Màn hình đăng nhập trong xRDP từ Windows không chấp nhận trong mật khẩu

Tôi kết nối qua xRDP từ Win 10 đến Ubuntu 20.04.3. Sau khi nhập mật khẩu vào màn hình kết nối xRDP, Tôi nhận được màn hình đăng nhập phiên gnome. Tôi nhập mật khẩu và tôi có thể làm việc ok. Nếu phiên bị khóa do hết thời gian chờ, lần tới khi tôi nhận được màn hình đăng nhập, nó không nhạy cảm với bàn phím nên không có gì xảy ra khi tôi nhấn <enter> trong trường mật khẩu. Vì vậy, tôi không thể sử dụng phiên từ xa của mình nữa.

Và nếu tôi thử từ một thiết bị đầu cuối từ xa qua ssh

$ systemctl khởi động lại xrdp.service
Không thể khởi động lại xrdp.service: Người nhận tin nhắn bị ngắt kết nối khỏi xe buýt tin nhắn mà không trả lời
Xem nhật ký hệ thống và 'trạng thái systemctl xrdp.service' để biết chi tiết.

Làm thế nào tôi có thể làm việc xung quanh này?

Làm thế nào tôi có thể sửa nó một lần và mãi mãi?