Tham gia Đăng nhập
Điểm:3
asdfjkl avatar Ubuntu

Màn hình pixel của Ubuntu bị treo

lá cờ cm
asdfjkl

Tôi có một máy tính xách tay ThinkPad x13, thế hệ thứ nhất với khởi động kép Ubuntu 20.04 và Windows 10. Đã khoảng một tuần trôi qua và khi tôi treo máy, tôi nhận được màn hình bị pixel khi cố đánh thức nó.

Dưới đây là mô tả về máy của tôi:

Phân phối: Ubuntu 20.04.3 LTS
Bản phát hành hạt nhân: 5.13.0-27-chung
Mẫu CPU: AMD Ryzen 5 PRO4650U với Đồ họa Radeon

hình ảnh

Tôi đã thử một loạt các tùy chọn từ google nhưng có vẻ như không hiệu quả. Bất kỳ trợ giúp được đánh giá cao.

308
0 + 0
lá cờ in
matigo
Nếu bạn giữ nút nguồn hơn 5 giây để tắt nguồn và khởi động lại máy, màn hình có hiển thị bình thường không?
0
Hồi đáp
heynnema avatar
lá cờ ru
heynnema
Điều này trông giống như một vấn đề phần cứng. Màn hình xấu, cáp video lỏng lẻo, bộ điều khiển video Radeon không tốt hoặc bộ nhớ RAM được chia sẻ.Việc chạm vào màn hình hoặc mặt trên của máy tính có làm cho sự cố xuất hiện và biến mất không?
1
Hồi đáp
heynnema avatar
lá cờ ru
heynnema
Truy cập https://www.memtest86.com/ và tải xuống/chạy `memtest` miễn phí của họ để kiểm tra trí nhớ của bạn. Hoàn thành ít nhất một lần tất cả các bài kiểm tra 4/4 để xác nhận trí nhớ tốt. Quá trình này có thể mất vài giờ để hoàn thành.
0
Hồi đáp
asdfjkl avatar
lá cờ cm
asdfjkl
@heynnema đó không phải là vấn đề hiển thị xấu, chạm vào màn hình hoặc phần trên cùng của máy tính không làm gì cả.
0
Hồi đáp
asdfjkl avatar
lá cờ cm
asdfjkl
@matigo tắt máy tính không khắc phục được sự cố.
0
Hồi đáp
heynnema avatar
lá cờ ru
heynnema
@asdfjkl Chạm vào màn hình/máy tính chỉ để kiểm tra cáp video bị đứt. Phần còn lại của nhận xét trước đây của tôi vẫn đúng. Mang nó đến một kỹ thuật viên / cửa hàng sửa chữa. Một thử nghiệm cuối cùng bạn có thể thử... khởi động vào Ubuntu Live DVD/USB và xem nó có hoạt động ở đó không... có thể không.
0
Hồi đáp
asdfjkl avatar
lá cờ cm
asdfjkl
@heynnema, vấn đề này không xuất hiện trên windows. Vì vậy, tôi không nghĩ đó là vấn đề phần cứng.
0
Hồi đáp
heynnema avatar
lá cờ ru
heynnema
@asdfjkl Bạn có biết cách khởi động Ubuntu bằng nomodeset từ menu GRUB không? Tại menu GRUB, chọn Ubuntu, sau đó nhấn phím "e" để vào chế độ chỉnh sửa. Tìm "quiet splash" và thay đổi nó thành "quiet splash nomodeset", sau đó control-x hoặc F10 để tiếp tục khởi động. Nói cho tôi biết chuyện gì sẽ xảy ra.
0
Hồi đáp
asdfjkl avatar
lá cờ cm
asdfjkl
@heynnema, trên nomodeset, khi tôi treo máy tính xách tay của mình, màn hình của tôi không thức dậy, tức là tôi có màn hình tối thay vì màn hình có pixel.
0
Hồi đáp
heynnema avatar
lá cờ ru
heynnema
@asdfjkl Chà, điều đó không có kết luận. Bạn đã thử khởi động Ubuntu Live USB theo nhận xét của tôi từ 2 ngày trước chưa?
0
Hồi đáp
asdfjkl avatar
lá cờ cm
asdfjkl
@heynnema, trên USB trực tiếp, không thể tái tạo sự cố, tức là màn hình có pixel không xuất hiện khi thức dậy sau khi tạm dừng.
0
Hồi đáp
heynnema avatar
lá cờ ru
heynnema
@asdfjkl Tốt. Kiểm tra tiếp theo... tại menu GRUB, chọn Tùy chọn bổ sung, sau đó chọn nhân cũ hơn -27. thi lại. Báo cáo lại. Đồng thời cho tôi xem `trạng thái dkms`.
0
Hồi đáp
asdfjkl avatar
lá cờ cm
asdfjkl
@heynnema, đối với phiên bản kernel cũ hơn (5.11.0-46-generic), vấn đề dường như không xuất hiện. Đây là o/p của `trạng thái dkms` ``` cuộc gọi acpi, 1.1.0, 5.10.0-1057-oem, x86_64: đã cài đặt acpi-call, 1.1.0, 5.11.0-46-generic, x86_64: đã cài đặt acpi-call, 1.1.0, 5.13.0-27-generic, x86_64: đã cài đặt ```
0
Hồi đáp
heynnema avatar
lá cờ ru
heynnema
@asdfjkl Vui lòng xem câu trả lời sơ bộ của tôi. Nếu nó hữu ích, hãy nhớ chấp nhận nó bằng cách nhấp vào biểu tượng dấu kiểm xuất hiện ngay bên trái câu trả lời của tôi. Cảm ơn!
0
Hồi đáp
asdfjkl avatar
lá cờ cm
asdfjkl
@heynnema, làm cách nào tôi có thể cập nhật trình điều khiển `Radeon Graphics` của mình? Không có tùy chọn nào được hiển thị trong `Software & Updates` và `Software Updater` để cập nhật trình điều khiển đồ họa. Xin hãy giúp đỡ Tôi là một người dùng ubuntu mới. Ngoài ra, làm thế nào để cài đặt lại kernel?
0
Hồi đáp
heynnema avatar
lá cờ ru
heynnema
@asdfjkl Tôi đã thêm một liên kết cho trình điều khiển Radeon trong câu trả lời của mình. Hãy thử Ubuntu 21.10 trước. Sau đó xóa phần mềm acpi-call dkms. Sau đó, trình điều khiển Radeon. Sau đó là nhân.
0
Hồi đáp
asdfjkl avatar
lá cờ cm
asdfjkl
@heynnema, tại sao tôi nên dùng thử Ubuntu 21.10? Điều này không hoạt động trên phiên bản Ubuntu hiện tại của tôi?
0
Hồi đáp
heynnema avatar
lá cờ ru
heynnema
@asdfjkl Hãy dùng thử Ubuntu Live USB 21.10. Bằng cách đó, bạn không phải thực hiện bất kỳ sửa đổi nào đối với hệ thống hiện tại của mình và bạn không phải cài đặt nó. Việc thử điều này sẽ chỉ loại bỏ sự cố Ubuntu với cấu hình của bạn hoặc với bản cài đặt bị hỏng trên hệ thống hiện tại của bạn. Hãy nhớ rằng phải thực hiện một số bước nhất định để xác định chính xác vấn đề xảy ra với hệ thống của bạn ở đâu. Dựa trên các đề xuất của tôi, chúng tôi đã xác định rằng một nhân cũ hơn hoạt động tốt. Chỉ cần làm theo cùng với câu trả lời của tôi.
0
Hồi đáp
heynnema avatar
lá cờ ru
heynnema
@asdfjkl Sau khi khởi động Ubuntu Live USB 21.10, hãy mở một thiết bị đầu cuối và nhập `uname -r` để chúng tôi có thể biết chính xác hạt nhân mà nó đang sử dụng.
0
Hồi đáp
Y. Zhai avatar
lá cờ eg
Y. Zhai
Tôi đang đối mặt với chính xác cùng một vấn đề như bạn! Ngay cả mẫu, ví dụ, pixel-ish bên trái và bên phải là sải chân.
0
Hồi đáp
lá cờ us
htaccess
Báo cáo lỗi Ubuntu tại đây: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux-hwe-5.13/+bug/1958591
0
Hồi đáp
lá cờ de
Wolf
Gần như cùng một mẫu Lenovo X13 được sử dụng ở đây và gặp phải chính xác cùng một vấn đề với KDE Neon 5.23. Nếu nó hữu ích: - Tôi cũng nhận được màn hình này nếu màn hình giật gân được BẬT trong khi khởi động. - Nếu màn hình TẮT và BẬT lại (-> an toàn điện) - Màn hình thứ hai thông qua màn hình ngoài dường như hoạt động
0
Hồi đáp
asdfjkl avatar
lá cờ cm
asdfjkl
Xin chào @heynnema, hiện tại tôi đang ở trong một ngôi làng và không có kết nối internet ổn định. Tôi sẽ cập nhật cho bạn vào tuần tới.
0
Hồi đáp
lá cờ us
htaccess
Vấn đề này hiện đã được khắc phục cho tôi. Tôi nghi ngờ đó là một số cập nhật mesa từ ngày hôm qua.
0
Hồi đáp
asdfjkl avatar
lá cờ cm
asdfjkl
Vấn đề này dường như đã được giải quyết trong kernel `5.13.0-30-generic`.
0
Hồi đáp
Điểm:1
heynnema avatar Ubuntu
lá cờ ru
heynnema

Cấu hình của bạn...

Phân phối: Ubuntu 20.04.3 LTS
Bản phát hành hạt nhân: 5.13.0-27-chung
Mẫu CPU: AMD Ryzen 5 PRO4650U với Đồ họa Radeon

Ghi chú: Khởi động lên phiên bản cũ hơn 5.11.0-46-chung kernel và máy tính hoạt động tốt.

Ghi chú: Khởi động vào USB Ubuntu Live 21.10 và máy tính hoạt động tốt.

trạng thái dkms

cuộc gọi acpi, 1.1.0, 5.10.0-1057-oem, x86_64: đã cài đặt 
acpi-call, 1.1.0, 5.11.0-46-generic, x86_64: đã cài đặt 
acpi-call, 1.1.0, 5.13.0-27-generic, x86_64: đã cài đặt

Để tiếp tục thu hẹp vấn đề thực tế là ...

Cập nhật #1:

Vấn đề này dường như đã được giải quyết trong kernel 5.13.0-30-generic.

0 + 0
asdfjkl avatar
lá cờ cm
asdfjkl
Vấn đề này dường như đã được giải quyết trong kernel `5.13.0-30-generic`
0
Hồi đáp
lá cờ VietNam
Phan Văn Trường
Câu hỏi này là trong các ngôn ngữ khác:

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.