Tôi đã nâng cấp từ 16.04 lên 20.04 và máy in/máy quét HP Laserjet pro m479fdw của tôi không hoạt động nữa.
Nó hoạt động tốt khi sử dụng wifi trực tiếp, nhưng sử dụng mạng trong nước của tôi, nó không hoạt động nữa. Khi tôi đang chạy 16.04, tôi đã cài đặt hplip-3.21.2.run. Vì vậy, khi tôi nâng cấp lên 20.04, vì nó không hoạt động, tôi đã cài đặt hplip-3.21.8.run. Nhưng cùng một kết quả. Tôi đã gỡ cài đặt nó, sau đó sử dụng Synaptic, tôi đã cài đặt tất cả các gói hplip nhưng kết quả vẫn như vậy. Tôi đã thử làm theo một số hướng dẫn trên youtube, đặc biệt là để cài đặt các tệp python thích hợp khi tôi nhận được thông báo lỗi về nó, nhưng tôi chắc chắn rằng tôi đã làm hỏng hệ thống của mình. Cốc báo lỗi cho tôi, đôi khi có vẻ như nó bị dừng.. Đang chạy "hp-doctor", đây là những thông báo lỗi tôi nhận được: (Tôi phải xóa hầu hết đầu ra vì tôi không thể đăng mọi thứ, thông báo của tôi là được coi là thư rác):
hp-bác sĩ
Hệ thống in và hình ảnh HP Linux (phiên bản 3.20.3)
Tiện ích Tự Chẩn đoán và Tiện ích Chữa bệnh ver. 1.0
Đang kiểm tra các mục không dùng nữa....
Không tìm thấy mục không dùng nữa
Đang kiểm tra các bản cập nhật HPLIP....
lỗi: Không thể định vị tiện ích nâng cấp hp
Kiểm tra các phụ thuộc ....
cảnh báo: phiên bản ubuntu-20.04 không được hỗ trợ. Sử dụng các phụ thuộc phiên bản ubuntu-19.10 để xác minh và cài đặt...
---------------
| THÔNG TIN HỆ THỐNG |
---------------
Kernel: 5.4.0-88-generic #99-Ubuntu SMP Thứ Năm ngày 23 tháng 9 17:29:00 UTC 2021 GNU/Linux
Chủ nhà: celtes15
Proc: 5.4.0-88-generic #99-Ubuntu SMP Thứ Năm ngày 23 tháng 9 17:29:00 UTC 2021 GNU/Linux
Phân phối: Ubuntu 20.04
Độ bit: 64 bit
-----------------------
| CẤU HÌNH HPLIP |
-----------------------
Phiên bản HPLIP: HPLIP 3.20.3
HPLIP-Trang chủ: /usr/share/hplip
cảnh báo: Cài đặt HPLIP: Cài đặt tự động không được hỗ trợ cho phiên bản ubuntu distro 20.04
Nội dung hiện tại của tệp '/etc/hp/hplip.conf':
#hplip.conf. Được tạo từ hplip.conf.in theo cấu hình.
[hplip]
phiên bản=3.20.3
Nội dung hiện tại của tệp '/var/lib/hp/hplip.state':
[cắm vào]
đã cài đặt = 1
eula = 1
phiên bản = 3.20.3
Nội dung hiện tại của tệp '~/.hplip/hplip.conf':
[cài đặt]
date_time = 13/10/21 06:37:27
phiên bản = 3.20.3
<Tên gói> <Mô tả gói> <Bắt buộc/Tùy chọn> <Phiên bản tối thiểu> <Phiên bản đã cài đặt> <Trạng thái> <Nhận xét>
-------------------------
| Phụ thuộc bên ngoài |
-------------------------
lỗi: cốc CUPS - Hệ thống in Unix phổ biến YÊU CẦU 1.1 - INCOMPAT 'CUPS có thể không được cài đặt hoặc không chạy'
gs GhostScript - Trình thông dịch và xem trước ngôn ngữ PostScript và PDF BẮT BUỘC 7.05 9.50 OK -
xsane xsane - Giao diện máy quét đồ họa cho SANE TÙY CHỌN 0,9 0,999 OK -
scanimage scanimage - Chương trình quét vỏ TÙY CHỌN 1.0 1.0.29 OK -
dbus DBus - Hệ thống bus thông báo BẮT BUỘC - 1.12.16 OK -
bộ chính sách Bộ công cụ chính sách - Khung chính sách quản trị TÙY CHỌN - 0.105 OK -
mạng mạng -wget TÙY CHỌN - 1.20.3 OK -
avahi-utils avahi-utils TÙY CHỌN - 0,7 OK -
------------------------
| Phụ thuộc chung |
------------------------
libjpeg libjpeg - Thư viện JPEG BẮT BUỘC - - OK -
cup-devel CUPS devel- Các tệp phát triển Hệ thống in Unix thông thường BẮT BUỘC - - OK -
tách-hình ảnh Hình ảnh CUPS - Tệp phát triển hình ảnh CUPS BẮT BUỘC - - OK -
libpthread libpthread - Thư viện chủ đề POSIX BẮT BUỘC - b'2.31' OK -
libusb libusb - Thư viện USB BẮT BUỘC - 1.0 OK -
sane SANE - Quét thư viện BẮT BUỘC - - OK -
sane-devel SANE - Quét tệp phát triển thư viện BẮT BUỘC - - OK -
libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - Tệp phát triển thư viện mạng SNMP BẮT BUỘC 5.0.9 5.8 OK -
libcrypto libcrypto - Thư viện mật mã OpenSSL BẮT BUỘC - 1.1.1 OK -
python3X Python 2.2 trở lên - Ngôn ngữ lập trình Python BẮT BUỘC 2.2 3.8.10 OK -
python3-notify2 Python libnotify - Liên kết Python cho libnotify Thông báo trên màn hình TÙY CHỌN - - OK -
lỗi: python3-pyqt4-dbus PyQt 4 DBus - Hỗ trợ DBus cho PyQt4 TÙY CHỌN 4.0 - MISSING 'python3-pyqt4-dbus cần được cài đặt'
lỗi: python3-pyqt4 Giao diện PyQt 4- Qt cho Python (dành cho phiên bản Qt 4.x) BẮT BUỘC 4.0 - THIẾU 'python3-pyqt4 cần được cài đặt'
python3-dbus Python DBus - Liên kết Python cho DBus BẮT BUỘC 0.80.0 1.2.16 OK -
python3-xml Các thư viện Python XML BẮT BUỘC - 2.2.9 OK -
python3-devel Python devel - Tệp phát triển Python BẮT BUỘC 2.2 3.8.10 OK -
python3-pil PIL - Thư viện hình ảnh Python (cần thiết để quét dòng lệnh bằng hp-scan) TÙY CHỌN - 8.3.2 OK -
python3-reportlab Reportlab - Thư viện PDF cho Python TÙY CHỌN 2.0 3.6.1 OK -
--------------
| BIÊN TẬP |
--------------
libtool libtool - Dịch vụ hỗ trợ xây dựng thư viện BẮT BUỘC - 2.4.6 OK -
gcc gcc - BẮT BUỘC Trình biên dịch GNU Project C và C++ - 9.3.0 OK -
make make - GNU make tiện ích để duy trì các nhóm chương trình BẮT BUỘC 3.0 4.2.1 OK -
---------------------
| Phần mở rộng Python |
---------------------
cupsext CUPS-Tiện ích mở rộng BẮT BUỘC - 3.20.3 OK -
hpmudext IO-Extension BẮT BUỘC - 3.20.3 OK -
----------------------
| Cấu hình quét |
----------------------
Hpaio HPLIP-SANE-Backend BẮT BUỘC - 3.20.3 OK 'tìm thấy hpaio trong /etc/sane.d/dll.conf'
scanext Scan-SANE-Tiện ích mở rộng BẮT BUỘC - 3.20.3 OK -
------------------------------
| PHÁT HIỆN THIẾT BỊ QUÉT |
------------------------------
thiết bị `hpaio:/net/HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw?ip=192.168.0.22' là thiết bị đa năng HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw của Hewlett-Packard
thiết bị `escl:https://192.168.1.22:443' là máy quét hình phẳng ESCL HP Color LaserJet Pro M478f-9f [D68EE1] SSL
thiết bị `escl:http://192.168.1.22:8080' là máy quét hình phẳng ESCL HP Color LaserJet Pro M478f-9f [D68EE1]
thiết bị `hpaio:/net/HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw?ip=192.168.0.22' là thiết bị đa năng HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw của Hewlett-Packard
thiết bị `escl:https://192.168.1.22:443' là máy quét hình phẳng ESCL HP Color LaserJet Pro M478f-9f [D68EE1] SSL
thiết bị `escl:http://192.168.1.22:8080' là máy quét hình phẳng ESCL HP Color LaserJet Pro M478f-9f [D68EE1]
--------------------------
| THIẾT BỊ USB BỊ PHÁT HIỆN |
--------------------------
Không tìm thấy thiết bị nào.
---------------------------------
| LẮP ĐẶT MÁY IN CUPS QUẦN ÁO |
---------------------------------
Loại: Không xác định
URI thiết bị: lpd://BRW001FE1CA01C1/BINARY_P1
Loại: Máy in
URI thiết bị: hp:/net/HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw?ip=192.168.0.22
Trạng thái plug-in bắt buộc: Đã cài đặt
lỗi: Không thể giao tiếp với thiết bị (mã=12): hp:/net/HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw?ip=192.168.0.22
lỗi: không thể mở kênh
lỗi: Trạng thái giao tiếp: Không thành công
Loại: Fax
URI thiết bị: hpfax:/net/HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw?ip=192.168.0.22
Trạng thái plug-in bắt buộc: Đã cài đặt
lỗi: Không thể giao tiếp với thiết bị (mã=12): hpfax:/net/HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw?ip=192.168.0.22
lỗi: không thể mở kênh
lỗi: Trạng thái giao tiếp: Không thành công
--------------
| PHÉP PHÉP |
--------------
Thiếu phụ thuộc bắt buộc
-----------------------------
lỗi: gói 'libcups2' bị thiếu hoặc dịch vụ 'cốc' không chạy.
lỗi: gói 'python3-pyqt4' bị thiếu/không tương thích
lỗi: gói 'gtk2-engines-pixbuf' bị thiếu/không tương thích
Thiếu phụ thuộc tùy chọn
-----------------------------
lỗi: gói 'python3-dbus.mainloop.qt' bị thiếu/không tương thích
NHẬP MẬT KHẨU SUDO
-------------------
Vui lòng nhập mật khẩu của sudoer (fm):
Kiểm tra quyền....
Đang kiểm tra hàng đợi được cấu hình....
Không có hàng đợi nào được thêm vào
cảnh báo: Không có hàng đợi nào được định cấu hình.
Đang kiểm tra Plugin thích hợp của HP....
Plugin đã được cài đặt
Kiểm tra Trạng thái Máy in....
lỗi: ''Máy in bị TẮT nguồn hoặc Không thể giao tiếp.
Bật Máy in và chạy lại hp-doctor
Chẩn đoán hoàn thành...
Do máy tính là laptop nên mình mang đi khác chỗ, còn 2 máy in/fax HP Laserjet 300 đó để ở chỗ khác.
Khi tôi muốn cài đặt máy in HP 479fdw đó, tôi nhận được thông báo lỗi:
--
0 * usb Bus nối tiếp vạn năng (USB)
1 Mạng lưới/Ethernet/Không dây (kết nối trực tiếp hoặc JetDirect)
Nhập số 0...1 cho loại kết nối (q=quit, enter=usb*) ? 1
Sử dụng loại kết nối: mạng
lỗi: Không có thiết bị nào được chọn/chỉ định hoặc hỗ trợ chức năng này.
Và tôi có thể ping nó mà không có vấn đề gì.
Vì vậy, nếu ai đó có một ý tưởng và một quy trình từng bước để làm cho nó hoạt động, thì đó sẽ là một sự trợ giúp tuyệt vời. cảm ơn
