Điểm:0

Máy tính không khởi động và màn hình chuyển sang chế độ ngủ

lá cờ cn

Trên một chiếc PC HP EliteDesk 800 Small Form Factor hoàn toàn mới (sản phẩm 8YM57AV), tôi đã ngay lập tức cài đặt Kubfox 20.04.2 LTS cùng với bản cài đặt Windows 10 Pro đi kèm với máy tính.Quá trình cài đặt dường như đã hoàn tất thành công, nhưng máy tính chưa bao giờ khởi động kể từ đó.

Khi bật nguồn máy tính, màn hình sẽ thức dậy, nhưng sau vài giây, màn hình cho biết rằng nó không nhận được bất kỳ thông tin đầu vào nào và chuyển sang chế độ ngủ. Tôi đã thử giữ nhiều phím khác nhau để vào BIOS, chọn nguồn khởi động hoặc kiểm tra bộ tải khởi động và không có gì xảy ra. (Đôi khi tôi nhận được tiếng bíp từ máy tính, nhưng không phải theo cách mà tôi có thể sao chép.)

Đây là phần bí ẩn nhất: khi tôi tắt máy tính bằng cách nhấn nút nguồn, màn hình sẽ thức dậy và tôi được chào đón bằng logo Kubfox trong khoảng hai giây...và sau đó máy tính tắt nguồn.

Vì tôi hoàn toàn không thể nhìn thấy gì trên màn hình nên tôi thực sự không biết cách khắc phục sự cố này và sẽ biết ơn mọi đề xuất. (Và vấn đề chắc chắn là do máy tính, vì tôi đã thử điều này với một số màn hình mà tôi biết là đang hoạt động.)

CẬP NHẬT: Hôm nay, trong lần thử thứ mười một khởi động máy tính trong khi nhấn nhanh F12, máy tính của tôi đã khởi động thành công vào Kubfox. Thật là một chuyến đi. Rõ ràng là vẫn còn một số khúc mắc cần giải quyết, nhưng ít nhất thì bây giờ tôi cũng có việc để giải quyết. Cảm ơn mọi người vì những gợi ý của bạn.

oldfred avatar
lá cờ cn
Bạn đã cài đặt ở chế độ UEFI chưa? Hay Windows khởi động nhanh? Sau đó, grub chỉ có Ubuntu để khởi động và ngay lập tức cố gắng khởi động hệ thống. Nhưng nếu vấn đề video hoặc cái gì khác có thể là vấn đề. Card màn hình/chip gì? Nếu là UEFI, bạn có thể nhấn phím thoát (có thể nhiều hơn một lần) sau màn hình UEFI/BIOS nhưng trước đó bạn thường nhận được menu grub. Và sau đó, nếu bạn nhận được menu grub, hãy thử khởi động chế độ khôi phục, mục nhập menu grub thứ hai (có thể nằm trong menu phụ).
lá cờ cn
@oldfred Tôi tin rằng tính năng khởi động nhanh đã được bật. Tôi thường không bao giờ khởi động kép và chỉ thay thế windows bằng Ubuntu, và tôi rất tiếc khi chuyển nó lên lần này. Vấn đề chính là tôi không thể nhìn thấy màn hình nào. Không có UEFI/BIOS, không có menu grub, không có gì. Màn hình ngay lập tức chuyển sang chế độ ngủ.
oldfred avatar
lá cờ cn
Khởi động nhanh là cài đặt UEFI và có thể gây ra sự cố khởi động vì cài đặt này cho rằng không có thay đổi cấu hình phần cứng và khởi động ngay lập tức. Khởi động nhanh là một "Cài đặt Windows đặt cờ ngủ đông ngăn trình điều khiển NTFS của Linux gắn đầy đủ các phân vùng NTFS. Mặc dù khởi động nhanh gây ra sự cố, nhưng nó thường không gây ra sự cố khởi động. Có vẻ như sự cố video. Bạn có thể tải xuống chế độ khôi phục không? Trình cài đặt trực tiếp có khởi động được không?
lá cờ cn
@oldfred Card màn hình được tích hợp. Tôi không thể vào chế độ khôi phục hoặc khởi động từ trình cài đặt trực tiếp. Máy tính hiện là cục gạch.
mchid avatar
lá cờ bo
Bạn đã thử chuyển màn hình TTY chưa? Tôi tin rằng phiên GUI của bạn là trên TTY7 nên CTRL+ALT+f7 nhưng có thể là trên CTRL+ALT+f1 hoặc CTRL+ALT+f2. Bạn có thể thử chuyển đổi qua lại để xem điều đó có đánh thức nó không. Ngoài ra, [bạn có đang sử dụng bố cục bàn phím không phải của Hoa Kỳ với bàn phím hậu mãi không?](https://askubuntu.com/a/1004605/167115)
mchid avatar
lá cờ bo
Ngoài ra, nó không phải là cục gạch nếu bạn có thể đăng nhập vào một trong các màn hình TTY của mình, bằng tên người dùng và mật khẩu của mình, nơi bạn có thể chạy các lệnh sau đó. Bạn cũng có thể kiểm tra nhật ký và nhật ký khác từ dòng lệnh trên một trong những màn hình đó, ví dụ: CTRL+ALT+f4 hoặc CTRL+ALT+f5.
mchid avatar
lá cờ bo
Ngoài ra, máy tính của tôi thực hiện việc này (ngay lập tức chuyển sang chế độ ngủ) và tôi phải di chuyển chuột xung quanh sau khi nó khởi động hoàn toàn để hiển thị màn hình đăng nhập. Ngoài ra, trên một trong các máy tính của tôi, tôi phải rút phích cắm và cắm lại chuột sau khi khởi động.
oldfred avatar
lá cờ cn
Bạn đã cập nhật lên 20.04.3 có kernel & trình điều khiển mới hơn cho các hệ thống mới chưa? Nó mới ra lò. Hay 21.04? Laptop HP 17-BY4063CL hiển thị màn hình UEFI, cần 21.04 vì chip Intel mới https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2462045
Điểm:-1
lá cờ kr

Bạn có nhiều kết nối video như HDMI? Nếu vậy, hãy thử chuyển đổi các kết nối vì có thể kết nối với màn hình không hoạt động.

Nếu vẫn không có gì, bạn có thể đặt lại BIOS của mình:

Bật máy tính và nhấn liên tục nút F10 phím khoảng một lần mỗi giây trong tám giây.

Nhấn mũi tên Xuống ba lần.

Nhấn nút đi vào phím hai lần.

Máy tính khởi động lại.

Bạn thậm chí có thể rút pin BIOS ra để đặt lại BIOS về mặc định.

Ngoài ra, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng ổ cứng đã được cắm hoàn toàn ở cả hai đầu.

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.