Thunderbird không còn hoạt động

Tôi đang gặp sự cố với chương trình email của mình, Thunderbird. Cho đến 2 ngày trước, tính năng này đã hoạt động hoàn hảo trong nhiều năm, cho đến khi nó đột ngột ngừng gửi hoặc nhận email. Suy nghĩ ban đầu của tôi là một cài đặt nào đó đã bị hỏng ở đâu đó, nhưng tôi đã kiểm tra mọi thứ (cài đặt IMAP, SMTP, v.v.).Tôi đã liên hệ với ISP của mình và xác nhận với họ rằng cài đặt, tên người dùng và mật khẩu của tôi là chính xác (tôi vẫn có thể đăng nhập vào web mail của mình tốt), v.v. Mọi thứ vẫn như bình thường. Tôi đã thử gỡ cài đặt Thunderbird bằng cách sử dụng apt remove và chọn cài đặt phiên bản Snap để thay thế, nhưng Thunderbird vẫn hoàn toàn từ chối giao tiếp theo bất kỳ cách nào. Tôi đã nhận thấy rằng ngay cả khi tôi truy cập Trợ giúp Thunderbird và nhấp vào một trong các liên kết ở đó, chúng cũng bị chặn ngay lập tức!

Để kiểm tra độ chính xác, tôi cũng có một máy tính xách tay khác chạy Linux Mint. Tôi đã cài đặt hồ sơ của mình trên Thunderbird trên máy đó và chỉ trong vài phút, tôi đã chạy email của mình (chính xác thông tin xác thực người dùng, ISP, mạng gia đình, tài khoản email). Do đó, tôi nghĩ rằng đây phải là sự cố hệ điều hành trên máy tính để bàn của tôi. Đây không còn giống như sự cố Thunderbird/Hồ sơ/ISP/Mạng nữa.

Làm thế nào và tại sao Thunderbird (phiên bản 91.5.1 64bit) đột nhiên bị chặn khỏi Internet trên máy tính để bàn chạy Ubuntu 20.04.3 LTS (x86-64) của tôi? Có vấn đề về tường lửa nào mà tôi không biết không?

Cảm ơn các bạn.

Cập nhật Tôi vừa thử lại, và điều này vẫn không hoạt động! Xem ảnh chụp màn hình, nơi tôi đã thử sử dụng tùy chọn tự động cấu hình khi thiết lập tài khoản mới trong Thunderbird. Quá trình chính xác tương tự hoạt động mà không gặp sự cố trên máy tính xách tay của tôi trên cùng một mạng và máy tính xách tay đang chạy Linux Mint...

Email Thunderbird không kết nối được với máy chủ trong Ubuntu

Thunderbird phát hiện chính xác cài đặt từ máy chủ thư trong Linux Mint

Điều gì sẽ xảy ra nếu nghi ngờ ban đầu của bạn là đúng? Sudo apt loại bỏ sẽ xóa tệp nhị phân nhưng để lại các tệp cấu hình. Vì nó hoạt động tốt trên một thiết bị khác, nên người ta có thể cho rằng một tệp cấu hình bị hỏng một cách hợp lý, vì những tệp đó không được tạo lại mà được sử dụng lại.

Sudo apt thanh lọc sẽ làm mọi thứ "xóa" nhưng cũng xóa tất cả các tệp cấu hình một cách không thể phục hồi.

Chà, tôi nghĩ tôi đã sửa cái này, nhưng không. Những gì tôi đã làm là gỡ cài đặt Thunderbird (apt-get remove) rồi cài đặt nó bằng phiên bản SNAP. Sau đó, tôi phát hiện ra rằng VPN của mình đang bị cản trở và khi nó bị vô hiệu hóa, tôi đã có email hoạt động trở lại. Nghĩ rằng tôi đã giải quyết được vấn đề của mình, ngoại trừ việc giờ đây Thunderbird chết tiệt không có phương tiện đáng tin cậy nào để khôi phục cấu hình cũ, tất cả các email của tôi đã bị "mất". Hôm nay, tôi đã cố gắng khôi phục phiên bản gốc của mình (apt-get install thunderbird) và thì đấy, tất cả email và hồ sơ của tôi đã hoạt động trở lại, nhưng tôi lại quay lại trạng thái ban đầu, không thể gửi hoặc nhận email mới!

Về cơ bản, (hôm nay) khi tôi cố gắng thiết lập một tài khoản mới (mặc dù tài khoản hồ sơ cũ của tôi vẫn hoạt động tốt vì không có gì thay đổi), tôi nhận được điều này:

Bất kể tôi cố lấy chứng chỉ hay "xác nhận Ngoại lệ bảo mật", tôi đều kết thúc với điều này:

Cài đặt Snap ít nhất đã chứng minh một điều. Không có vấn đề gì với việc tôi cài đặt Thunderbird/thông tin đăng nhập/mạng, v.v. vì điều này đang hoạt động (tôi có thể tải xuống và gửi email mà không gặp vấn đề gì qua phiên bản Snap của Thunderbird) nhưng ngay sau khi tôi quay lại phương pháp cài đặt ban đầu ( nhưng chính xác là cùng một phiên bản Thunderbird) đã hoạt động trong nhiều năm (ngay cả khi cài đặt lại hoàn toàn) Ubuntu chỉ đơn giản là chặn nó hoạt động! Điều này thực sự gây khó chịu và đã diễn ra trong nhiều tuần nay!

Chuyển từ Start-TLS sang TLS đã hoạt động với tôi...