Máy tính xách tay của tôi (Dell XPS 13, 9350) có một cổng USB-C duy nhất mà tôi thường kết nối với một trạm nối, cổng này lần lượt được kết nối với các thiết bị ngoại vi (thiết bị USB, âm thanh, màn hình, nguồn điện). Một ngày nọ, khi khởi động máy tính, màn hình không hoạt động: máy tính xách tay vẫn 'thấy' rằng một màn hình ngoài được kết nối, nhưng màn hình báo cáo rằng nó không nhận được tín hiệu.
Vì màn hình và đế cắm vẫn hoạt động tốt nên tôi lo sợ điều tồi tệ nhất: cổng USB-C bị hỏng. Nhưng khi tôi khởi động máy tính xách tay của mình từ USB trực tiếp với Ubuntu, đột nhiên màn hình ngoài hoạt động. Vì vậy, vấn đề phải liên quan đến trình điều khiển. Sự cố đã bắt đầu cách đây vài tuần và tôi thực sự không mong đợi sự cố này liên quan đến trình điều khiển, vì vậy tôi e rằng mình không thể khôi phục lại những thay đổi nào đã được thực hiện đối với phần mềm ngay trước khi sự cố bắt đầu xảy ra.
Tóm lại: Dell XPS 13 9350, Ubuntu 20.04.3, 64bit, kernel 5.11.0-27-generic, Intel HD Graphics 520 tích hợp. Cổng USB-C vẫn hoạt động để cấp nguồn và kết nối USB và thiết bị âm thanh, nhưng không còn gửi đúng tín hiệu Displayport.
Cập nhật: Dựa trên mục nhật ký sau
i915 0000:00:02.0: [drm] *ERROR* Đào tạo liên kết không thành công
Tôi tìm thấy những điều sau đây liên quan báo cáo lỗi trên Launchpad. Giả sử, sự cố sẽ được giải quyết trong phiên bản kernel 5.11.
Thật kỳ lạ, tôi thấy rằng việc khởi động trong kernel cũ 5.4.0-81 thay vì giải quyết vấn đề. Tôi không muốn hạ cấp quá nhiều phiên bản kernel và kiến thức kỹ thuật của tôi quá hạn chế để đọc từ cuộc thảo luận về báo cáo lỗi Launchpad, phải làm gì để khắc phục sự cố theo cách thủ công.
