Tôi đang cố cài đặt Request Tracker 5.0.2 với Apache2 trên VM có cấu hình.â Ubuntu 18.04.6 LTS; Phát hành: 18.04; và làm theo hướng dẫn sau để cài đặt RT5 https://rt-wiki.bestpractical.com/wiki/ManualInstallation.
Vì vậy, tôi đã sử dụng readme từ https://docs.bestpractical.com/rt/5.0.2/web_deployment.html cho cấu hình web.
Khi tôi cố khởi động lại Apache và tôi cố truy cập trang web của mình, nó sẽ gửi cho tôi cái này
thông điệp:
Bạn gần như ở đó!
Bạn chưa định cấu hình máy chủ web của mình để chạy RT.
Có vẻ như bạn đã cài đặt đúng giao diện web của RT, nhưng chưa định cấu hình máy chủ web của bạn để "chạy" máy chủ RT cung cấp năng lượng cho giao diện web.
Bước tiếp theo là chỉnh sửa tệp cấu hình máy chủ web của bạn để hướng dẫn nó sử dụng trình xử lý mod_perl hoặc FastCGI của RT. Nếu bạn cần hỗ trợ thương mại, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].
Tôi chưa tìm thấy điều gì khác mà tôi phải thay đổi trong tệp cấu hình của Apache.
Đây là mã tôi có trong rt.conf:
<VirtualHost rt.example.com(No worries here)>
AddDefaultCharset UTF-8
ServerAdmin webmaster@localhost
DocumentRoot "/opt/rt5/share/html"
<Location />
Require all granted
Options +ExecCGI
AddHandler fcgid-script fcgi
</Location>
<Perl>
use Plack::Handler::Apache2;
Plack::Handler::Apache2->preload("/opt/rt5/sbin/rt-server");
</Perl>
LogLevel debug ssl:warn
ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log
CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/access.log combined
</VirtualHost>
Tôi đã cố gắng khắc phục bằng cách làm theo các hướng dẫn khác nhau trong hướng dẫn này và các hướng dẫn khác nhưng vẫn gặp phải vấn đề tương tự:https://hendgrow.com/2020/09/25/how-to-install-rt-5-robust-high-volume-ticketing-system-ubuntu-20-04-with-mariadb-and-apache2/
Nếu cần thêm thông tin, xin vui lòng cho tôi biết. Cảm ơn trước sự giúp đỡ nào!
