Sự cố khi nâng cấp Ubuntu 18.04 lên 20.04

Tôi cần giúp đỡ! Được cung cấp nâng cấp từ 18.04 lên 20.04 LTS. Tôi đã nhấn có, để cập nhật tự động chạy và kết quả là tôi không thể sử dụng máy tính của mình do hệ thống không tải sau khi khởi động. Nó chỉ đóng băng. Chỉ cần nhấp nháy con trỏ vào đó là nó. Chưa bao giờ có vấn đề như vậy với bất kỳ bản cập nhật nào trước đó.

Tôi sẽ tải xuống ISO của Ubuntu 18.04 vào ổ USB. Khởi động từ ổ USB, sau đó gắn phân vùng gốc của máy tính ở chế độ chỉ đọc. Kiểm tra nội dung của /var/log/syslog và /var/log/dmesg trên ổ đĩa đó, cũng như bất kỳ nhật ký nào khác có vẻ phù hợp. Hãy chú ý đến thời gian sửa đổi trên các tệp đó. Google cho bất kỳ thông báo lỗi nào và đăng phát hiện của bạn tại đây.

Ít nhất, việc khởi động từ ISO và gắn ổ đĩa sẽ cho phép bạn sao lưu dữ liệu từ ổ đĩa vào ổ cứng ngoài hoặc thứ gì đó tương tự. Sau khi dữ liệu của bạn an toàn, bạn có thể thực hiện cài đặt mới.

Chỉnh sửa: ISO 20.04 có lẽ là nơi tốt hơn để bắt đầu.