Điểm:1

Khởi động lại ngẫu nhiên trên Ubuntu 20.04.1 trên Dell Precision 3551

lá cờ cn

Tôi đã nhận được máy tính Dell Precision 3551 mới của mình cách đây khoảng một tháng và đã cài đặt Ubuntu 20.04.1 trên đó. Tuy nhiên, kể từ đó, tôi đã gặp phải tình trạng khởi động lại ngẫu nhiên vào những thời điểm dường như ngẫu nhiên. Máy tính chỉ khởi động lại mà không có bất kỳ cảnh báo trước hoặc thông báo lỗi nào. Điều này tất nhiên là rất bất tiện.

Tôi không thể nhận thấy bất kỳ mẫu nào về thời gian hoặc tần suất khởi động lại. Đôi khi, ngay cả khi tôi rời khỏi máy tính, khi tôi quay lại, tôi thấy nó đã khởi động lại. Việc khởi động lại dường như không liên quan đến bất kỳ hành động nào tôi thực hiện.

Cách tốt nhất để bắt đầu điều tra thêm vấn đề là gì?

David avatar
lá cờ cn
Bạn chậm cập nhật. 24.04.3 là bản cập nhật nhất. Chạy sudo apt update và sudo apt upgrade để cập nhật hệ thống. Đó là bước khởi đầu đầu tiên để khắc phục mọi vấn đề.
codlord avatar
lá cờ ru
Tôi sẽ bắt đầu bằng cách kiểm tra xem bạn có đang sử dụng các phiên bản mới nhất của tất cả BIOS/chương trình cơ sở của DELL, v.v. Ít nhất điều đó loại trừ một loạt các sự cố tiềm ẩn. Tôi chỉ nói điều đó khi tôi có một PC DELL đang làm việc bắt đầu gặp sự cố/khởi động lại ngẫu nhiên. Tôi nghĩ đó phải là sự cố phần cứng nhưng nó đã được khắc phục bằng cách cập nhật một số nội dung chương trình cơ sở của DELL (mặc dù tôi không phải là người đã làm việc đó).
lá cờ cn
Sự cố ngẫu nhiên chủ yếu là các vấn đề về bộ nhớ. Bắt đầu bằng việc kiểm tra RAM của bạn và bạn có thể làm điều đó từ một phiên trực tiếp. "Máy tính chỉ khởi động lại mà không có bất kỳ thông báo báo trước hoặc lỗi nào" Điều đó rất khó xảy ra. Sự cố ngẫu nhiên DO tạo nhật ký trên hệ thống (chúng được gọi là "bãi rác chính"); chỉ cần tìm thấy chúng.
lá cờ cn
Cảm ơn vì những lời khuyên! Tôi hiện đã cài đặt các bản cập nhật hệ thống và chương trình cơ sở, hãy xem điều đó có giải quyết được sự cố không.
Leprechaun avatar
lá cờ sv
Tôi không có bất kỳ lời khuyên hữu ích cho bạn. Nhưng, fwiw, tôi đã có cùng một vấn đề. Tôi đang chạy Mint 20.2 (nhánh của Ubuntu 20.04) trên 3551 của mình, tôi cũng không thể tìm thấy bất kỳ điều gì đáng chú ý trong nhật ký hệ thống (dmesg). Thực sự kỳ lạ. Nó luôn xảy ra với tôi khi tôi rời khỏi máy tính, vì vậy tôi không thấy nó xảy ra - chỉ quay lại khi máy tính được khởi động lại.
lá cờ cn
@Leprechaun, đó là một sự trùng hợp thú vị, vì hôm qua là lần đầu tiên sau nhận xét trước đó của tôi, tôi thấy máy tính của mình đã khởi động lại khi tôi quay lại với nó.
lá cờ cn
Để cập nhật về điều này: gần đây, máy tính của tôi lại bắt đầu khởi động lại ngẫu nhiên và hiện tại nó đang diễn ra 1-3 lần mỗi ngày. Điều này đang trở nên rất khó chịu. Có nhật ký nào mà tôi có thể bắt đầu xem xét nguyên nhân gốc rễ không?

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.