Tôi đang có một số vấn đề. Tôi không chắc đó là sự cố phần cứng hay phần mềm nhưng tôi muốn xác định nguyên nhân của sự cố để có thể khắc phục. Làm thế nào tôi có thể làm điều đó?

WIFI

AP <=> Điểm truy cập Wifi, Bộ định tuyến

• AP hàng xóm mạnh, tạo ra sự tranh chấp
  Sử dụng điện thoại thông minh, tải xuống ví dụ: Bộ phân tích Wifi (miễn phí, có quảng cáo) và để nó kiểm tra AP của bạn với những điểm có thể nhìn thấy gần đó.
  Một giải pháp khả thi cho các vấn đề về tốc độ hoặc truy cập có vấn đề là:
  Đảm bảo đặt AP của bạn trên một kênh cố định, được ứng dụng xác định là lựa chọn "tốt". Một số phần mềm AP gặp sự cố khi hoán đổi kênh trên "Tự động", mặc dù nó Nên thực hiện thay đổi tương tự trong chế độ Tự động.

• Sự cố cài đặt
  Cách dễ dàng để thoát khỏi tình huống này là đặt lại AP và bắt đầu lại. Có lẽ bạn đã thay đổi một cái gì đó trong cài đặt và quên nó?
  Một số AP có khả năng lưu cài đặt... nếu có thể, tệp sẽ ở dạng văn bản có thể đọc được - khi được mở bằng trình soạn thảo văn bản: lưu cài đặt trước khi đặt lại, sau đó so sánh với tệp cài đặt từ sau khi đặt lại - có thể xác định vấn đề có thể là gì.

• Sự cố phần cứng
  Điều này khó hơn một chút nếu có ví dụ: mạch bị hỏng trong một thiết bị.
  Những điều đơn giản có thể thực hiện được: Xác minh rằng tất cả các dây cáp đều không có lỗi, ngay cả những vết nứt và vết gấp nhỏ cũng có thể là dấu hiệu hư hỏng có thể nhìn thấy và có thể gây rắc rối. Trao đổi một mặt hàng tại một thời điểm và thử chạy thử nghiệm công bằng về loại có liên quan.
  Luồn tất cả các đầu cáp vào và ra khỏi đầu nối liên quan một vài lần; nếu nó đã được đặt trong một thời gian dài, có thể xảy ra hiện tượng oxy hóa trên các chân của đầu nối, tạo ra "điện trở tiếp xúc" - nguyên nhân gây suy giảm tín hiệu điện. Nếu có một ăng-ten có thể nhìn thấy; đối xử với nó phù hợp với những điều trên: Kết nối ổn chứ? Bất kỳ thiệt hại?

Nếu máy tính của bạn bị đóng băng hoặc gặp sự cố, bạn có thể kiểm tra căng thẳng máy tính để gây ra tình trạng đóng băng hoặc gặp sự cố và tạo báo cáo về những gì đã xảy ra trước khi hệ thống bị đóng băng hoặc gặp sự cố. stress-ng có thể gây căng thẳng cho các hệ thống con khác nhau của máy tính. Nó có thể nhấn tải CPU, bộ đệm, đĩa, bộ nhớ, ổ cắm và I/O ống, lập lịch trình, v.v. Để cài đặt stress-ng trong tất cả các phiên bản Ubuntu hiện được hỗ trợ, hãy mở terminal và gõ:

Sudo apt cài đặt căng thẳng-ng

Từ kết quả của người đàn ông căng thẳng-ng :

SỰ MIÊU TẢ: Chuyển đến cài đặt BIOS để đảm bảo rằng hệ thống của bạn đang tải ở chế độ BIOS chứ không phải chế độ UEFI. 
       stress-ng sẽ kiểm tra căng thẳng một hệ thống máy tính trong nhiều lựa chọn khác nhau
       cách. Nó được thiết kế để thực hiện các hệ thống con vật lý khác nhau của một 
       máy tính cũng như các giao diện nhân hệ điều hành khác nhau.
       stress-ng cũng có một loạt các bài kiểm tra mức độ căng thẳng dành riêng cho CPU 
       bài tập về dấu phẩy động, số nguyên, thao tác bit và luồng điều khiển.

       stress-ng ban đầu được dự định để làm cho một cỗ máy làm việc chăm chỉ và vấp ngã
       các sự cố phần cứng như tràn nhiệt cũng như hệ điều hành
       lỗi chỉ xảy ra khi một hệ thống đang bị đập mạnh. Sử dụng
       nhấn mạnh một cách thận trọng vì một số thử nghiệm có thể khiến hệ thống bị nóng
       trên phần cứng được thiết kế kém và cũng có thể gây ra hệ thống quá mức 
       đập mà có thể khó dừng lại.

       stress-ng cũng có thể đo tỷ lệ thông lượng kiểm tra; điều này có thể hữu ích để
       quan sát các thay đổi về hiệu suất trên các bản phát hành hệ điều hành khác nhau
       hoặc các loại phần cứng, tuy nhiên nó chưa bao giờ được dự định sử dụng như
       một bộ kiểm tra điểm chuẩn chính xác, vì vậy KHÔNG sử dụng nó theo cách này.

       Chạy stress-ng với quyền root sẽ thoát khỏi cài đặt bộ nhớ
       trên các hệ thống Linux để làm cho các tác nhân gây căng thẳng không thể xử lý được trong bộ nhớ thấp
       tình huống, vì vậy hãy sử dụng điều này một cách thận trọng. Với đặc quyền thích hợp,
       stress-ng có thể cho phép điều chỉnh lớp ionice và mức độ ionice.
       Một lần nữa điều này nên được sử dụng cẩn thận.

       Người ta có thể chỉ định số lượng quy trình để gọi cho mỗi loại căng thẳng
       kiểm tra; chỉ định một giá trị âm hoặc 0 sẽ chọn số lượng
       bộ xử lý có sẵn như được xác định bởi sysconf(_SC_NPROCESSORS_CONF).

RAM bị lỗi cũng có thể là một vấn đề. RAM bị lỗi là một nguyên nhân gây đóng băng đã biết. Để kiểm tra RAM, chọn Kiểm tra bộ nhớ tùy chọn từ menu GRUB trong khi khởi động.

Ngay sau khi màn hình giật gân logo nhà sản xuất bo mạch chủ/máy tính xuất hiện khi máy tính khởi động, với BIOS, hãy nhanh chóng nhấn và giữ nút Sự thay đổi phím, thao tác này sẽ hiển thị màn hình menu GNU GRUB. Với UEFI, nhấn (có thể nhiều lần) nút Thoát ra để đến màn hình menu GNU GRUB. Đôi khi màn hình giật gân của nhà sản xuất là một phần của bộ tải khởi động Windows, vì vậy khi bạn bật nguồn máy, nó sẽ chuyển thẳng đến màn hình menu GNU GRUB, rồi nhấn Sự thay đổi là không cần thiết.

memtest86+ là một chương trình 16-bit và nó hoạt động ở chế độ BIOS nhưng không hoạt động ở chế độ UEFI.Trên các máy tính có phần sụn BIOS, bạn sẽ thấy màn hình menu GNU GRUB giống như ảnh chụp màn hình bên dưới. Lựa chọn Kiểm tra bộ nhớ và hãy nhấn đi vào.

Trên các máy tính có chương trình cơ sở UEFI, hãy chuyển đến cài đặt BIOS, chọn khởi động và cố gắng tạm thời thay đổi cài đặt để hệ thống của bạn đang tải ở chế độ Legacy hoặc chế độ BIOS chứ không phải chế độ UEFI. Sau đó, bạn sẽ có thể chọn Kiểm tra bộ nhớ từ màn hình menu GNU GRUB.

Bộ xử lý đồ họa rời cũng có RAM riêng. RAM bị lỗi trên bộ xử lý đồ họa rời là nguyên nhân đã biết của một loại đóng băng đặc biệt khi phát video hoặc chơi trò chơi trong đó toàn bộ màn hình bị treo nhưng vòng lặp âm thanh phát liên tục và không ngừng cho đến khi máy tính bị tắt bằng cách giữ nút nguồn của máy tính .

Sau khi bạn đã thử các giải pháp phần mềm, tạm thời thay thế từng thành phần phần cứng một vẫn là một tùy chọn, nhưng có một số lưu ý. Vui lòng đọc kỹ những lưu ý này trước khi tạm thời thay thế một thành phần phần cứng.

1. Trong trường hợp người dùng có thể truy cập nhiều thanh RAM về mặt vật lý, việc tháo từng thanh RAM một cho đến khi bạn tìm thấy thanh RAM bị lỗi là một tùy chọn. Các thanh RAM chỉ nên được hoán đổi với các thanh RAM cùng loại (ví dụ: chỉ hoán đổi DDR3 với DDR3, DDR4 chỉ với DDR4, v.v.).

2. Nếu bạn có một card đồ họa dự phòng được biết là ở tình trạng tốt, bạn có thể đổi card đồ họa đó. Đừng trao đổi bất kỳ card đồ họa nào bạn có trong tay. Chỉ trao đổi card đồ họa hiện có với card đồ họa mà bạn đã sử dụng trước đó.

3. Cảnh báo: Tôi không khuyên bạn nên hoán đổi bất kỳ thành phần hiện có nào trừ khi bạn chắc chắn rằng thành phần mới đang ở tình trạng tốt. Trao đổi một thành phần hiện có với một thành phần bị hỏng cũng có thể làm hỏng máy tính của bạn.

Ổ đĩa cứng

Để kiểm tra ổ cứng xem có lỗi đĩa không, hãy khởi động đĩa ứng dụng, hãy chọn ổ cứng ở bên trái, sau đó nhấp vào biểu tượng ở trên cùng bên phải và chọn Dữ liệu THÔNG MINH và Tự kiểm tra, rồi bấm bắt đầu Tự kiểm tra và chọn kiểm tra mở rộng. Thử nghiệm này mất vài giờ để chạy và sẽ cung cấp cho bạn một lượng lớn thông tin về tình trạng của ổ đĩa.

Tất cả các giá trị bắt đầu từ 100 và giảm xuống 0. Các thuật ngữ "tuổi già" và "sắp hỏng" là bình thường. Hãy chú ý đến đánh giá tổng thể và mức độ gần đúng của các giá trị đối với điểm lỗi, thường là 0.

memtest86

1. Như @cocomac đã viết trong câu trả lời của anh ấy, bạn có thể sử dụng Memtest86 để kiểm tra trí nhớ của mình, tuy nhiên anh ấy chỉ đề cập đến bài kiểm tra ISO trong câu trả lời của mình chứ không phải kiểm tra bưu kiện.

2. Bạn có thể kiểm tra bộ nhớ trong hệ điều hành đang chạy của mình bằng kiểm tra bưu kiện.

3. Chạy lệnh sau để cài đặt nó:

   sudo apt cài đặt memtester
   

4. Chạy thử nghiệm bộ nhớ:

   Ở đây chúng ta phải nâng cao hơn một chút. Chạy miễn phí -h lệnh để xác định bộ nhớ trống/bộ nhớ chưa sử dụng. Sau đó chạy lệnh sau để kiểm tra 6GB bộ nhớ trong khi phần còn lại của bộ nhớ vẫn được hệ điều hành hệ thống và các dịch vụ/quy trình sử dụng:

   sudo memtester 6G 5
   

   Quá trình này có thể mất vài phút (đôi khi vài giờ) để hoàn thành. Nó lạc quan hơn ISO memtest86.

Kiểm tra CPU

Bạn có thể sử dụng các gói sau để kiểm tra CPU của mình:

sudo apt -y cài đặt stress-ng s-tui

Chạy gói:

sudo s-tui

Từ đây sử dụng Xuống để chuyển từ Màn hình sang Căng thẳng bằng cách nhấn phím Enter. Bây giờ hãy xem nhiệt độ CPU tăng lên khi CPU của hệ thống được kiểm tra.

Kiểm tra GPU

đầu tiên đi đến Trang web này và cài đặt công cụ đo điểm chuẩn.

Nhấp vào nút 'Tải xuống miễn phí' và chọn tùy chọn Linux trong danh sách thả xuống. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, sẽ có một Unigine_Heaven-4.0.run tệp trong thư mục Tải xuống (hoặc thư mục đã chọn).

Từ một thiết bị đầu cuối, điều hướng đến thư mục có bản tải xuống Unigine Heaven.

Làm cho nó có thể thực thi được:

chmod +x Unigine_Heaven-4.0.run

Sau đó, ứng dụng có thể được giải nén:

./Unigine_Heaven-4.0.run

Tiếp theo, hãy chuyển sang thư mục mới đã được tạo:

cd Unigine_Heaven-4.0/

Bây giờ ứng dụng có thể được bắt đầu:

./thiên đường

Nhấp vào nút 'Chạy' để bắt đầu chương trình.

Nhờ hỗ trợ System76 cho phép tôi sử dụng thông tin từ họ mạo từ

Ngoại lệ kiểm tra máy

Ngoại lệ kiểm tra máy là các sự kiện lỗi phần cứng và có thể được ghi lại bằng rasdaemon.service đến tạp chí. Trên Ubuntu, bạn có thể cài đặt qua:

sudo apt cài đặt rasdaemon

xác minh rasdaemon đang hoạt động:

trạng thái systemctl rasdaemon

Sau đó, sau khi hệ thống gặp sự cố hoặc được sử dụng trong một thời gian, hãy xem nhật ký:

tạp chí -f -u rasdaemon

Nếu không có nhật ký hoặc nhật ký trống, thì sự cố không liên quan đến lỗi phần cứng. Nhật ký sẽ trống cho đến khi xảy ra MCE. Hãy xem các lỗi "chưa sửa", vì hầu hết các lỗi "đã sửa" đều có thể bỏ qua. Nếu có một số lỗi "không được sửa" nhất quán, phần cứng sẽ được kiểm tra.

Sử dụng USB trực tiếp

Trước tiên, hãy tạo USB trực tiếp bằng câu trả lời của Cocomac:

1. Tải xuống bản mới nhất (không phải LTS và không thử nghiệm, nhưng mới nhất và được hỗ trợ) phát hành Ubuntu Desktop từ trang web Ubuntu.

2. Xác minh tải xuống của bạn. Bạn không cần phải làm vậy, nhưng tôi khuyên bạn nên làm như vậy, đặc biệt nếu kết nối internet của bạn không tốt. Thực hiện theo các bước trên Ubuntu Wiki.

3. Tiếp theo, bạn cần ghi ISO vào ổ đĩa flash. Bạn có thể dùng đ, nhưng vì nó dễ gây rối nên tôi đề nghị

   balenaEtcher thay vào đó (không có liên kết, nhưng tôi thích nó). Tải về

   Linux phiên bản 64-bit. Mở một thiết bị đầu cuối và điều hướng đến nơi

   đã tải xuống .zip có khả năng ~/Tải xuống). Giải nén .zip tập tin với giải nén balena-etcher-electron-X.Y.Z-linux-x64.zip. Tạo AppImage bên trong .zip thực thi được với chmod +x balenaEtcher-X.Y.Z-x64.AppImage. Chạy nó với ./balenaEtcher-X.Y.Z-x64.AppImage.

4. Chọn ISO, ổ đĩa flash của bạn và nhấn Tốc biến!. Đợi nó hoàn thành và khởi động lại vào ổ đĩa flash của bạn.

Sau khi khởi động từ USB, hãy nhấp vào nút Dùng thử Ubuntu. Sau đó, kiểm tra xem phần cứng có hoạt động ở đó không. Nếu không, thì có vấn đề về phần cứng.

Xác minh nếu các trình điều khiển chính xác được cài đặt.

Đôi khi các trình điều khiển chính xác không được cài đặt theo mặc định. Trong trường hợp đó, hệ thống bắt đầu sử dụng trình điều khiển chung. Trình điều khiển chung hoạt động, nhưng không cung cấp bất kỳ tính năng nào về hiệu suất hoặc chỉ dành cho phần cứng. Trong trường hợp đó, bạn có thể muốn cài đặt đúng trình điều khiển.

Chạy lệnh sau để có danh sách các thiết bị:

sudo ubuntu-drivers devices

Sau đó cài đặt trình điều khiển được đề xuất:

sudo ubuntu-drivers tự động cài đặt 

Nếu các cách trên không tải đúng trình điều khiển thì bạn cần tự tìm kiếm trên Google và tìm trình điều khiển phù hợp với thiết bị của mình. đầu ra của sudo lshw sẽ cho bạn biết về nhà cung cấp và thiết bị của bạn, đồng thời, bạn có thể cài đặt trình điều khiển sau khi biết đúng nhà cung cấp và thiết bị.