OK, vì vậy tôi chưa quen với Ubuntu. Tôi đã cài đặt nó rồi nhưng vẫn gặp sự cố nên đã cài đặt lại và mọi thứ hoạt động tốt hơn, ngoại trừ vấn đề này. Trước khi cài đặt lại, tôi có thể đăng nhập tốt vào ProtonMail và các dịch vụ dựa trên web khác. Sau khi cài đặt lại, tôi không thể đăng nhập. Nó cho tôi một thông báo nói rằng "Yêu cầu tên người dùng", mặc dù tôi đã nhập nó. Nó lạ. Tôi có thể khởi động lại Windows và đăng nhập tốt. Các thiết bị khác đăng nhập tốt thông qua trình duyệt web. Tôi đã định liên hệ với Proton, nhưng vì vấn đề này dường như chỉ xảy ra với Linux, nên tôi nghĩ có lẽ mình nên bắt đầu từ đây trước (hy vọng nó sẽ dễ dàng đối với những người dùng có kinh nghiệm hơn như bạn). Tôi đang sử dụng Firefox và Brave. Bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng được đánh giá cao.
CẬP NHẬT
Bạn đang sử dụng phiên bản Ubuntu nào?
Ubuntu 20.04
Trình duyệt mà bạn đang sử dụng?
- Phiên bản Brave 1.30.87 Chromium: 94.0.4606.71 (Bản dựng chính thức) (64-bit)
- Firefox 93.0 (64-bit) Firefox chuẩn cho Ubuntu - 1.0
Bạn có đang sử dụng bất kỳ VPN nào dưới dạng plugin trình duyệt hoặc trong Ubuntu không?
Có, sử dụng ProtonVPN. Ngoài ra, sử dụng nó trên PC Windows không gặp sự cố này, đó là lý do tại sao tôi không nghi ngờ điều đó.
Bạn có đang sử dụng trình duyệt ở chế độ ẩn danh không?
Không.
Bạn đã thử một trình duyệt khác, chẳng hạn như Chrome chưa?
Tôi gặp sự cố với Firefox nên đã tải xuống Brave, ứng dụng này dựa trên Chrome.**
