Máy tính bị treo ngẫu nhiên

Bạn đã không cung cấp bất kỳ chi tiết cụ thể nào về ngăn xếp nhân mà bạn đang sử dụng (*Ubuntu LTS cung cấp hai lựa chọn ngăn xếp thay thế cho các bản phát hành LTS; với Ubuntu Desktop 18.04 LTS được chọn bởi ISO được sử dụng để cài đặt nhưng có thể thay đổi sau khi cài đặt quá*). Tôi có hai máy tính xách tay cũ hoạt động tốt hơn với lựa chọn ngăn xếp hạt nhân GA (*màn hình của bạn làm tôi nhớ đến chúng, vì vậy hãy kiểm tra những gì bạn đang sử dụng vì có thể chuyển sang ngăn xếp GA có thể hữu ích nếu bạn đang sử dụng CTNH; mặc dù vậy có thể không*)

*"Tôi đã thử khởi động Ubuntu từ thiết bị USB và nó hoạt động tốt"* - Điều này cho chúng tôi biết rằng sự cố là do hệ thống đã cài đặt của bạn. Vấn đề bắt đầu từ khi nào? Bạn đã thực hiện những thay đổi nào đối với hệ thống đã cài đặt của mình trong thời gian trước khi xảy ra sự cố? Nếu bạn không chắc chắn và không biết điều gì có thể gây ra điều này, tôi khuyên bạn nên cài đặt lại HĐH.

@guiverc Tôi đã thêm thông tin kernel. Cảm ơn!

@Nmath Có thể vấn đề thực sự là do phần cứng không?

Không chắc, nếu sự cố không tiếp diễn trong phiên trực tiếp sử dụng cùng một phần cứng

@guiverc Tôi có hạt nhân mà bạn đề xuất không? Nếu không, làm thế nào tôi có thể chuyển sang kernel khác?

@Nmath Những sự cố này đã bắt đầu cách đây vài ngày không lâu sau khi chạy "sudo apt-upgrade". Bạn có biết cách khôi phục các bản nâng cấp này không?

Tôi đã xem qua và phần cứng của bạn mới hơn so với máy tính xách tay mà tôi gặp sự cố (* trong đó hai chiếc đều ổn nếu các bản cài đặt sử dụng phương tiện 18.04.4 hoặc cũ hơn được sử dụng; nhưng không phải sau khi nâng cấp lên nhân 5.4 tại 18.04.5 với các màn hình như những gì bạn đã trình bày; một hộp khác không thích 5.3 hoặc 5.4 nhưng vấn đề của nó không khớp với hình ảnh của bạn; nhưng tất cả đều tuyệt vời trên ngăn xếp hạt nhân GA). Xem https://wiki.ubuntu.com/Kernel/LTSEnablementStack nơi bạn có thể cài đặt cả hai ngăn xếp để so sánh; & tùy chọn loại bỏ cái kia nếu bạn muốn tiết kiệm một ít dung lượng ổ đĩa và cập nhật băng thông (cả hai ngăn xếp sẽ được cập nhật).

Chúng tôi không thể biết làm thế nào bạn có thể khôi phục các thay đổi; vì chúng tôi không biết bạn đã áp dụng chiến lược sao lưu nào để thực hiện việc này. Bạn có thể chọn các hạt nhân cũ hơn tại `grub` trong khi khởi động (cách bạn chọn ngăn xếp nào bạn sẽ sử dụng mỗi phiên trong nhận xét trước của tôi nếu cả hai ngăn xếp đều được cài đặt) hoặc bạn có thể sử dụng phương tiện *live* để kiểm tra một số hạt nhân thay thế (*trong giới hạn; bionic đã cũ nên không còn nhật báo nào, v.v. tồn tại cho nó nữa*)

Câu hỏi này là trong các ngôn ngữ khác: