khiến hệ thống linux bị treo không?

Mình chưa đụng vào bios.

danh sách chụp Sudo:
anna_user2@anna-XPS-8930:~$ sudo snap danh sách
Tên Phiên bản Theo dõi Rev Nhà xuất bản Ghi chú
nguyên tử 1.57.0 282 snapcrafters mới nhất/ổn định cổ điển
bare 1.0 5 cơ sở canonicalâ mới nhất/ổn định
canonical-livepatch 10.1.2 126 canonical ổn định/mới nhấtâ -
coq-prover 2021-09-0 27 coq-team mới nhất/ổn định -
lõi 16-2.54.2 12603 lõi canonicalâ mới nhất/ổn định
core18 20211215 2284 cơ sở canonicalâ mới nhất/ổn định
core20 20220114 1328 cơ sở canonicalâ mới nhất/ổn định
gnome-3-28-1804 3.28.0-19-g98f9e67.98f9e67 161 chuẩn mới nhất/ổn địnhâ -
gnome-3-34-1804 0+git.3556cb3 77 mới nhất/ổn định/⦠chính tắcâ -
gnome-3-38-2004 0+git.1f9014a 99 chuẩn mới nhất/ổn địnhâ -
gtk-common-themes 0.1-59-g7bca6ae 1519 mới nhất/ổn định/⦠chuẩnâ -
jq 1.5+dfsg-1 6 mvo mới nhất/ổn định -
postman 7.36.5 133 postman-incâ mới nhất/ổn định -
ruby 3.1.0 247 rubylangâ classic mới nhất/ổn định
simplescreenrecorder 0.1 1 xiaoguo mới nhất/ổn định -
smplayer 21.10.0 43 rvm mới nhất/ổn định -
snap-store 3.38.0-66-gbd5b8f7 558 mới nhất/ổn định/⦠canonicalâ -
snapd 2.54.2 14549 chuẩn mới nhất/ổn địnhâ snapd
anna_user2@anna-XPS-8930:~$ 
JayDin avatar
lá cờ cn
Có nhiều lý do dẫn đến sự cố, vì vậy đây là một quá trình chẩn đoán. Nếu bạn biết thời gian xảy ra sự cố, hãy xem tệp `/var/log/syslog` để biết thời gian xảy ra sự cố để xem liệu có bất kỳ thông báo nào vào thời điểm đó không.
Jon avatar
lá cờ us
Jon
Bạn đã làm gì trước khi hệ thống của bạn bị treo?
Jon avatar
lá cờ us
Jon
Có nhiều nguyên nhân khiến hệ thống bị treo. Có thể là virus chẳng hạn.
ExploitFate avatar
lá cờ zm
Bạn có thể thêm đầu ra từ `sudo snap list` vào câu hỏi không?
netbat avatar
lá cờ br
Loại sự cố nào xảy ra? Màn hình đen hoàn toàn hoặc đóng băng hình ảnh hiển thị cuối cùng? PC làm gì sau khi gặp sự cố? Tự động khởi động lại? Bạn đã thử nhấn Alt + mũi tên phải để chuyển đổi màn hình đầu cuối (trong trường hợp màn hình đen) chưa?
cyberbrain avatar
lá cờ cn
Nếu bạn đã lưu /var/log trước khi khởi động lại (vì vậy từ hệ điều hành khác), bạn có thể thử đánh giá /var/log/dmesg - nhưng tệp được xây dựng lại trong mỗi lần khởi động lại thông thường, vì vậy nếu bạn đã khởi động lại để lưu các tệp nhật ký, thì tệp sẽ là từ lần khởi động lại đó, không phải từ sự cố (Nhưng nếu hệ thống của bạn thường xuyên gặp sự cố, bạn có thể nghĩ đến điều này vào lần tới ;-) Ồ và - tóm tắt về những loại vấn đề có thể gây ra điều này: Trong trạng thái thông tin hiện tại, "tất cả" các loại vấn đề có thể là nguyên nhân - xin lỗi...
Anna Naden avatar
lá cờ at
Tôi không hiểu nhận xét về việc lưu var/log trước khi khởi động lại.Khi nó bị đóng băng, không có cơ hội lưu/var/log cho đến sau khi khởi động lại
Anna Naden avatar
lá cờ at
Nó không tự động khởi động lại
Điểm:3
lá cờ cn

Có thể có nhiều lý do cho vấn đề bạn đang gặp phải. Bạn có thể chia sẻ các bản ghi từ /var/log/syslog hoặc /var/log/kern.log và cũng có thể kiểm tra xem máy của bạn có gặp bất kỳ lỗi nào khi bật thiết bị không bằng cách dmesg -T

Một thứ khác có thể là phần cứng của bạn. Có thể có một số sự cố phần cứng có thể tạo ra các sự cố như sự cố hệ thống, treo đột ngột, v.v.

Bạn có thể thử cung cấp thêm báo cáo nhật ký để những người khác có thể hiểu chính xác vấn đề là gì.

lựa chọn 1

Dịch vụ thất bại

Có thể có một số dịch vụ gặp sự cố/lỗi lặp đi lặp lại, đây có thể là lý do khiến hệ thống gặp sự cố. Bạn có thể kiểm tra các dịch vụ của mình về vấn đề tương tự.

Ví dụ:

systemctl list-units --type=service

hệ thống Tại đây bạn có thể thấy tất cả các dịch vụ bị lỗi hoặc đang hoạt động.

Lựa chọn 2

lỗi phần cứng

Có thể có một số phần cứng không hoạt động bình thường như: quạt CPU, Đồ họa hiển thị, RAM, v.v. Bạn có thể kiểm tra trên máy của mình. Dmesg nhật ký, nó có thể được nhìn thấy ở đó nếu có bất kỳ lỗi phần cứng nào cũng như lỗi như tay GPU hoặc lỗi Phân đoạn, v.v.

Ví dụ: dmesg -T

[Thứ Sáu ngày 21 tháng 1 18:02:27 năm 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ERROR* Lỗi cập nhật nguyên tử trên ống A (bắt đầu=20339577 kết thúc=20339578) thời gian 439 giờ, tối thiểu 2146, tối đa 2159, đường quét bắt đầu 2136, cuối năm 2196
[Thứ Sáu ngày 21 tháng 1 18:03:29 năm 2022] [drm] Có khối cơ sở EDID bên ngoài và 1 tiện ích mở rộng từ "edid/edid.bin" cho trình kết nối "DP-1"
[Thứ Sáu ngày 21 tháng 1 18:03:29 năm 2022] [drm] Có khối cơ sở EDID bên ngoài và 1 tiện ích mở rộng từ "edid/edid.bin" cho trình kết nối "DP-1"
[Thứ Sáu ngày 21 tháng 1 18:37:28 năm 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ERROR* Lỗi cập nhật nguyên tử trên đường ống A (bắt đầu=20465675 kết thúc=20465676) thời gian 417 us, tối thiểu 2146, tối đa 2159, đường quét bắt đầu 2144, cuối năm 2200
[Thứ Sáu ngày 21 tháng 1 19:03:59 năm 2022] [drm] Có khối cơ sở EDID bên ngoài và 1 tiện ích mở rộng từ "edid/edid.bin" cho trình kết nối "DP-1"
[Thứ Sáu ngày 21 tháng 1 19:04:00 năm 2022] [drm] Có khối cơ sở EDID bên ngoài và 1 tiện ích mở rộng từ "edid/edid.bin" cho trình kết nối "DP-1"
[Thứ Sáu ngày 21 tháng 1 20:41:15 năm 2022] i915 0000:00:02.0: GPU HANG: ecode 9:4:0xc86dffef, trong vlc [1478503], treo trên vcs0
[Thứ Sáu ngày 21 tháng 1 20:41:15 năm 2022] i915 0000:00:02.0: Đặt lại vcs0 khi bị treo trên vcs0
[Thứ Sáu ngày 21 tháng 1 21:03:04 năm 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ERROR* Lỗi cập nhật nguyên tử trên ống A (bắt đầu=20989841 kết thúc=20989842) thời gian 412 us, tối thiểu 2146, tối đa 2159, đường quét bắt đầu 2142, cuối năm 2198
[Thứ Sáu ngày 21 tháng 1 22:13:11 năm 2022] i915 0000:00:02.0: Đặt lại vcs0 khi treo trên vcs0
[Thứ Sáu ngày 21 tháng 1 22:43:59 năm 2022] i915 0000:00:02.0: Đặt lại vcs0 khi treo trên vcs0
[Thứ Sáu ngày 21 tháng 1 23:49:47 năm 2022] i915 0000:00:02.0: Đặt lại vcs0 khi treo trên vcs0
[Thứ Bảy ngày 22 tháng 1 01:00:43 2022] i915 0000:00:02.0: Đặt lại vcs0 khi treo trên vcs0
[Thứ Bảy ngày 22 tháng 1 03:39:16 năm 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ERROR* Lỗi cập nhật nguyên tử trên ống A (bắt đầu=22416118 kết thúc=22416119) thời gian 413 us, tối thiểu 2146, tối đa 2159, đường quét bắt đầu 2117, cuối năm 2173
[Thứ Bảy ngày 22 tháng 1 06:05:57 2022] i915 0000:00:02.0: Đặt lại vcs0 khi treo trên vcs0
[Thứ Bảy ngày 22 tháng 1 06:51:33 năm 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ERROR* Lỗi cập nhật nguyên tử trên đường ống A (bắt đầu=23108341 kết thúc=23108342) thời gian 408 us, tối thiểu 2146, tối đa 2159, đường quét bắt đầu 2141, cuối năm 2196
[Thứ Bảy ngày 22 tháng 1 08:01:12 2022] i915 0000:00:02.0: Đặt lại vcs0 khi treo trên vcs0
[Thứ Bảy ngày 22 tháng 1 08:36:01 năm 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ERROR* Lỗi cập nhật nguyên tử trên đường ống A (bắt đầu=23484460 kết thúc=23484461) thời gian 433 us, tối thiểu 2146, tối đa 2159, đường quét bắt đầu 2102, cuối năm 2160
[Thứ Bảy ngày 22 tháng 1 10:06:46 2022] i915 0000:00:02.0: Đặt lại vcs0 khi treo trên vcs0
[Thứ Bảy ngày 22 tháng 1 10:10:56 2022] i915 0000:00:02.0: Đặt lại vcs0 khi treo trên vcs0
[Thứ Bảy ngày 22 tháng 1 11:44:18 2022] i915 0000:00:02.0: Đặt lại vcs0 khi treo trên vcs0

hoặc lỗi phần mềm như

[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] evm: security.ima
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] evm: security.capability
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] evm: HMAC attrs: 0x1
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] BERT: Bản ghi lỗi từ lần khởi động trước:
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: mức độ nghiêm trọng của sự kiện: gây tử vong
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: Lỗi 0, loại: gây tử vong
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: loại phần: không xác định, 81212a96-09ed-4996-9471-8d729c8e69ed
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: độ dài phần: 0x290
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000000: 00000001 00000000 00000000 00020002 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000010: 00020002 00000001 0000031d 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000020: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000030: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000040: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000050: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000060: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000070: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000080: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000090: 0012cf23 00000000 00000002 00000001 #...............
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 000000a0: 0000031d 00000000 00040000 000ffff8 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 000000b0: 000014a8 00000880 00000880 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 000000c0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 000000d0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 000000e0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 000000f0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000100: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000110: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000120: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000130: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000140: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000150: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000160: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000170: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000180: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Thứ Hai ngày 14 tháng 2 13:41:45 năm 2022] [Lỗi phần cứng]: 00000190: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................

Tùy chọn 3

Cài đặt lại hệ điều hành

Bạn có thể thử cài đặt lại HĐH và kiểm tra xem bạn có gặp vấn đề tương tự không. Nếu 'Có' thì có khả năng xảy ra sự cố phần cứng.

Anna Naden avatar
lá cờ at
Màn hình không phải là màu đen - nó hiển thị mọi thứ - nhưng nó không phản hồi với bàn phím hoặc chuột. Cách tốt nhất để làm cho các bản ghi có sẵn cho bạn folks là gì?
Anna Naden avatar
lá cờ at
dmesg -T cung cấp một số màn hình thông tin. Làm thế nào tôi có thể làm cho nó có sẵn cho các bạn
Spark_TheCat avatar
lá cờ gi
bạn có thể sử dụng pastebin để chia sẻ một tệp lớn tại đây. sử dụng liên kết chia sẻ và dán nó vào bài đăng gốc hoặc dưới dạng câu trả lời mới.
Anna Naden avatar
lá cờ at
Sau khi xảy ra sự cố, việc khởi động từ ổ đĩa flash và ghi nhật ký trước khi khởi động lại HĐH có hữu ích không?
Amogh Saxena - REXTER avatar
lá cờ cn
Tôi sẽ không đề nghị điều đó. Bạn có thể khởi động PC của mình và tải lên tất cả nhật ký từ ```/var/log/kern.log *``` Bạn có thể sử dụng thùng rác cũ nếu cần. Hoặc nếu không, hãy thử cài đặt lại hệ điều hành. Trong hầu hết các trường hợp, nó khắc phục vấn đề.

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.