Điểm:0

không có âm thanh trên Dell XPS 13 9310 (Intel Tiger Lake) với Ubuntu 18

lá cờ de

Bản cài đặt Ubuntu 18.04 mới, hoàn toàn không có âm thanh, chỉ có "đầu ra giả" trong các đầu ra có sẵn trong cài đặt âm thanh.

Tôi đã thử một số giải pháp có sẵn trực tuyến (thêm tùy chọn vào /etc/modprobe.d/alas-base.conf hoặc /etc/default/grub) và không cái nào hoạt động.

Một số thông tin:

$ chơi -l

aplay: device_list:270: không tìm thấy soundcard...
$ lspci -nnk | âm thanh grep -A2
0000:00:1f.3 Bộ điều khiển âm thanh đa phương tiện [0401]: Intel Corporation Device [8086:a0c8] (rev 20)
    Hệ thống con: Thiết bị Dell [1028:0991]
    Trình điều khiển hạt nhân đang sử dụng: sof-audio-pci
    Mô-đun hạt nhân: snd_hda_intel, snd_sof_pci

Lưu ý rằng âm thanh hoạt động tốt với một cài đặt mới của Ubuntu 21 trên như nhau máy tính xách tay (tôi có khởi động kép).Trong trường hợp này, đây là đầu ra của lspci:

### Ubuntu 21.04 (hoạt động)
0000:00:1f.3 Bộ điều khiển âm thanh đa phương tiện [0401]: Intel Corporation Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller [8086:a0c8] (rev 20)
    Hệ thống phụ: Bộ điều khiển âm thanh Công nghệ âm thanh thông minh Dell Tiger Lake-LP [1028:0991]
    Trình điều khiển hạt nhân đang sử dụng: sof-audio-pci
    Mô-đun hạt nhân: snd_hda_intel, snd_sof_pci

Bài này báo cáo chính xác vấn đề của tôi, nhưng đó là archlinux và họ giải quyết nó bằng cách cập nhật phần mềm điều khiển, mà tôi không biết cách thực hiện trong Ubuntu. Một nỗ lực theo hướng này với

cập nhật sudo fwupdmgr

đã không giải quyết nó (BTW, làm mới sudo fwupdmgr thất bại).

Bất kỳ trợ giúp nào cũng được đánh giá rất cao.

ChanganAuto avatar
lá cờ us
Rõ ràng là bạn cần một kernel mới hơn. Bất kỳ lý do nào để muốn giữ lại 18.04, được phát hành nhiều năm trước phần cứng?
L. Bruce avatar
lá cờ de
Lý do kế thừa...Đối với công việc của mình, tôi cần sử dụng SW phụ thuộc vào 18.04 và không hoạt động trên các hệ thống mới hơn. Đừng để tôi bắt đầu về điều này :) Tôi có thể cài đặt kernel mới hơn, duy trì khả năng khởi động kernel hiện tại không?
ChanganAuto avatar
lá cờ us
Nếu vậy, bạn cần cài đặt kernel mới hơn hỗ trợ thiết bị âm thanh tích hợp (và hy vọng rằng phần mềm đó sẽ không làm hỏng phần mềm đã nói) - hoặc - sống với nó - hoặc - sử dụng bất kỳ thiết bị âm thanh USB giá rẻ nào cho đến khi bạn loại bỏ "phần mềm cũ" .
L. Bruce avatar
lá cờ de
Cập nhật kernel không hoạt động :( Hầu hết các phiên bản gần đây không tương thích với libc. Một số phiên bản trung gian làm cho loa hoạt động (tôi thấy card âm thanh trong các tùy chọn) chứ không phải micrô. Không có cách nào. Trong Ubuntu, để cập nhật gói phần sụn mềm giống như họ làm trong archlinux? (xem liên kết trong câu hỏi của tôi).

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.