Điểm:1

Không thể làm cho âm thanh hoạt động. Ubuntu 18.04

lá cờ in

Tôi đã có vấn đề này trong một thời gian bây giờ. Tôi đã nhìn xung quanh ở nhiều nơi để tìm giải pháp. Nhưng không ai đã làm việc.

đây là thông tin ALSA của tôi

!!###############################
!!ALSA Information Script v 0.5.0
!!###############################

!!Tập lệnh chạy vào: Thứ ba ngày 16 tháng 11 15:49:58 UTC 2021

!!Bản phân phối Linux !!------------------

Ubuntu 18.04.6 LTS 
DISTRIB_ID=Ubuntu 
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.6 LTS" 
NAME="Ubuntu" 
ID = Ubuntu 
ID_LIKE=debian 
PRETTY_NAME="Ubuntu 18.04.6 LTS"  
HOME_URL="https://www.ubuntu.com/"
SUPPORT_URL="https://help.ubuntu.com/"
BUG_REPORT_URL="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/"
PRIVACY_POLICY_URL="https://www.ubuntu.com/legal/terms-and-policies/privacy-policy"
UBUNTU_CODENAME=bionic

!!Thông tin DMI !!------------------

Nhà sản xuất: Dell Inc.
Tên sản phẩm: Vostro 3559
Phiên bản sản phẩm:   
Phiên bản phần sụn: 1.2.6
Mã hàng hệ thống: 06C2
Nhà cung cấp bo mạch: Dell Inc.
Bảng tên:        

!!Thông tin trạng thái thiết bị ACPI !!------------------

/sys/bus/acpi/thiết bị/ACPI0003:00/trạng thái 15 /sys/bus/acpi/devices/ACPI000C:00/trạng thái 15 /sys/bus/acpi/devices/DELLABCE:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/DLLC6C2:00/status 15 /sys/bus/acpi/thiết bị/DLLK06C2:00/trạng thái 15 /sys/bus/acpi/thiết bị/INT33A1:00/trạng thái 15 /sys/bus/acpi/devices/INT33D0:00/status 15 /sys/bus/acpi/thiết bị/INT340E:00/trạng thái 15 /sys/bus/acpi/devices/INT344B:00/trạng thái 15 /sys/bus/acpi/devices/INT3F0D:00/trạng thái 15 /sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:00/status 1 /sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:01/status 1 /sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:02/status 1 /sys/bus/acpi/thiết bị/MSFT0101:00/trạng thái 15 /sys/bus/acpi/devices/PNP0103:00/trạng thái 15 /sys/bus/acpi/thiết bị/PNP0C02:03/trạng thái 3 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C02:04/trạng thái 3 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C09:00/trạng thái 15 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0A:00/trạng thái 31 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:00/trạng thái 9 /sys/bus/acpi/thiết bị/PNP0C0F:01/trạng thái 9 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:02/trạng thái 9 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:03/trạng thái 9 /sys/bus/acpi/thiết bị/PNP0C0F:04/trạng thái 9 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:05/trạng thái 9 /sys/bus/acpi/thiết bị/PNP0C0F:06/trạng thái 9 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:07/trạng thái 9 /sys/bus/acpi/thiết bị/thiết bị:51/trạng thái 15 /sys/bus/acpi/devices/device:52/status 15 /sys/bus/acpi/thiết bị/thiết bị:53/trạng thái 15 /sys/bus/acpi/devices/device:66/status 11

!!Thông tin hạt nhân !!------------------

Bản phát hành hạt nhân: 5.4.0-90-chung
Hệ điều hành: GNU/Linux
Kiến trúc: x86_64
Bộ xử lý: x86_64
Đã bật SMP: Có

!!ALSA Phiên bản !!------------

Phiên bản trình điều khiển: k5.4.0-90-generic
Phiên bản thư viện: 1.1.3
Phiên bản tiện ích: 1.1.3

!!Đã tải các mô-đun ALSA !!------------------

!!Máy chủ âm thanh trên hệ thống này !!----------------------------------

Pulseaudio:
      Đã cài đặt - Có (/usr/bin/pulseaudio)
      Chạy - Không

!!Card âm thanh được ALSA công nhận !!----------------------------------

--- không có card âm thanh ---

!!PCI Soundcards được cài đặt trong hệ thống !!!---------------------------------------------

!!Tùy chọn modprobe (Liên quan đến âm thanh) !!--------------------------------

snd_pcsp: chỉ mục=-2
snd_usb_audio: chỉ mục=-2
snd_atiixp_modem: chỉ mục=-2
snd_intel8x0m: chỉ mục=-2
snd_via82xx_modem: chỉ mục=-2
snd_atiixp_modem: chỉ mục=-2
snd_intel8x0m: chỉ mục=-2
snd_via82xx_modem: chỉ mục=-2
snd_usb_audio: chỉ mục=-2
snd_usb_caiaq: chỉ mục=-2
snd_usb_ua101: chỉ mục=-2
snd_usb_us122l: chỉ mục=-2
snd_usb_usx2y: chỉ mục=-2
snd_cmipci: mpu_port=0x330 fm_port=0x388
snd_hda_intel: model=laptop position_fix=1

!!Đã tải tùy chọn mô-đun âm thanh !!----------------------------------

!!Thông tin thẻ Sysfs !!------------------

!!Thẻ: /sys/class/sound/card* Người lái xe: Cây:

!!ALSA Nút thiết bị !!-----------------

crw-rw---- 1 root audio 116, 1 ngày 16 tháng 11 20:53 /dev/snd/seq
crw-rw---- 1 âm thanh gốc 116, ngày 33 tháng 11, ngày 16 tháng 11 20:53 /dev/snd/timer

!!Đầu ra Aplay/Arecord !!---------------------

MỘT VỞ KỊCH

aplay: device_list:270: không tìm thấy soundcard...

ARCORD

arecord: device_list:270: không tìm thấy soundcard...

!!Đầu ra máy trộn
!!------------------


!!đầu ra Alsactl
!!-----------------

--startcollapse--
--endcollapse--

!!Tất cả các mô-đun đã tải !!------------------

acpi_pad
aesni_intel
ahci
aufs
autofs4
Bluetooth
bnep
bộ lọc bp
br_netfilter
cầu
btbcm
btintel
btrtl
btusb
ccm
cfg80211
cmac
lõitemp
crc32_pclmul
cct10dif_pclmul
tiền điện tử
crypto_simd
dcdbas
dell_laptop
dell_rbtn
dell_smbios
dell_smm_hwmon
dell_wmi
dell_wmi_descriptor
drm
drm_kms_helper
ebtable_filter
bảng ebtables
v.v.
ecdh_generic
fb_sys_fops
ghash_clmulni_intel
keo_helper
giấu
hide_generic
hide_rmi
i2c_algo_bit
i2c_hid
i915
idma64
đầu vào_led
intel_cstate
intel_lpss
intel_lpss_pci
intel_pch_thermal
intel_powerclamp
intel_rapl_common
intel_rapl_msr
intel_xhci_usb_role_switch
ip6_tables
ip6t_REJECT
ip6t_rt
ip6table_filter
ip_tables
ipt_REJECT
iptable_filter
iptable_mangle
iptable_nat
iwlmvm
iwlwifi
niềm vui
kvm
kvm_intel
ledtrig_audio
libahci
libarc4
libcrc32c
công ty tnhh
lp
mac80211
mac_hid
mc
mei
mei_hdcp
mei_me
thanh nhớ
nf_conntrack
nf_conntrack_broadcast
nf_conntrack_ftp
nf_conntrack_netbios_ns
nf_conntrack_netlink
nf_defrag_ipv4
nf_defrag_ipv6
nf_log_common
nf_log_ipv4
nf_log_ipv6
nf_nat
nf_nat_ftp
nf_reject_ipv4
nf_reject_ipv6
nfnetlink
nls_iso8859_1
lớp phủ
nhà vệ sinh
parport_pc
pinctrl_intel
pinctrl_sunrisepoint
ppdev
psmouse
r8169
rapl
bất động sản
rmi_core
vai trò
rtsx_usb
rtsx_usb_ms
rtsx_usb_sdmmc
sch_fq_codel
serio_raw
snd
snd_hda_codec
snd_hda_core
snd_hda_intel
snd_hwdep
snd_intel_dspcfg
snd_pcm
snd_rawmidi
snd_seq_device
snd_timer
snd_usb_audio
snd_usbmidi_lib
âm thanh
thưa thớt_keymap
dừng lại
syscopyarea
sysfillrect
sysimgblt
usbhid
uvcvideo
veth
băng hình
videobuf2_common
videobuf2_memops
videobuf2_v4l2
videobuf2_vmalloc
videodev
đức_dma
wmi
wmi_bmof
x86_pkg_temp_thermal
x_tables
xfrm_algo
xfrm_user
xt_CHECKSUM
xt_LOG
xt_MASQUERADE
xt_addrtype
xt_conntrack
xt_hl
xt_limit
xt_nat
xt_tcpudp

!!ALSA/HDA dmesg !!-----------------

[ 0.119222] ACPI: Đã thêm _OSI(Linux-Dell-Video)
[ 0.119222] ACPI: Đã thêm _OSI(Linux-Lenovo-NV-HDMI-Audio)
[ 0.119222] ACPI: Đã thêm _OSI(Linux-HPI-Hybrid-Graphics)
--
[ 41.384067] đầu vào: Trực tiếp! Cam Sync 1080p: Trực tiếp! Cam dưới dạng /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-1/1-1:1.0/input/input18
[ 42.023177] usbcore: trình điều khiển giao diện mới đã đăng ký snd-usb-audio
[ 42.107235] [UFW BLOCK] IN=wlp1s0 OUT= MAC= SRC=2409:4072:0186:ef83:21e9:c7ad:55e3:0184 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN= 64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=327293 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24 

!!Các gói đã cài đặt !!---------------------

ii alsa-oss 1.0.28-1ubuntu1 amd64 ALSA trình bao bọc cho các ứng dụng OSS
ii alsa-tools 1.1.3-1 AMD64 Các tiện ích ALSA dựa trên bảng điều khiển dành cho phần cứng cụ thể
ii alsa-tools-gui 1.1.3-1 tiện ích ALSA dựa trên GUI AMD64 dành cho phần cứng cụ thể
ii alsa-utils 1.1.3-1ubuntu1 AMD64 Các tiện ích để định cấu hình và sử dụng ALSA

Nếu bất cứ ai có thể giúp tôi, nó sẽ được đánh giá rất cao.

Scott Stensland avatar
lá cờ ir
cách dễ nhất để xác định xem sự cố là ( phần mềm và/hoặc cấu hình ) hay phần cứng là ghi Ubuntu vào thẻ nhớ USB và khởi động từ thẻ nhớ USB đó ... nếu OK trong lần khởi động đó thì phần cứng vẫn ổn và sự cố là do cấu hình hoặc phần mềm ... lợi ích bổ sung của việc khởi động theo cách này là nó cũng cho bạn cơ hội xem một thiết lập hoạt động phù hợp ( packages + config )
heynnema avatar
lá cờ ru
Xem https://askubuntu.com/questions/1365905/ubuntu-21-04-no-sound-on-new-dell-inspiron-7700-aio có giúp được gì không. Báo cáo lại. Bắt đầu nhận xét cho tôi bằng @heynnema nếu không tôi sẽ nhớ chúng.
alfred j.stanley avatar
lá cờ in
@ScottStensland Cảm ơn, tôi đã thử khởi động từ usb trực tiếp. Nó đã hoạt động tốt, nhưng phiên âm thanh trong phiên trực tiếp hiển thị đầu ra giả.
heynnema avatar
lá cờ ru
@alfredj.stanley Bạn đã thử sửa lỗi trong câu trả lời mà tôi đã đề cập vào ngày 16 tháng 11 chưa?
alfred j.stanley avatar
lá cờ in
@heynnema Vâng, tôi đã làm, nhưng vẫn không có âm thanh, dù sao cũng cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.
heynnema avatar
lá cờ ru
Bạn đã xóa hoặc chỉnh sửa dòng "snd_hda_intel: model=laptop position_fix=1" hiện có và thay thế bằng dòng của tôi chưa?
alfred j.stanley avatar
lá cờ in
@heynnema vâng, tôi đã thay thế nó bằng "tùy chọn snd-hda-intel model=dell-headset-multi"
alfred j.stanley avatar
lá cờ in
@heynnema Tôi đã thử khởi động từ Elementery OS ở chế độ demo, nó cũng không phát hiện thấy âm thanh phát ra, tôi nghĩ vấn đề của tôi là ở phần cứng.
heynnema avatar
lá cờ ru
Bạn đã khởi động lại sau khi thay đổi dòng? Hãy thử khởi động vào DVD/USB Ubuntu Live 21.10 và xem nó có hoạt động ở đó không. Nếu bạn khởi động kép với Windows, âm thanh có hoạt động ở đó không? Tôi không nghĩ đó là một vấn đề phần cứng.
alfred j.stanley avatar
lá cờ in
@heynnema Xin lỗi vì trả lời muộn, tôi đã gỡ cài đặt Ubuntu 18 và cài đặt Ubuntu 20.04, phiên âm thanh vẫn hiển thị đầu ra giả. Tôi đã thử mọi cách khắc phục được đề xuất trên internet nhưng vẫn không có hy vọng. Bluetooth đang hoạt động và tôi có thể sử dụng micrô bên ngoài và giắc cắm âm thanh không phản hồi đầu vào.
heynnema avatar
lá cờ ru
Bạn đã thử khởi động vào DVD/USB Ubuntu Live 21.10 và xem nó có hoạt động ở đó không? Tôi vẫn nghi ngờ rằng đó là một tham số cho tùy chọn "snd_hda_intel: model="... bạn chỉ cần tìm ra tham số nào. Tôi sẽ đưa ra một câu trả lời chi tiết về bản cập nhật BIOS ...
Điểm:0
lá cờ ru

BIOS

Dell Vostro 3559

Bạn có phiên bản BIOS cũ 1.2.6 và có sẵn BIOS mới hơn, phiên bản 1.8.0 và có thể tải xuống đây.

Ghi chú: Xác nhận rằng tôi có trang web chính xác cho kiểu máy # của bạn.

Ghi chú: Có các bản sao lưu tốt trước khi cập nhật BIOS.

Âm thanh

Mặc dù tôi không thể cung cấp thông số chính xác, nhưng tôi thực sự nghi ngờ rằng việc khắc phục sự cố âm thanh sẽ là một chỉnh sửa đối với /etc/modprobe.d/alsa-base.conf.

ví dụ (chỉ sử dụng một tại một thời điểm):

tùy chọn snd-hda-intel model=dell-headset-multi

tùy chọn snd-hda-intel model=dell-vostro position_fix=0 enable=yes

tùy chọn snd-hda-intel model=auto

tùy chọn mô hình snd-hda-intel=dell-vostro-3500

Sau đó khởi động lại và kiểm tra lại âm thanh.

Để biết thêm thông tin, hãy xem:

https://help.ubuntu.com/community/HdaIntelSoundHowto

https://wiki.ubuntu.com/DebuggingSoundProblems

https://docs.slackware.com/howtos:hardware:audio_and_snd-hda-intel

https://www.kernel.org/doc/html/latest/sound/hd-audio/notes.html

https://www.kernel.org/doc/html/latest/sound/hd-audio/models.html

alfred j.stanley avatar
lá cờ in
Cảm ơn đã chỉ ra bản cập nhật bios của tôi. Tôi đã cập nhật bios của mình và cập nhật tệp alsa-base.conf và khởi động lại sau khi thay đổi nó, thật đáng buồn là nó vẫn hiển thị đầu ra giả. Vui lòng tham khảo url và nếu bạn thấy vấn đề của tôi thú vị, hãy giúp tôi, nó sẽ được đánh giá rất cao, bạn là hy vọng cuối cùng của tôi. [https://drive.google.com/drive/folders/1T-m7VkOtGfIwGRgNxe8J9AHXEmqi--QF?usp=sharing]
heynnema avatar
lá cờ ru
@alfredj.stanley Trong tệp alsa-base.conf của bạn, bạn chỉ muốn nhập MỘT dòng "options snd-hda-intel model="... bạn đã thêm cả ba. Tôi cũng sẽ thêm một số liên kết trợ giúp vào câu trả lời của mình.
heynnema avatar
lá cờ ru
@alfredj.stanley Lưu ý ví dụ thứ 4 mới trong câu trả lời của tôi.
Điểm:0
lá cờ us

Đôi khi, tôi nhận thấy rằng khi tôi khởi động lại máy tính để bàn của mình (ban đầu là Ubuntu 16.04, được cập nhật lên 18.04), âm thanh không hoạt động cho đến khi tôi rút phích cắm rồi cắm lại cáp âm thanh từ loa vào hộp của mình.

Tôi không biết liệu bạn có dây cáp từ loa đến hộp của mình hay không, nhưng nếu có, bạn có thể thử cách này.

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.