Tôi có TUXEDO Pulse 14 Gen1 chạy 20.04.1-Ubuntu. Kể từ hôm qua, mỗi khi tôi đánh thức máy tính xách tay của mình khỏi chế độ ngủ hoặc ngủ đông, màn hình máy tính xách tay lại đầy tuyết. Tôi chưa cài đặt bất kỳ trình điều khiển mới hay bất kỳ thứ gì, mặc dù tôi không thể loại trừ khả năng hệ thống đã làm như vậy trong nền.
Ngay cả khi màn hình máy tính xách tay đầy tuyết, tôi vẫn có thể kết nối một màn hình ngoài và hoạt động tốt trên đó. Tôi cũng có thể chuyển đổi giữa mở rộng và chỉ sử dụng một màn hình. Nếu tôi chọn chỉ sử dụng màn hình ngoài, màn hình máy tính xách tay sẽ chuyển sang màu đen. Ngay khi tôi cố gắng sử dụng màn hình máy tính xách tay, nó lại đầy tuyết. Sau khi tôi khởi động lại máy tính xách tay, mọi thứ sẽ ổn trở lại cho đến khi nó chuyển sang chế độ ngủ, sau đó lại có tuyết!
Lúc đầu, tôi nghĩ đó có thể là kết nối lỏng lẻo, tuy nhiên, vì nó liên tục và chỉ xảy ra khi máy tính thức dậy, nên đây cũng có thể là sự cố phần mềm. Có ai có ý tưởng (ngoài việc cài đặt lại Ubuntu) làm thế nào tôi có thể biết liệu đó là sự cố phần mềm hay phần cứng không? Và nếu do phần mềm thì khắc phục như thế nào?
Đây là những gì nó trông giống như:
Màn hình laptop bị tuyết màn hình ngoài không sao
Một số thông tin trên hệ thống của tôi:
USER@USER-TUXEDO-Pulse-14-Gen1:~$ uname -a
Linux USER-TUXEDO-Pulse-14-Gen1 5.13.0-27-generic #29~20.04.1-Ubuntu SMP Thứ sáu ngày 14 tháng 1 00:32:30 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
USER@USER-TUXEDO-Pulse-14-Gen1:~$ ps -e | xin lỗi
1139 tty7 00:00:26 Xorg
1142 tty1 00:00:00
USER@USER-TUXEDO-Pulse-14-Gen1:~$ sudo lshw -short
Đường dẫn H/W Loại thiết bị Mô tả
================================================================= =========
hệ thống TUXEDO Pulse 14 Gen1 (PULSE1401)
/0 xe buýt PULSE1401
/0/0 bộ nhớ 64KiB BIOS
/0/một bộ nhớ Bộ nhớ hệ thống 32GiB
/0/a/0 bộ nhớ 16GiB SODIMM DDR4 Đồng bộ Un
/0/a/1 bộ nhớ 16GiB SODIMM DDR4 Đồng bộ Un
/0/c bộ nhớ đệm 512KiB L1
/0/d bộ nhớ đệm 4MiB L2
/0/e bộ nhớ cache 8MiB L3
/0/f bộ xử lý AMD Ryzen 7 4800H với Radeon Gr
/0/100 cầu Phức hợp rễ Renoir
/0/100/0.2 chung Renoir IOMMU
/0/100/1.2 cầu Renoir PCIe GPP Bridge
/0/100/1.2/0 wlp1s0 mạng Wi-Fi 6 AX200
/0/100/1.3 cầu Renoir PCIe GPP Bridge
/0/100/1.3/0 mạng eno1 RTL8111/8168/8411 PCI Express Gi
/0/100/8.1 bridge Renoir Internal PCIe GPP Bridge
/0/100/8.1/0 hiển thị Renoir
/0/100/8.1/0.1 đa phương tiện Advanced Micro Devices, Inc. [AM
/0/100/8.1/0.2 chung Họ 17h (Mẫu 10h-1fh) Đĩa
/0/100/8.1/0.3 bus Renoir USB 3.1
/0/100/8.1/0.3/0 usb1 bus bộ điều khiển máy chủ xHCI
/0/100/8.1/0.3/0/3 Webcam HD đa phương tiện
/0/100/8.1/0.3/0/4 bus USB2.0 Hub
/0/100/8.1/0.3/0/4/4 giao tiếp Giao diện không dây Bluetooth
/0/100/8.1/0.3/1 usb2 bus bộ điều khiển máy chủ xHCI
/0/100/8.1/0.4 bus Renoir USB 3.1
/0/100/8.1/0.4/0 usb3 bus xHCI Bộ điều khiển máy chủ
/0/100/8.1/0.4/1 bus usb4 bộ điều khiển máy chủ xHCI
/0/100/8.1/0.5 đa phương tiện Raven/Raven2/FireFlight/Renoir A
/0/100/8.1/0.6 đa phương tiện Gia đình 17h (Mẫu 10h-1fh) HD A
/0/100/8.2 bridge Renoir Internal PCIe GPP Bridge
/0/100/8.2/0 lưu trữ Bộ điều khiển FCH SATA [Chế độ AHCI]
/0/100/8.2/0.1 lưu trữ Bộ điều khiển FCH SATA [Chế độ AHCI]
/0/100/14 xe buýt Bộ điều khiển FCH SMBus
/0/100/14.3 cầu Cầu FCH LPC
/0/101 bridge Renoir PCIe Dummy Host Bridge
/ cầu 0/102 Renoir Cầu máy chủ giả PCIe
/0/103 bridge Renoir PCIe Dummy Host Bridge
/0/104 bridge Thiết bị Renoir 24: Chức năng 0
/0/105 bridge Thiết bị Renoir 24: Chức năng 1
/0/106 bridge Thiết bị Renoir 24: Chức năng 2
/0/107 bridge Thiết bị Renoir 24: Chức năng 3
/0/108 bridge Thiết bị Renoir 24: Chức năng 4
/0/109 bridge Thiết bị Renoir 24: Chức năng 5
/0/10a bridge Thiết bị Renoir 24: Chức năng 6
/0/10b bridge Thiết bị Renoir 24: Chức năng 7
/0/1 thiết bị PnP hệ thống PNP0c01
/0/2 thiết bị PnP hệ thống PNP0b00
/0/3 thiết bị PnP đầu vào PNP0303
/0/4 thiết bị PnP hệ thống PNP0c02
/0/5 lưu trữ scsi1
/0/5/0.0.0 /dev/sda đĩa 1TB Samsung SSD 860
/0/5/0.0.0/1 /dev/sda1 volume 511MiB Windows FAT volume
/0/5/0.0.0/2 /dev/sda2 âm lượng 923GiB EXT4 âm lượng
/0/5/0.0.0/3 /dev/sda3 volume 8191MiB Linux swap volume
