Tất cả phần cứng đều vượt qua chẩn đoán của Dell và kiểm tra SMART trên đĩa cứng.
Máy tính xách tay bị đóng băng ngẫu nhiên, đôi khi ở màn hình giải mã đĩa, đôi khi sau 10 phút đăng nhập, đôi khi ở màn hình đăng nhập.
Triệu chứng kỳ lạ nhất như sau:
Nếu tôi đăng nhập bình thường, nó hầu như không vượt qua được màn hình giải mã, nếu có, nó sẽ đóng băng trong hai phút đầu tiên, giống như đóng băng hoàn toàn. ctrl+alt+f2 không làm gì cả.
Tuy nhiên, có vẻ như nếu tôi thực hiện chế độ khôi phục, sau đó chọn "khởi động như bình thường" thì nó sẽ hoạt động tốt vô thời hạn.
Đây là lsw của tôi:
kins-vĩ độ-7490
mô tả: Máy tính xách tay
sản phẩm: Latitude 7490 (081C)
Nhà cung cấp: Dell Inc.
nối tiếp: D881SN2
chiều rộng: 64 bit
khả năng: smbios-3.1.0 dmi-3.1.0 smp vsyscall32
cấu hình: khởi động=khung gầm bình thường=họ máy tính xách tay=Latitude sku=081C uuid=44454C4C-3800-1038-8031-C4C04F534E32
*-cốt lõi
Mô tả: Bo mạch chủ
sản phẩm: 0KP0FT
Nhà cung cấp: Dell Inc.
id vật lý: 0
phiên bản: A00
nối tiếp: /D881SN2/CNCMK008550553/
*-chương trình cơ sở
mô tả: BIOS
Nhà cung cấp: Dell Inc.
id vật lý: 0
phiên bản: 1.18.0
ngày: 01/07/2021
kích thước: 64KiB
dung lượng: 16MiB
khả năng: nâng cấp pci pnp tạo bóng cdboot bootselect edd int13floppynec int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb smartbattery biosbootđặc điểm kỹ thuật netboot uefi
*-kỉ niệm
mô tả: Bộ nhớ hệ thống
id vật lý: 4d
khe cắm: Bo mạch hệ thống hoặc bo mạch chủ
kích thước: 16GiB
*-ngân hàng:0
mô tả: SODIMM DDR4 Đồng bộ Không có bộ đệm (Chưa đăng ký) 2400 MHz (0,4 ns)
sản phẩm: CT8G4SFS824A.M8FE
nhà cung cấp: 859B0000802C
id vật lý: 0
nối tiếp: E2D0C28C
khe cắm: DIMM A
kích thước: 8GiB
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 2400MHz (0,4ns)
*-ngân hàng:1
mô tả: SODIMM DDR4 Đồng bộ Không có bộ đệm (Chưa đăng ký) 2400 MHz (0,4 ns)
sản phẩm: CT8G4SFS824A.M8FE
nhà cung cấp: 859B0000802C
id vật lý: 1
nối tiếp: E2D0C278
khe cắm: DIMM B
kích thước: 8GiB
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 2400MHz (0,4ns)
*-cache:0
mô tả: Bộ đệm L1
id vật lý: 51
khe cắm: Bộ đệm L1
kích thước: 256KiB
công suất: 256KiB
khả năng: thống nhất ghi lại nội bộ đồng bộ
cấu hình: cấp = 1
*-bộ đệm: 1
mô tả: bộ đệm L2
id vật lý: 52
khe cắm: Bộ đệm L2
kích thước: 1MiB
dung lượng: 1MiB
khả năng: thống nhất ghi lại nội bộ đồng bộ
cấu hình: cấp = 2
*-cache:2
mô tả: bộ đệm L3
id vật lý: 53
khe cắm: Bộ đệm L3
kích thước: 6MiB
dung lượng: 6MiB
khả năng: thống nhất ghi lại nội bộ đồng bộ
cấu hình: cấp = 3
*-CPU
Mô tả: CPU
sản phẩm: CPU Intel(R) Core(TM) i5-8350U @ 1.70GHz
Nhà cung cấp: Intel Corp.
id vật lý: 54
thông tin xe buýt: cpu@0
phiên bản: CPU Intel(R) Core(TM) i5-8350U @ 1.70GHz
sê-ri: Được lấp đầy bởi O.E.M.
khe cắm: U3E1
kích thước: 3058MHz
dung lượng: 3600MHz
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 100MHz
khả năng: lm fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp x86-64 constant_tsc art arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopcology nonstopid_tscology aperfmperf pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx smx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm 3dnowprefetch cpuid_fault epb invpcid_single pti ssbd ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid ept_ad fsgsbase tsc_adjust bmi1 hle avx2 smep bmi2 erms invpcid rtm mpx rdseed adx smap clflushopt intel_pt xsaveopt xsavec xgetbv1 xsaves dtherm ida arat pln pts hwp hwp_notify hwp_act_window hwp_epp md_clear flush_l1d cpufreq
cấu hình: lõi = 4 enablecores = 4 chủ đề = 8
*-pci
mô tả: Cầu máy chủ
sản phẩm: Xeon E3-1200 v6/Cầu máy chủ bộ xử lý lõi thế hệ thứ 7/Thanh ghi DRAM
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 100
thông tin xe buýt: pci@0000:00:00.0
phiên bản: 08
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
cấu hình: driver=skl_uncore
tài nguyên: irq:0
*-hiển thị KHÔNG ĐƯỢC YÊU CẦU
Mô tả: Bộ điều khiển tương thích VGA
sản phẩm: Đồ họa UHD 620
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 2
thông tin xe buýt: pci@0000:00:02.0
phiên bản: 07
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list
cấu hình: độ trễ = 0
tài nguyên: bộ nhớ: eb000000-ebffffff bộ nhớ: a0000000-afffffff ioport: f000(size=64) bộ nhớ: c0000-dffff
*-chung:0
Mô tả: Bộ điều khiển xử lý tín hiệu
sản phẩm: Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/Hệ thống phụ nhiệt của bộ xử lý lõi thế hệ thứ 6
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 4
thông tin xe buýt: pci@0000:00:04.0
phiên bản: 08
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: msi pm cap_list
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ proc_thermal = 0
tài nguyên: bộ nhớ irq:16:ec240000-ec247fff
*-USB
Mô tả: Bộ điều khiển USB
sản phẩm: Bộ điều khiển Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 14
thông tin xe buýt: pci@0000:00:14.0
phiên bản: 21
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi xhci cap_list
cấu hình: driver=xhci_hcd độ trễ=0
tài nguyên: bộ nhớ irq:127:ec230000-ec23ffff
*-usbhost:0
sản phẩm: Bộ điều khiển máy chủ xHCI
nhà cung cấp: Linux 5.11.0-36-generic xhci-hcd
id vật lý: 0
thông tin xe buýt: usb@1
tên logic: usb1
phiên bản: 5.11
khả năng: usb-2.00
cấu hình: driver=khe trung tâm=12 tốc độ=480Mbit/s
*-usb:0
mô tả: Video
sản phẩm: Tích hợp_Webcam_HD
nhà cung cấp: CNFGH19O1344000272E2
id vật lý: 5
thông tin xe buýt: usb@1:5
phiên bản: 68.25
khả năng: usb-2.00
cấu hình: driver=uvcvideo maxpower=500mA speed=480Mbit/s
*-usb:1
Mô tả: Giao diện không dây Bluetooth
Nhà cung cấp: Intel Corp.
id vật lý: 7
thông tin xe buýt: usb@1:7
phiên bản: 0.10
khả năng: bluetooth usb-2.00
cấu hình: driver=btusb maxpower=100mA speed=12Mbit/s
*-usb:2 KHÔNG ĐƯỢC XÁC NHẬN
mô tả: Thiết bị USB chung
sản phẩm: 5880
Nhà cung cấp: Broadcom Corp
id vật lý: a
thông tin xe buýt: usb@1:a
phiên bản: 1.01
sê-ri: 0123456789ABCD
khả năng: usb-1.10
cấu hình: maxpower=100mA speed=12Mbit/s
*-usbhost:1
sản phẩm: Bộ điều khiển máy chủ xHCI
nhà cung cấp: Linux 5.11.0-36-generic xhci-hcd
id vật lý: 1
thông tin xe buýt: usb@2
tên logic: usb2
phiên bản: 5.11
khả năng: usb-3.00
cấu hình: driver=khe trung tâm=6 tốc độ=5000Mbit/s
*-chung:1
Mô tả: Bộ điều khiển xử lý tín hiệu
sản phẩm: Hệ thống phụ nhiệt Sunrise Point-LP
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 14.2
thông tin xe buýt: pci@0000:00:14.2
phiên bản: 21
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: chiều msi cap_list
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ intel_pch_thermal = 0
tài nguyên: bộ nhớ irq:18:ec25a000-ec25afff
*-chung:2
Mô tả: Bộ điều khiển xử lý tín hiệu
sản phẩm: Bộ điều khiển Sunrise Point-LP Serial IO I2C #0
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 15
thông tin xe buýt: pci@0000:00:15.0
phiên bản: 21
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm bus_master cap_list
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ intel-lpss = 0
tài nguyên: bộ nhớ irq:16:ec259000-ec259fff
*-chung:3
Mô tả: Bộ điều khiển xử lý tín hiệu
Sản phẩm: Sunrise Point-LP Serial IO I2C Controller #1
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 15.1
thông tin xe buýt: pci@0000:00:15.1
phiên bản: 21
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm bus_master cap_list
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ intel-lpss = 0
tài nguyên: bộ nhớ irq:17:ec258000-ec258fff
*-chung:4
Mô tả: Bộ điều khiển xử lý tín hiệu
sản phẩm: Bộ điều khiển IO I2C nối tiếp Sunrise Point-LP #2
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 15.2
thông tin xe buýt: pci@0000:00:15.2
phiên bản: 21
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm bus_master cap_list
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ intel-lpss = 0
tài nguyên: bộ nhớ irq:18:ec257000-ec257fff
*-chung:5
Mô tả: Bộ điều khiển xử lý tín hiệu
sản phẩm: Bộ điều khiển Sunrise Point-LP Serial IO I2C #3
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 15,3
thông tin xe buýt: pci@0000:00:15.3
phiên bản: 21
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm bus_master cap_list
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ intel-lpss = 0
tài nguyên: bộ nhớ irq:19:ec256000-ec256fff
*-liên lạc
Mô tả: Bộ điều khiển truyền thông
sản phẩm: Sunrise Point-LP CSME HECI #1
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 16
thông tin xe buýt: pci@0000:00:16.0
phiên bản: 21
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi bus_master cap_list
cấu hình: driver=mei_me độ trễ=0
tài nguyên: bộ nhớ irq:129:ec255000-ec255fff
*-đột kích
Mô tả: Bộ điều khiển bus RAID
sản phẩm: Bộ điều khiển SATA di động 82801 [chế độ RAID]
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 17
thông tin xe buýt: pci@0000:00:17.0
phiên bản: 21
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 66MHz
khả năng: đột kích msi pm bus_master cap_list
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ ahci = 0
tài nguyên: irq:125 bộ nhớ:ec250000-ec251fff bộ nhớ:ec254000-ec2540ff ioport:f090(size=8) ioport:f080(size=4) ioport:f060(size=32) bộ nhớ:ec253000-ec2537ff
*-pci:0
mô tả: cầu PCI
sản phẩm: Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #1
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1c
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1c.0
phiên bản: f1
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
cấu hình: driver=pcieport
tài nguyên: bộ nhớ irq:122:ec100000-ec1fffff
*-chung
mô tả: Lớp học chưa được chỉ định
sản phẩm: Đầu đọc thẻ PCI Express RTS525A
nhà cung cấp: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
id vật lý: 0
thông tin xe buýt: pci@0000:01:00.0
phiên bản: 01
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi pciexpress bus_master cap_list
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ rtsx_pci = 0
tài nguyên: bộ nhớ irq:126:ec100000-ec100fff
*-pci:1
mô tả: cầu PCI
sản phẩm: Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #3
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1c.2
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1c.2
phiên bản: f1
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
cấu hình: driver=pcieport
tài nguyên: bộ nhớ irq:123:ec000000-ec0fffff
*-mạng
Mô tả: Giao diện không dây
sản phẩm: Không dây 8265/8275
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 0
thông tin xe buýt: pci@0000:02:00.0
tên logic: wlp2s0
phiên bản: 78
nối tiếp: 5c:5f:67:c7:67:2b
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet vật lý không dây
cấu hình: Broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.11.0-36-generic firmware=36.77d01142.0 8265-36.ucode ip=192.168.50.4 lag=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
tài nguyên: bộ nhớ irq:130:ec000000-ec001fff
*-pci:2
mô tả: cầu PCI
sản phẩm: Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #5
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1c.4
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1c.4
phiên bản: f1
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
cấu hình: driver=pcieport
tài nguyên: irq:124 ioport:2000(size=4096) bộ nhớ:d4000000-ea0fffff ioport:b0000000(size=570425344)
*-là một
mô tả: cầu ISA
sản phẩm: Bộ điều khiển LPC Sunrise Point/Bộ điều khiển eSPI
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1f
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1f.0
phiên bản: 21
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: isa bus_master
cấu hình: độ trễ = 0
*-bộ nhớ KHÔNG ĐƯỢC YÊU CẦU
Mô tả: Bộ điều khiển bộ nhớ
sản phẩm: Sunrise Point-LP PMC
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1f.2
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1f.2
phiên bản: 21
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz (30,3ns)
cấu hình: độ trễ = 0
tài nguyên: bộ nhớ: ec24c000-ec24ffff
*-đa phương tiện
Mô tả: Thiết bị âm thanh
sản phẩm: Âm thanh Sunrise Point-LP HD
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1f.3
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1f.3
phiên bản: 21
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi bus_master cap_list
cấu hình: driver=snd_hda_intel độ trễ=32
tài nguyên: irq:131 bộ nhớ: ec248000-ec24bfff bộ nhớ: ec220000-ec22ffff
*-serial
mô tả: SMBus
sản phẩm: Sunrise Point-LP SMBus
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1f.4
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1f.4
phiên bản: 21
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ i801_smbus = 0
tài nguyên: bộ nhớ irq:16:ec252000-ec2520ff ioport:f040(size=32)
*-mạng
Mô tả: Giao diện Ethernet
sản phẩm: Kết nối Ethernet (4) I219-LM
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1f.6
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1f.6
tên logic: enp0s31f6
phiên bản: 21
nối tiếp: 10:65:30:48:04:8f
dung lượng: 1Gbit/s
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi bus_master cap_list vật lý ethernet tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd tự động đàm phán
cấu hình: autonegotiation=on Broadcast=yes driver=e1000e driverversion=5.11.0-36-generic firmware=0.1-4 laglat=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
tài nguyên: bộ nhớ irq:128:ec200000-ec21ffff
*-pnp00:00
sản phẩm: Thiết bị PnP PNP0c02
id vật lý: 1
khả năng: pnp
cấu hình: trình điều khiển = hệ thống
*-pnp00:01
sản phẩm: Thiết bị PnP PNP0b00
id vật lý: 2
khả năng: pnp
cấu hình: driver=rtc_cmos
*-pnp00:02
sản phẩm: Thiết bị PnP INT3f0d
id vật lý: 3
khả năng: pnp
cấu hình: trình điều khiển = hệ thống
*-pnp00:03
sản phẩm: Thiết bị PnP PNP0303
id vật lý: 4
khả năng: pnp
cấu hình: driver=i8042 kbd
*-pnp00:04
sản phẩm: Thiết bị PnP PNP0c02
id vật lý: 5
khả năng: pnp
cấu hình: trình điều khiển = hệ thống
*-pnp00:05
sản phẩm: Thiết bị PnP PNP0c02
id vật lý: 6
khả năng: pnp
cấu hình: trình điều khiển = hệ thống
*-pnp00:06
sản phẩm: Thiết bị PnP PNP0c02
id vật lý: 7
khả năng: pnp
cấu hình: trình điều khiển = hệ thống
*-pnp00:07
sản phẩm: Thiết bị PnP PNP0c02
id vật lý: 8
khả năng: pnp
cấu hình: trình điều khiển = hệ thống
*-scsi
id vật lý: 9
tên logic: scsi2
khả năng: mô phỏng
*-đĩa
mô tả: Đĩa ATA
sản phẩm: SK hynix SC311 S
id vật lý: 0.0.0
thông tin xe buýt: scsi@2:0.0.0
tên logic: /dev/sda
phiên bản: 0P10
nối tiếp: EJ84N509611104B1N
kích thước: 238GiB (256GB)
khả năng: gpt-1.00 được phân vùng được phân vùng:gpt
cấu hình: ansiversion=5 guid=b4709f27-7dea-47b7-8cba-789f23ce4908 logicsectorsize=512 sectorize=4096
* -âm lượng: 0
mô tả: Khối lượng Windows FAT
nhà cung cấp: mkfs.fat
id vật lý: 1
thông tin xe buýt: scsi@2:0.0.0,1
tên logic: /dev/sda1
tên logic: /boot/efi
phiên bản: FAT32
nối tiếp: cad8-2d61
kích thước: 510MiB
dung lượng: 511MiB
khả năng: boot fat khởi tạo
cấu hình: FATs=2 filesystem=fat mount.fstype=vfat mount.options=rw,relatime,fmask=0077,dmask=0077,codepage=437,iocharset=iso8859-1,shortname=mixed,errors=remount-ro name= Trạng thái phân vùng hệ thống EFI = được gắn kết
*-khối lượng: 1
mô tả: âm lượng EXT4
nhà cung cấp: Linux
id vật lý: 2
thông tin xe buýt: scsi@2:0.0.0,2
tên logic: /dev/sda2
tên logic: /boot
phiên bản: 1.0
nối tiếp: 5b75ef55-6c6c-4ed1-87d0-f995cff05bc7
kích thước: 732MiB
khả năng: đã ghi nhật ký Extended_attributes large_files Huge_files dir_nlink khôi phục phạm vi 64 bit ext4 ext2 đã khởi tạo
cấu hình: đã tạo=2021-03-25 20:37:30 hệ thống tệp=ext4 lastmountpoint=/khởi động đã sửa đổi=2021-09-22 16:45:43 mount.fstype=ext4 mount.options=rw,relatime mount=2021-09 -22 16:45:43 trạng thái=được gắn kết
*-âm lượng mức 2
mô tả: phân vùng EFI
id vật lý: 3
thông tin xe buýt: scsi@2:0.0.0,3
tên logic: /dev/sda3
nối tiếp: 969c0072-9032-4f9b-9ce9-9a136a18aa2c
kích thước: 237GiB
dung lượng: 237GiB
chiều rộng: 237136840 bit
khả năng: khởi tạo luks được mã hóa
cấu hình: bits=4532104136 filesystem=luks hash=sha256 version=2
*-pin
sản phẩm: DELL DM3WC64
Nhà cung cấp: SMP
id vật lý: 1
phiên bản: 04/11/2018
nối tiếp: 134C
khe cắm: Sys. Vịnh Pin
công suất: 60000mWh
cấu hình: điện áp = 7.6V
*-mạng
Mô tả: Giao diện Ethernet
id vật lý: 2
tên logic: veth6246db8
nối tiếp: 5a:16:79:83:31:d9
kích thước: 10Gbit/s
khả năng: ethernet vật lý
cấu hình: autonegotiation=off Broadcast=yes driver=veth driverversion=1.0 duplex=full link=yes multicast=yes port=tốc độ cặp xoắn=10Gbit/s