Điểm:1

Không có kết nối internet - Ubuntu 18.04

lá cờ cn

Tôi sử dụng Ubuntu được 2 tháng và tôi gặp sự cố sáng nay tôi không thể khắc phục được. Tôi đã thử nhiều giải pháp trên các diễn đàn nhưng không có giải pháp nào hiệu quả cho đến nay. Tôi hy vọng tôi sẽ tìm thấy bất kỳ trợ giúp nào ở đây vì tôi cần máy tính này hoạt động.

Số báo : Không phát hiện thấy card mạng, tôi không có quyền truy cập vào Wi-Fi, âm thanh và bluetooth. Tôi chỉ có "đầu ra giả" làm đầu ra âm thanh.

đầu mối : Tôi đã cố khắc phục sự cố với Ubuntu khiến tôi có màn hình đen khi máy tính bị treo. Để làm như vậy, tôi đã chuyển trình điều khiển Nvidia của mình từ 470 sang Nouveau. Ngoài ra, tôi đã chơi với tệp /etc/default/grub nhưng tôi nghĩ rằng cuối cùng tôi đã không thực hiện bất kỳ thay đổi vĩnh viễn nào. [Không liên quan]

Một số lệnh tôi đã nhập có thể có liên quan:

lspci -k -nn | grep -A 3 -i mạng:

(cơ sở) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i mạng 
    04:00.0 Bộ điều khiển mạng [0280]: Intel Corporation Wireless 7265 [8086:095a] (rev 61)
        Hệ thống con: Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7265 [8086:5010]
    05:00.0 Bộ điều khiển Ethernet [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 Bộ điều khiển Ethernet Gigabit PCI Express [10ec:8168] (rev 15)
        Hệ thống con: Công ty Hewlett-Packard RTL8111/8168/8411 Bộ điều khiển Gigabit Ethernet PCI Express [103c:825d]

địa chỉ:

(cơ sở) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ ip a
    1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 trạng thái qdisc noqueue nhóm UNKNOWN mặc định qlen 1000
        liên kết/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
        máy chủ phạm vi inet 127.0.0.1/8 lo
           hợp lệ_lft mãi mãi ưa thích_lft mãi mãi
        inet6 ::1/128 máy chủ phạm vi 
           hợp lệ_lft mãi mãi ưa thích_lft mãi mãi
    (cơ sở) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ 

Đầu dò mod:

  (cơ sở) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ sudo modprobe 8169
    modprobe: FATAL: Không tìm thấy mô-đun 8169 trong thư mục /lib/modules/5.4.0-80-generic
 
  (cơ sở) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ sudo modprobe r8169
modprobe: FATAL: Không tìm thấy mô-đun r8169 trong thư mục /lib/modules/5.4.0-80-generic

 
(cơ sở) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ sudo modprobe 8168
    modprobe: FATAL: Không tìm thấy mô-đun 8168 trong thư mục /lib/modules/5.4.0-80-generic


(cơ sở) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ sudo modprobe iwlwifi
modprobe: LỖI: ../libkmod/libkmod-module.c:832 kmod_module_insert_module() không thể tìm thấy mô-đun theo tên='iwlwifi'
modprobe: LỖI: không thể chèn 'iwlwifi': Biểu tượng không xác định trong mô-đun hoặc tham số không xác định (xem dmesg)

Nội dung của tệp /etc/default/grub thay có thể liên quan đến vấn đề:

# Nếu bạn thay đổi tệp này, hãy chạy 'update-grub' sau đó để cập nhật
# /boot/grub/grub.cfg.
# Để biết tài liệu đầy đủ về các tùy chọn trong tệp này, hãy xem:
# info -f grub -n 'Cấu hình đơn giản'

GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=ẩn
GRUB_TIMEOUT=10
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || tiếng vang Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="giật gân yên tĩnh"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""

Cập nhật: Tôi đã tìm thấy một giải pháp tạm thời: hóa ra vấn đề nằm ở bản cập nhật cuối cùng với việc cài đặt phiên bản Linux mới 5.4.0.80. Với tùy chọn Advanced Ubuntu trong menu khởi động, tôi đã khởi động được với Linux 5.4.0.77 (phiên bản chung) và bây giờ Internet của tôi đã hoạt động trở lại. Tuy nhiên khi chạy lệnh dmesg tôi vẫn gặp một số lỗi như sau:

[ 0.416717] nền tảng MSFT0101:00: không xác nhận được tài nguyên 1: [mem 0xfed40000-0xfed40fff]
[ 0.416721] acpi MSFT0101:00: tạo thiết bị nền tảng không thành công: -16
[ 17.812417] Bluetooth: hci0: sự kiện bất ngờ cho opcode 0xfc2f
[ 46.580144] nouveau 0000:01:00.0: secboot: Tải HS không thành công, ret 0x0000002c
[ 46.580152] nouveau 0000:01:00.0: gr: khởi tạo không thành công, -22

Tôi đã sửa chữa khởi động nhưng không có gì thay đổi

guiverc avatar
lá cờ cn
Manh mối để khắc phục vấn đề này có thể là bạn đã thực hiện (những) thay đổi nào trong (các) phiên trước khi gặp sự cố này. Theo kinh nghiệm của tôi, bạn đã đánh dấu nvidia không liên quan đến kết nối mạng - vậy tại sao bạn lại liên kết chúng? Những thay đổi của bạn có liên quan đến nvidia gây ra những thay đổi về mạng không? Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì đã xảy ra, mạng và video liên quan như thế nào? Bạn đang sử dụng ngăn xếp nhân nào (Bản phát hành LTS có hai lựa chọn ngăn xếp; một số thông báo của bạn ám chỉ rằng bạn đang sử dụng nhân HWE hoặc nhân 5.4)
chili555 avatar
lá cờ cn
Vui lòng chỉnh sửa câu hỏi của bạn để hiển thị kết quả của các lệnh đầu cuối này: `sudo modprobe r8169` và cả: `sudo modprobe iwlwifi` Chào mừng bạn đến với Hỏi Ubuntu.
lá cờ cn
Tôi đã liên kết thay đổi trình điều khiển với sự cố này vì tôi đã cố khắc phục sự cố mà tôi gặp phải (hiện đã được giải quyết) nên tôi gặp sự cố mới này. Tôi không biết nếu nó liên quan. Tôi đã chỉnh sửa các lệnh đã hỏi.
lá cờ cn
Thay đổi duy nhất tôi đã làm là chỉnh sửa/etc/default/grub nhưng sau đó tôi đã xóa tất cả các thay đổi. Tôi cũng đã chuyển từ nvidia-driver-470 sang Nouveau.
Điểm:0
lá cờ cn

Hóa ra vấn đề là kernel 5.4.0-80. Tôi chỉ cần khởi động lại bằng kernel 5.4.0-77 để khắc phục sự cố. Để làm như vậy, chỉ cần vào Tùy chọn Ubuntu nâng cao trong menu khởi động và chọn kernel bạn muốn khởi động. Hy vọng điều này sẽ giúp một ai đó.

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.