Micrô bên trong máy tính xách tay không hoạt động, sau khi cắm HDMI

Micrô bên trong máy tính xách tay của tôi không hoạt động nữa, sau khi cắm HDMI lần đầu tiên.

Tôi vừa mua một chiếc Dell Precision 5760 mới, được vận chuyển cùng với Ubuntu 20.04. Tôi đã cài đặt một số thứ, bao gồm cả Zoom và tôi thực sự đã thực hiện cuộc gọi thành công.

Nhưng bây giờ micro không hoạt động nữa. Nếu tôi mở cài đặt Ubuntu và chuyển đến bảng "Âm thanh", đồng hồ đo "Đầu vào" không phản ứng với âm thanh như trước đây.

Điều duy nhất tôi thực hiện giữa mic hoạt động và không hoạt động là cắm máy tính xách tay của tôi vào màn hình bên ngoài, sử dụng HDMI (lần đầu tiên, đây là một máy tính xách tay hoàn toàn mới.)

Tôi không biết làm thế nào để thu thập thêm thông tin về điều này. Bất kỳ ý tưởng?

[CHỈNH SỬA]

Trong pavucontrol, hồ sơ của dây mềm được đặt thành lựa chọn khả dụng duy nhất: Phát nhạc chất lượng HiFi (lựa chọn duy nhất khác có sẵn là Tắt):

Đối với thiết bị đầu vào, thiết bị duy nhất khả dụng được chọn và có vẻ như micrô bên trong đối với tôi:

• cài đặt pavucontrol (điều khiển âm lượng xung)
• trong pavucontrol cấu hình tab, hãy kiểm tra "hồ sơ" không được đặt thành HDMI mà thành analog. Kiểm tra tab đầu vào cho đầu vào chính xác nếu có.