Xin chào: Sau hàng giờ cố gắng đăng nhập vào protonvpn bằng ứng dụng của nó trên Ubuntu 20.04 (và không có quyền truy cập internet trong thời gian đó), tôi quyết định gỡ cài đặt ứng dụng protonvpn và bắt đầu lại. Sai lầm lớn.
Tôi đã làm theo các hướng dẫn sau để gỡ cài đặt:
https://protonvpn.com/support/linux-ubuntu-vpn-setup/
"1. Gỡ cài đặt ứng dụng chính thức. Để gỡ cài đặt ứng dụng chính thức:
sudo apt-get autoremove protonvpn
Xóa mọi tệp còn sót lại:
rm -rf ~/.cache/protonvpn
Và
rm -rf ~/.config/protonvpn"
Cả hai lệnh rm (xóa) dường như không hoạt động: cả hai đều nhận được thông báo lỗi -- thông báo thứ hai là "quyền bị từ chối".
Vì vậy, tôi đã thêm "sudo" trước mỗi lệnh. Sau khi thêm "sudo" vào mỗi lệnh rm, không có phản hồi nào đối với một trong hai lệnh (chỉ là một lời nhắc mới), vì vậy chúng có vẻ hoạt động.
Tuy nhiên sau đó thì không vào được ubuntu nữa. Mật khẩu Ubuntu của tôi không được nhận dạng. (Tôi nghĩ những gì tôi gặp phải là "vòng lặp đăng nhập" như người khác mô tả. Khi tôi nhập mật khẩu sau khi khởi động, màn hình nhấp nháy, sau đó quay lại màn hình đăng nhập. Tôi đăng nhập lại, kết quả tương tự.)
[Máy tính của tôi là Lenovo T410, với đồ họa Intel. Không nVidia.]
Sau đó, tôi đã thử sử dụng chế độ khôi phục cho hai phiên bản Ubuntu:
Linux 5.11.0-40-generic (chế độ khôi phục) và
Linux 5.11.0-38-chung (chế độ khôi phục)
Không phục hồi làm việc. Cả hai đều khởi động để cài đặt hoàn toàn mới của Ubuntu 20. Mặc dù mật khẩu Ubuntu của tôi hiện đã hoạt động, nhưng khi mở Ubuntu, tất cả các tệp của tôi đã biến mất và tất cả phần mềm đã cài đặt của tôi cũng biến mất. (Màn hình có nội dung "Kết nối tài khoản trực tuyến của bạn", giống như bản cài đặt mới. Không có tệp nào.)
Chuyện gì đã xảy ra thế? Tôi chỉ đang cố xóa ứng dụng protonvpn đang ngăn tôi truy cập internet. Thay vào đó, tôi đã làm hỏng toàn bộ cài đặt của mình và mất tất cả dữ liệu.
Tôi đã làm theo hướng dẫn gỡ cài đặt protonvpn và mất mọi thứ. (Hỗ trợ Protonvpn không hữu ích -- người đại diện nói rằng tôi đã "gõ nhầm" các lệnh gỡ cài đặt. Tôi đã không làm như vậy.)
Tôi sẽ đánh giá cao các đề xuất để khôi phục cài đặt Ubuntu của mình - hoặc chỉ khôi phục dữ liệu bị mất của tôi. (Làm thế nào mà việc gỡ cài đặt một ứng dụng lại gây ra nhiều đau lòng như vậy?)
Tôi hy vọng tôi có thể lấy lại dữ liệu của mình. Nó phải vẫn còn trên ổ cứng của tôi.
Cảm ơn bạn.