Tôi đã xem một số bài đăng khác ở đây, bài này (Không thể đăng nhập vào Ubuntu 19.10, đóng băng khi Ctrl + Alt + F3) gần nhất với những gì tôi đang gặp phải nhưng không có câu trả lời/nhận xét nào giải quyết được vấn đề của tôi.
Đây là bản cài đặt hoàn toàn mới của Ubuntu 20.04. Quá trình cài đặt diễn ra tốt đẹp cho đến khi tôi được nhắc tháo usb và khởi động lại để hoàn tất cài đặt.
Khi máy khởi động lại, trang giật gân được tải và tôi thấy giao diện người dùng đăng nhập. Tôi đã nhập thông tin đăng nhập của mình, nhưng nó lại quay trở lại màn hình đăng nhập.
Tôi đã thử sử dụng cả ctrl + alt + F2 và ctrl + alt + F3 để nhập shell từ giao diện người dùng đăng nhập. Khi tôi làm như vậy, toàn bộ màn hình bị treo và không phản hồi. Sử dụng chuột và/hoặc bàn phím không làm gì cả.
Tôi đã thử truy cập GRUB khi khởi động lại. Khi tôi giữ ESC trong khi khởi động lại, cả bàn phím và chuột đều trực tuyến nhưng màn hình thì không (đèn báo màu vàng trái ngược với màu xanh lam) và màn hình chỉ trống.
Tôi cũng đã thử khởi động lại bằng usb của mình trong một khe cắm để thử cài đặt lại. Nhưng một lần nữa, không có bất kỳ sự can thiệp nào từ tôi (tức là sử dụng ESC để nhập GRUB), máy chỉ khởi động lại Ubuntu, nơi tôi nhận được vòng lặp đăng nhập và không thể lấy shell. Và một lần nữa nếu tôi cố gắng sử dụng ESC để nhận menu khởi động, màn hình của tôi sẽ tối với chỉ báo màu vàng.
Vì vậy, tôi không thể đăng nhập. Tôi không thể lấy trình bao để cố khắc phục sự cố ngăn tôi đăng nhập. Và tôi không thể cài đặt lại. Tôi không biết phải thử gì tiếp theo.
