Tôi đang sử dụng một chiếc máy lenovo flex 14 đã được tân trang lại mà tôi đã mua trên ebay với bản cài đặt windows 10 mới. Sau khi nó đến, tôi đã cài đặt Ubuntu 20.04 trên máy và sử dụng cấu hình để cài đặt cùng với windows. Trong một tuần, tôi không gặp vấn đề gì khi khởi động vào ubuntu hoặc windows, hôm nay tôi thử khởi động vào windows và nhận được BSOD, nói rằng máy tính gặp sự cố nghiêm trọng và phải khởi động lại. Sau khi nó khởi động lại, tôi có tùy chọn khởi động lại hoặc sử dụng các tùy chọn nâng cao khắc phục sự cố. Không có tùy chọn khắc phục sự cố nâng cao nào hoạt động.
Tôi không biết nhiều về HĐH nói chung và không muốn làm hỏng máy, vì vậy tôi chưa thử thực hiện bất kỳ thay đổi nào bằng cách sử dụng dấu nhắc của windows. Tôi cũng không biết nhiều về các công cụ sửa chữa, vì vậy tôi chưa thử sử dụng usb boot để khắc phục sự cố.
Ubuntu hoạt động hoàn toàn tốt, không biết vấn đề có thể là gì.
Trên BSOD, thông báo hiển thị là "CRIICAL PROCESS DIED". Sau khi khởi động lại và trước khi tôi truy cập các tùy chọn nâng cao để sửa chữa, nó hiển thị thông báo sau:\ Automatic Repair không thể sửa chữa PC của bạn
Nhấn "Tùy chọn nâng cao" để thử các tùy chọn khác nhằm sửa chữa PC của bạn hoặc "Shut down" để tắt PC của bạn.
Tệp nhật ký: C\WINDOWS\System\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt
Tôi đã thử một số hướng dẫn để khắc phục loại sự cố này nhưng dường như không thể hiểu đúng. Tôi phải sử dụng chức năng "bootrec/fixmbr" chạy tốt, sau đó chạy "bootrec/fixboot". Lệnh này không chạy và trả về "Quyền truy cập bị từ chối".
Đó là tất cả những gì tôi đã làm, tôi đánh giá cao bất kỳ sự giúp đỡ nào.
