Tôi đang gặp sự cố với máy tính xách tay HP của mình và tôi không thực sự chắc đó có phải là sự cố HĐH hay không mà là sự cố phần cứng. Trước hết, mẫu máy tính xách tay là HP 15-db1100nm. Hầu hết thời gian máy tính xách tay của tôi đã được cắm vào, tôi hiếm khi sử dụng nó chỉ bằng nguồn pin. Nhưng bây giờ tôi chỉ cần thực hiện một số công việc với nguồn pin và HĐH liên tục gặp sự cố khi rút phích cắm. Nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng, đôi khi nó hoạt động tốt và đôi khi không. Khi tôi nói sự cố, ý tôi là màn hình chuyển sang màu đen và tôi không thể làm gì ngoài việc giữ nút nguồn và tắt máy. Nó thường xảy ra khi có một số tải, hầu hết các trình duyệt web đều làm điều đó xảy ra. Nói chính xác hơn, các chương trình duy nhất dẫn đến hành vi này là Chrome, Firefox và TeamViewer, nhưng tôi nghĩ rằng các chương trình khác cũng có thể làm điều tương tự. Đôi khi nó hoạt động tốt ngay cả khi các chương trình này đang chạy.
Vì vậy, những gì tôi đã làm cho đến nay là tôi đã kiểm tra trạng thái pin của mình bằng
upower -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT1
và kết quả là:
nhà cung cấp: Hewlett-Packard
mô hình: PABAS0241231
nối tiếp: 41167
nguồn điện: có
cập nhật: Sri 01/12/2021 16:03:51 (8 giây trước)
có lịch sử: có
có số liệu thống kê: có
pin
hiện tại: có
có thể sạc lại: có
trạng thái: sạc đầy
mức độ cảnh báo: không có
năng lượng: 40,7094 Wh
năng lượng rỗng: 0 Wh
tràn đầy năng lượng: 40,7094 Wh
thiết kế đầy đủ năng lượng: 41,04 Wh
tỷ lệ năng lượng: 1.539 W
điện áp: 12.923 V
tỷ lệ phần trăm: 100%
công suất: 99,0278%
công nghệ: lithium-ion
icon-name: 'pin-full-sạc-biểu tượng'
Vì tôi nghĩ đó có thể là sự cố của hệ điều hành nên tôi đang chạy XUbfox 18.04, tôi đã cài đặt Ubuntu 18.04 sạch (Tôi sẽ không dùng phiên bản 20.04 LTS vì tôi không thể làm cho bộ điều hợp WI-FI hoạt động).
Khoảng một năm trước, tôi đang sử dụng Windows 10 trên cùng một máy tính xách tay và nó liên tục gặp sự cố vì một số lý do kỳ lạ cho dù nó có được cắm hay không. Xubfox cũng gặp sự cố khi được cắm vào nhưng chỉ khi nó cố gắng chuyển sang chế độ ngủ, v.v. Khi tôi tắt các tùy chọn đó, nó đã dừng lại.
Vài tháng trước, tôi đã thêm một mô-đun RAM 8GB nữa và đó là tất cả các sửa đổi phần cứng mà tôi đã thực hiện. Nếu có vấn đề thì đó là mô-đun 3200 MHz, nhưng chạy trên 2400 MHz vì đây là giới hạn.
Tôi đã thử kiểm tra nhiệt độ CPU, nhưng không thể phát hiện bất kỳ cảm biến nào có sudo cảm biến-phát hiện
.
Tôi nghi ngờ đó là một vấn đề phần cứng nhưng tôi thực sự không chắc chắn. Tôi đánh giá cao bất kỳ sự giúp đỡ. Có lẽ tôi sẽ đến một số kỹ thuật viên, nhưng hiện tại tôi không có thời gian và tôi thực sự cần máy tính xách tay của mình.
Cảm ơn trước.