Tôi vừa cài đặt Ubuntu 20.04 trên XPS 13 9343 cũ. Quá trình cài đặt hơi khó khăn: sử dụng Rufus để đặt ISO vào thẻ nhớ USB (như được đề xuất trong hướng dẫn Ubuntu) dẫn đến không có Wi-Fi. Tôi đã sửa lỗi đó bằng cách chuyển sang Universal USB Installer.
Bây giờ tôi có Wi-Fi. Điều khiến tôi bối rối là một số ứng dụng hoạt động, trong khi những ứng dụng tương tự khác thì không. Ví dụ: Chrome hoạt động khi tôi cài đặt nhưng sau khi khởi động lại máy thì không thành công. Rõ ràng là nó vẫn có thể kết nối với mạng vì nó tự động hoàn thành các tìm kiếm khi tôi nhập, nhưng nó không tải được bất kỳ trang web nào, nó chỉ nằm đó. Biểu tượng tải quay cũng bị kẹt. Nhưng Firefox hoạt động mà không có vấn đề gì.
Tôi có cùng quan điểm với email. Thunderbird hoạt động tốt, nhưng GNOME's Evolution chỉ hoạt động khi tôi cài đặt nó. Sau khi khởi động lại máy, nó mất xác thực với từng tài khoản email của tôi. Một lần nữa, nó rõ ràng vẫn có quyền truy cập mạng kể từ khi kết nối lại tài khoản khởi động xác thực hai yếu tố trên điện thoại của tôi, nhưng sau đó nó bị treo ở "Đang yêu cầu mã thông báo truy cập, vui lòng đợi..."
Tại sao một trình duyệt hoạt động còn một trình duyệt thì không và một ứng dụng email hoạt động còn một trình duyệt thì không? Tôi cho rằng các vấn đề về mạng sẽ ảnh hưởng đến mọi thứ theo cách tương tự. Làm thế nào tôi có thể chẩn đoán và khắc phục điều này?
===== CHỈNH SỬA=====
Tiếp theo T Brgợi ý của trong một bình luận về một câu trả lời dưới đây đây là đuôi -f /var/log/syslog đầu ra. Không phải những dòng này được viết trong khi Chrome vẫn phản hồi, không có thêm lỗi nào được viết khi nó bị treo.
Ngày 12 tháng 10 09:57:40 tim-XPS-13-9343 systemd[844]: Bắt đầu Ứng dụng do gnome-shell khởi chạy.
Ngày 12 tháng 10 09:57:40 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6177:6177:1012/095740.540338:ERROR:gpu_init.cc(453)] Truyền qua không được hỗ trợ, GL là swiftshader, ANGLE là
Ngày 12 tháng 10 09:57:40 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6128:1012/095740.854446:ERROR:account_info_fetcher.cc(62)] OnGetTokenFailure: Thông tin xác thực không hợp lệ (thiếu thông tin xác thực).
Ngày 12 tháng 10 09:57:40 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6156:1012/095740.900461:ERROR:nss_util.cc(286)] Sau khi tải Chứng chỉ gốc, đã tải==false: NSS mã lỗi: -8018
Ngày 12 tháng 10 09:57:43 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6202:1012/095743.828584:ERROR:chrome_browser_main_extra_parts_metrics.cc(228)] crbug.com/1216328: Đã bắt đầu kiểm tra tính khả dụng của Bluetooth. Vui lòng báo cáo nếu không có báo cáo rằng điều này kết thúc.
Ngày 12 tháng 10 09:57:43 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6202:1012/095743.828912:ERROR:chrome_browser_main_extra_parts_metrics.cc(231)] crbug.com/1216328: Kiểm tra tính khả dụng của Bluetooth đã kết thúc.
Ngày 12 tháng 10 09:57:43 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6202:1012/095743.828965:ERROR:chrome_browser_main_extra_parts_metrics.cc(234)] crbug.com/1216328: Bắt đầu kiểm tra trạng thái trình duyệt mặc định . Vui lòng báo cáo nếu không có báo cáo rằng điều này kết thúc.
Ngày 12 tháng 10 09:57:43 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6202:1012/095743.899848:ERROR:chrome_browser_main_extra_parts_metrics.cc(238)] crbug.com/1216328: Kiểm tra trạng thái trình duyệt mặc định đã kết thúc .
Ngày 12 tháng 10 09:57:44 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6155:1012/095744.885475:ERROR:gcm_store_impl.cc(322)] Không thể mở cơ sở dữ liệu /home/tim/.config /google-chrome/Profile 5/GCM Store: Lỗi IO: /home/tim/.config/google-chrome/Profile 5/GCM Store/LOCK: Tệp hiện đang được sử dụng. (ChromeMethodBFE: 15::LockFile::2)
Ngày 12 tháng 10 09:57:46 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6155:1012/095746.902726:ERROR:gcm_store_impl.cc(432)] Hủy không thành công: Lỗi IO: /home/tim/ .config/google-chrome/Profile 5/GCM Store/LOCK: Tệp hiện đang được sử dụng. (ChromeMethodBFE: 15::LockFile::2)
Ngày 12 tháng 10 09:57:46 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6159:1012/095746.903244:ERROR:gcm_client_impl.cc(824)] Không thể đặt lại cửa hàng GCM
