Tham gia Đăng nhập
Điểm:3
pixelpress avatar Ubuntu

ThinkPad X1 Gen. 9 không tắt máy với 20.04

lá cờ lc
pixelpress

Tôi có một chiếc ThinkPad X1 Carbon Gen. 9 hoàn toàn mới không có hệ điều hành được cài đặt sẵn. Sau khi kiểm tra rằng Khởi động an toàn đã Tắt và Mặc định được tối ưu hóa cho hệ điều hành đã Tắt, tôi đã cài đặt Ubuntu 20.04.3 LTS. Nếu tôi thử tắt máy, nó chỉ hiển thị màn hình đen nhưng không tắt.Dấu hiệu duy nhất là các quạt tiếp tục quay. Ngay cả đèn LED nguồn cũng Tắt. Tôi đã đợi tới một giờ và thực hiện tắt máy nhiều lần bằng cách nhấn nút trong 10 giây. Sự cố vẫn tiếp diễn trong lần tắt máy tiếp theo. Tất cả các bản cập nhật được cài đặt.

Khi tôi cài đặt nó lần đầu tiên, tôi đã thiết lập LVM và mã hóa trong quá trình cài đặt. Điều này dẫn đến thông báo lỗi trong khi tắt máy:

systemd-shutdown[1]: Không thể tách DM /dev/dm-0: Thiết bị hoặc tài nguyên bận
systemd-shutdown[1]: Không thể hoàn thiện thiết bị DM, bỏ qua

Sau này, tôi đã cài đặt mới mà không cần LVM và mã hóa. Tôi không nhận được tin nhắn nữa, nhưng tôi vẫn bị kẹt trên màn hình đen.

Tôi đã xem một số bài đăng về sự cố tắt máy với 20.04, nhưng tôi không thể tìm thấy giải pháp nào. Thiết bị này có cụ thể không? Tôi có nên trả lại và lấy cùng một thiết bị với hình ảnh OEM được cài đặt sẵn không? Đây sẽ là một sự lãng phí tài nguyên hoàn toàn chỉ vì Lenovo không cung cấp hình ảnh OEM của họ và tôi vẫn không biết liệu việc tắt máy có hoạt động bình thường hay không. Theo kinh nghiệm của tôi, chứng chỉ Ubuntu không có nhiều ý nghĩa trong thế giới Lenovo. Bộ phận hỗ trợ trên điện thoại liên tục nói với tôi rằng tôi nên cài đặt Windows. Tôi không mong đợi quá nhiều sự giúp đỡ từ phía họ.

1330
1 + 5
lá cờ in
matigo
Nếu đèn LED nguồn tắt, không có hệ điều hành nào đang chạy. Nếu quạt vẫn chạy, điều đó có nghĩa là một trong hai điều sau: (1) pin quá nóng trong khi sạc (2) CPU quá nóng mặc dù đã tắt. Quạt trên các mẫu Carbon hầu hết được điều khiển thông qua UEFI, *không phải* HĐH.
0
Hồi đáp
pixelpress avatar
lá cờ lc
pixelpress
Tôi nên đề cập rằng họ đang chạy rất im lặng. Hơn nữa, nút nguồn không hoạt động trở lại để bật nó trước khi tôi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Tôi nghĩ rằng điều này cho thấy cả (1) và (2) đều không phải là vấn đề trong trường hợp này.
0
Hồi đáp
lá cờ in
matigo
Nếu chương trình cơ sở được cập nhật đầy đủ, thì bạn có thể có một đống Carbon. Có vài trăm trong số này được triển khai trong tổ chức mà tôi làm việc cùng, tất cả đều chạy 20.04 hoặc 21.04 và tôi chưa nghe về vấn đề này.Một cách để kiểm tra xem đó có phải là HĐH hay không là khởi động vào phiên Live USB và tắt từ đó. Nếu sự cố lặp lại, thì có khả năng cao đó là sự cố liên quan đến phần cứng
0
Hồi đáp
pixelpress avatar
lá cờ lc
pixelpress
Và bạn cũng đang chạy Ubuntu trên **Gen. 9** trong tổ chức của bạn? Tôi sẽ thiết lập lại BIOS, cài đặt lại và cũng đang thử phiên trực tiếp ngay bây giờ.
0
Hồi đáp
pixelpress avatar
lá cờ lc
pixelpress
Tắt USB trực tiếp dường như hoạt động. Tuy nhiên, tôi không chắc quy trình có giống nhau không, vì phiên bản Trực tiếp yêu cầu tháo thiết bị USB trước khi tắt. Ngoài ra, đôi khi tắt máy dường như hoạt động với quá trình cài đặt (1 trong 5 trường hợp).
0
Hồi đáp
Marcus avatar
lá cờ jp
Marcus
Tôi cũng có chính xác hành vi/vấn đề tương tự trên X1 Gen9 của mình với bản cài đặt Xubfox 20.04.3 LTS (LVM với ổ cứng được mã hóa - không chắc điều này có liên quan không). Mọi thứ khác hoạt động hoàn hảo. Thông báo sau được bao gồm trong nhật ký hạt nhân (là thông báo cuối cùng trước khi tắt máy và khởi động lại cứng): xfce4-power-man[1642]: segfault ở 20 ip 0000000000000020 sp 00007ffc8e5cab38 lỗi 14 trong xfce4-power-manager[5587f9ea3000+a000] Mã: Không thể truy cập các byte opcode tại RIP 0xffffffffffffffff6.
0
Hồi đáp
tworabbits avatar
lá cờ us
tworabbits
Thật không may là không đủ danh tiếng để trả lời. Theo dõi chủ đề này tại lenovo: https://forums.lenovo.com/t5/Ubuntu/X1-Carbon-Gen-9-Ubuntu-support-OEM-image-and-instructions/m-p/5096435?page=9 Ngoài ra, hãy theo dõi báo cáo lỗi này tại launchpad: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux-oem-5.10/+bug/1940665
1
Hồi đáp
lá cờ cn
Harry Braviner
Chia sẻ nhận xét của tworabbit - Tôi gặp sự cố tương tự và đã tìm thấy cách khắc phục sự cố này.
1
Hồi đáp
Điểm:3
avatar Ubuntu
lá cờ in
Peter

Bạn cần kích hoạt trình điều khiển bổ sung và cập nhật chương trình cơ sở.

Đầu tiên chạy các lệnh này:

làm mới fwupdmgr --force
cập nhật fwupdmgr
cập nhật fwupdmgr

Sau đó, PC của bạn có thể sẽ khởi động lại. Đảm bảo rằng nó được kết nối với nguồn điện.

Sau đó, bạn cần kích hoạt trình điều khiển bổ sung và khởi động lại (kiểm tra ảnh):

Ubuntu 20.04 Trình điều khiển bổ sung

0 + 0
Điểm:0
pixelpress avatar Ubuntu
lá cờ lc
pixelpress

Tôi đã nhận được hình ảnh OEM Ubuntu 20.04 LTS từ Lenovo và sự cố đã được giải quyết ngay cả sau khi cập nhật!

0 + 0
lá cờ VietNam
Phan Văn Trường
Câu hỏi này là trong các ngôn ngữ khác:

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.