Xin lưu ý: trước khi quyết định đăng ở đây, các tài nguyên được tìm thấy ở cuối câu hỏi này đã được tham khảo trước.
Vấn đề:
Kết nối WiFi và Ethernet không hoạt động. Kết nối WiFi và có dây cho biết cả hai đều được kết nối, tuy nhiên, khi cố gắng truy cập một URL thông qua trình duyệt thì không có kết nối internet (thông báo của trình duyệt cho biết không thể truy cập máy chủ của bất kỳ URL nào). Cả có dây và WiFi đều đã được thử nghiệm riêng lẻ nhưng không thành công. Có vẻ như PC không thể truy cập internet thông qua chia sẻ kết nối 4G từ điện thoại di động được kết nối qua USB.
Chi tiết:
Phiên bản: Ubuntu 20.04.1 LTS
PC vẫn chạy từ thứ Năm và cuối tuần qua. Vào thứ Năm, WiFi đã hoạt động như mong đợi. Vào thứ Hai tuần sau, cả WiFi và Ethernet đều ngừng hoạt động.
Nỗ lực chẩn đoán:
Đã kiểm tra mọi cập nhật có thể đã xảy ra vào Thứ Năm hoặc Thứ Sáu có thể gây ra sự cố này, như đã thấy trong lệnh và đầu ra bên dưới:
$ find /var/lib/dpkg/info/ -name \*.list -mtime -4 | sed 's#.list$##;s#.*/##'
libgcrypt20:AMD64
Ping máy chủ cục bộ. Điều này hoạt động hoàn toàn bình thường, cho thấy phần cứng đang hoạt động bình thường và đây là sự cố phần mềm.
Đã chạy sudo lspci. Đầu ra có thể được nhìn thấy ở đây. Có vẻ như bộ điều hợp mạng không dây có thể được nhìn thấy ở vị trí thứ 3 từ dưới lên, vì vậy có vẻ như Ubuntu có thể tìm thấy card mạng không dây.
Đã chạy Sudo lshw -C mạng. Đầu ra có thể được nhìn thấy ở đây cùng với các chi tiết của thẻ không dây/ethernet. Một lần nữa, có vẻ như hệ thống có thể tìm thấy thẻ không dây. Không chắc chắn về sự liên quan của điều này, nhưng xin lưu ý
rằng trên dòng "cấu hình" của đầu ra có dòng "firmware=N/A".
Đã chạy sudo lsmod để xem danh sách các mô-đun/trình điều khiển. Đầu ra có thể được nhìn thấy ở đây.
Có vẻ như không có tên khớp với mô-đun bộ điều hợp không dây trong đầu ra từ sudo lsmod, nhưng đã cố kích hoạt tên trình điều khiển được tìm thấy trong đầu ra từ bước 3) ở trên sử dụng rtw_8822ce thông qua lệnh sau. Đầu ra nhìn thấy bên dưới lệnh.
$ sudo modprobe rtw_8822ce
modprobe: FATAL: Không tìm thấy mô-đun rtw_8822ce trong thư mục /lib/modules/5.11.0-34-generic
Cũng tiến hành các nỗ lực đơn giản bao gồm khởi động lại bộ định tuyến và PC nhiều lần.
Theo đề xuất trong các bình luận, tôi đã chạy lộ trình ip đã tạo ra đầu ra sau:
mặc định qua 192.168.0.1 dev wlp3s0 proto dhcp metric 600
Câu hỏi tóm tắt:
- Có vẻ như sự cố này đã phát sinh vào cuối tuần kể từ khi cập nhật tự động. Có cách nào để thiết lập lại kết nối internet thông qua kết nối WiFi và Ethernet, mặc dù thực tế là Ubuntu đang hiển thị rằng PC đã được kết nối với bộ định tuyến?
Tài nguyên được tư vấn trước khi đăng câu hỏi này:
- https://www.cyberithub.com/solved-no-internet-connection-after-installation-of-ubuntu-20-04/?fbclid=IwAR2TwnGZo2BUApIHEgcbyB_2PM9zZcER0lWcm6-2t-xhvecYaSx_7LNCOV8
- https://itsfoss.community/t/lost-wi-fi-after-upgrade-to-ubuntu-20-04/4682?fbclid=IwAR2TK5RbOQ450RlK9r2JlrC56EyszP62rFZsra2YtKUHOzg4oxCNgPoUPo8
- https://www.maketecheasier.com/fix-wi-fi-not-working-ubuntu/
- https://stackoverflow.com/questions/34800731/module-not-found-when-i-do-a-modprobe?fbclid=IwAR36ezrJ02blDZG_wxSdd5bc7sUxWA7wPqe1OgbiW5letwVWe-SDDo2C_gA
- Không tìm thấy bộ điều hợp wifi, cũng không thể kết nối Ethernet
- https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1652957&fbclid=IwAR0qesFm_mjlYHUz4mK7YCzY988UHI4MemxjLVNnaNWYL-3M8ZXjMx8mbjY
- Thay thế trình điều khiển "wl" của Broadcom bằng "b43"
Chỉnh sửa:
Có thể sự cố này có liên quan đến trình điều khiển cho bộ điều hợp mạng không dây của tôi không tương thích với nhân Ubuntu mới nhất mà hệ thống của tôi đã được cập nhật để sử dụng. WiFi và ethernet đã hoạt động trên cùng một máy này đối với tôi trong năm ngoái.
