Không thể bật trình quét dấu vân tay trong Ubuntu 21.10

Gần đây tôi đã chuyển máy tính xách tay HP ENVY cg0xxx (có tích hợp máy quét dấu vân tay) từ windows 10 sang Ubuntu 21.20 (GNOME 40.4.0) (không phải khởi động kép, windows đã biến mất). Mọi thứ vẫn hoạt động tốt cho đến nay, ngoại trừ việc tôi không thể sử dụng máy quét dấu vân tay. Theo hướng dẫn do Ubuntu cung cấp, tôi sẽ có tùy chọn bên dưới Cài đặt > Người dùng > Bật quét vân tay. Tuy nhiên, không có tùy chọn nào cho điều này khi tôi điều hướng đến phần người dùng.

Ai đó khuyên bạn nên chạy lsusb

trả về:

Xe buýt 004 Thiết bị 001: ID 1d6b:0003 Trung tâm gốc Linux Foundation 3.0
Bus 003 Thiết bị 003: ID 04f3:0c4c Elan Microelectronics Corp. ELAN:ARM-M4
Bus 003 Thiết bị 002: ID 04f2:b6b6 Chicony Electronics Co., Ltd Máy ảnh HP Wide Vision HD
Xe buýt 003 Thiết bị 004: ID 8087:0026 Intel Corp. 
Xe buýt 003 Thiết bị 001: ID 1d6b:0002 Trung tâm gốc Linux Foundation 2.0
Xe buýt 002 Thiết bị 001: ID 1d6b:0003 Trung tâm gốc Linux Foundation 3.0
Xe buýt 001 Thiết bị 001: ID 1d6b:0002 Trung tâm gốc Linux Foundation 2.0

Tôi sẽ nói dối nếu tôi nói rằng tôi biết điều này có nghĩa là gì, liệu có ai có thể tư vấn cho tôi cách khắc phục sự cố này không? Nhiều chủ đề trực tuyến cho các thiết bị HP không cung cấp thông tin.

Tôi đang gặp vấn đề tương tự với cảm biến hơi khác từ cùng một công ty. Có vẻ như các cảm biến là lạ và yêu cầu thư viện libfprint sửa đổi, sẽ thử vào ngày mai.

Đây là chủ đề cho cảm biến của tôi: https://gitlab.freedesktop.org/libfprint/libfprint/-/issues/263

Ngã ba cho cảm biến Elan: https://github.com/iafilatov/libfprint