Điểm:1

Làm cách nào để khắc phục sự cố đóng băng hệ thống (100% không phản hồi)?

lá cờ pk

Tôi đã thiết lập xrdp và tôi thường xuyên truy cập máy tính xách tay chạy Ubuntu từ máy tính để bàn Windows của mình. Đêm qua tôi điều khiển từ xa bình thường và thay vì đăng xuất, tôi tắt máy tính từ xa. Nó nhắc tôi với một thông báo dọc theo dòng "bạn có chắc chắn muốn tắt máy không? Có những người dùng khác đã đăng nhập". Tôi đã chọn có và nó tắt đúng cách. Tôi đã làm điều này trước đây vì vậy tôi muốn nghĩ rằng điều này là không đáng kể.

Hôm nay, tôi mở máy tính xách tay của mình và bắt đầu trình duyệt dũng cảm. Sau vài phút sử dụng bình thường và hoàn hảo, hệ thống của tôi bị đóng băng hoàn toàn. Hoàn toàn không phản hồi. Không có gì hoạt động. Bàn phím, chuột, v.v. không hoạt động. Đồng hồ không di chuyển. Mọi thứ.

Alt+SysRq+REISUB thậm chí sẽ không hoạt động. Tôi thậm chí đợi một vài giây giữa mỗi lệnh mới.

Khi tôi bật máy tính xách tay và không sử dụng trình duyệt dũng cảm, mọi thứ đều hoạt động tốt. Tôi có thể chạy các lệnh trong thiết bị đầu cuối, kết nối với internet, điều khiển âm thanh, v.v. Tôi đã để nó ở chế độ chờ hơn 10 phút và nó không bị treo và vẫn phản hồi nên hy vọng tôi có thể xác định chính xác vấn đề trên trình duyệt.

Tôi chưa thử một trình duyệt khác để xem liệu điều tương tự có xảy ra hay không vì tôi đã tắt máy tính xách tay của mình khoảng 4 lần và tôi thực sự không muốn phải làm điều đó một lần nữa.

Tôi có thể truy cập /var/log/syslog nhưng tôi không biết mình đang tìm gì. Làm cách nào để khắc phục sự cố này?

CẬP NHẬT 1: Nó không dũng cảm. Tôi đã mở vscode và discord và họ cũng làm cho nó bị treo. Một điều cần lưu ý khác là ngay sau khi nó bị đóng băng, quạt sẽ bật và máy tính xách tay bắt đầu nóng lên giống như nó đang sử dụng nhiều năng lượng để xử lý thứ gì đó. Có lẽ tôi nên để nó một mình một chút?

CẬP NHẬT 2: Đây là nhật ký hệ thống mà tôi đã rút gọn thành phần mà tôi tin là phần quan trọng: https://pastebin.com/hNQ555sB

Ngoài ra, đây là một số người có cùng một vấn đề:

Thông tin hệ thống:

Máy tính xách tay HP 15t-dy200

Bộ xử lý: Intel Core i7-1165G7

Đồ họa: Intel Irisxe

Ubuntu 20.04.3 LTS

Hạt nhân 5.13.0-27

SSD 256gb

bộ nhớ trong 16gb


Có một lỗi trong Kernel 5.13.0-27 của Ubuntu 20.04.3 LTS (tham khảo các liên kết của tôi bên dưới bản cập nhật 2). Tôi đã hạ cấp xuống 5.11.0-46 và mọi thứ đều hoạt động tốt.

lá cờ in
Bạn có thể [chỉnh sửa] câu hỏi của mình để bao gồm một số nhật ký trong khoảng thời gian hệ thống của bạn bị đóng băng không? Điều này có thể giúp dễ dàng xác định vấn đề là gì
Alexander Dewitt avatar
lá cờ pk
@matigo Đã xong! Có vẻ như tôi cần quay lại kernel 5.11 nếu có thể cho đến khi lỗi được sửa? https://www.mail-archive.com/[email protected]/msg470120.html

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.