Xin chào Cộng đồng Ubuntu,
Tôi đang chạy hệ thống Khởi động kép với Windows 10 và Ubuntu 20.04 trên mobo MSI x570 Tomahawk (có tích hợp wifi 6 thông qua Intel AX200). Trong 6 tháng qua, không có vấn đề gì với card Wifi Intel AX200 trên cả Windows 10 và Ubuntu 20.04. Tuy nhiên, gần đây, trong một cuộc gọi video Thu phóng trên Ubuntu 20.04, nm-applet đột ngột biến mất - cắt quyền truy cập internet.Thật ngạc nhiên, sau khi khởi động vào Windows 10, Thẻ Wifi đã hiển thị lỗi Intel Code 10 đáng sợ trong trình quản lý thiết bị và không hoạt động! Ngay cả cổng Ethernet Realtek cũng ngừng hoạt động, mặc dù phần cứng vật lý đang được phát hiện. Tôi cũng đã tắt khởi động an toàn ngay từ đầu để khởi động kép.
Tôi đã thử các bước sau để chẩn đoán/giải quyết lỗi:
- Xác minh rằng không có softkill của thẻ bằng cách sử dụng lệnh rfkill (Tôi thường xuyên đặt hệ thống của mình ở trạng thái treo). Khởi động lại lạnh cũng không giúp được gì.
- Xác minh rằng phần cứng đang được hạt nhân phát hiện, tôi đính kèm bên dưới đầu ra của bảng điều khiển bằng cách sử dụng lspci |grep Intel
28:00.0 Bộ điều khiển mạng: Intel Corporation Wi-Fi 6 AX200 (rev 1a)
- Đã kiểm tra các mạng chưa được xác nhận bằng cách sử dụng mạng Sudo lshw -C
*-mạng KHÔNG ĐƯỢC YÊU CẦU
Mô tả: Bộ điều khiển Ethernet
sản phẩm: Bộ điều khiển RTL8125 2.5GbE
nhà cung cấp: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
id vật lý: 0
thông tin xe buýt: pci@0000:26:00.0
phiên bản: 04
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi pciexpress msix vpd cap_list
cấu hình: độ trễ = 0
tài nguyên: ioport:f000(size=256) bộ nhớ:fc700000-fc70ffff bộ nhớ:fc710000-fc713fff
*-mạng
Mô tả: Bộ điều khiển mạng
sản phẩm: Wi-Fi 6 AX200
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 0
thông tin xe buýt: pci@0000:28:00.0
phiên bản: 1a
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ iwlwifi = 0
tài nguyên: bộ nhớ irq:38:fc600000-fc603fff
- Kiểm tra thông báo chẩn đoán cho trình điều khiển Intel WiFi bằng cách sử dụng dmesg | grep iwl
[ 5.215677] iwlwifi 0000:28:00.0: kích hoạt thiết bị (0000 -> 0002)
[ 5.225416] iwlwifi 0000:28:00.0: Tải chương trình cơ sở trực tiếp cho iwlwifi-cc-a0-56.ucode không thành công với lỗi -2
[ 5.304090] iwlwifi 0000:28:00.0: api flags index 2 lớn hơn mức được trình điều khiển hỗ trợ
[ 5.304103] iwlwifi 0000:28:00.0: TLV_FW_FSEQ_VERSION: Phiên bản FSEQ: 89.3.35.22
[ 5.304106] iwlwifi 0000:28:00.0: Đã tìm thấy đích gỡ lỗi: EXTERNAL_DRAM
[ 5.304107] iwlwifi 0000:28:00.0: Đã tìm thấy cấu hình gỡ lỗi: 0
[ 5.304350] iwlwifi 0000:28:00.0: đã tải phiên bản chương trình cơ sở 55.d9698065.0 cc-a0-55.ucode op_mode iwlmvm
[ 5.304859] iwlwifi 0000:28:00.0: Tải chương trình cơ sở trực tiếp cho iwl-debug-yoyo.bin không thành công với lỗi -2
[ 5.437960] iwlwifi 0000:28:00.0: Đã phát hiện Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz, REV=0x340
[ 6.460876] iwlwifi 0000:28:00.0: Trạng thái SecBoot CPU1: 0x0, Trạng thái CPU2: 0x3090001
[ 6.460892] iwlwifi 0000:28:00.0: UMAC PC: 0xc00c0538
[ 6.460906] iwlwifi 0000:28:00.0: LMAC PC: 0x0
[ 6.460908] iwlwifi 0000:28:00.0: WRT: Thu thập dữ liệu: kích hoạt ini 13 đã kích hoạt.
[ 6.461033] iwlwifi 0000:28:00.0: Bắt đầu kết xuất nhật ký lỗi IWL:
[ 6.461034] iwlwifi 0000:28:00.0: Trạng thái: 0x00000000, số lượng: -480385611
[ 6.461036] iwlwifi 0000:28:00.0: Phiên bản chương trình cơ sở đã tải: 55.d9698065.0 cc-a0-55.ucode
[ 6.461038] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xB79C7698 | ADVANCED_SYSASSERT
[ 6.461040] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x0B67F302 | trm_hw_status0
[ 6.461041] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xACE90FF8 | trm_hw_status1
[ 6.461043] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xD37D2FB5 | liên kết nhánh2
[ 6.461044] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xFEDB93A6 | liên kết ngắt1
[ 6.461045] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xFEA58ADC | liên kết gián đoạn2
[ 6.461046] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x67D2B540 | dữ liệu1
[ 6.461047] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x6CFB93BF | dữ liệu2
[ 6.461049] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x888F6DA5 | dữ liệu3
[ 6.461050] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xF5E71B51 | đèn hiệu thời gian
[ 6.461051] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x1775D5F0 | tsf thấp
[ 6.461052] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x627FEE9C | tsf xin chào
[ 6.461053] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x317DCF14 | thời gian gp1
[ 6.461055] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x4D7E8D4F | thời gian gp2
[ 6.461056] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x98ED5D87 | loại sửa đổi uCode
[ 6.461057] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xF0BD87A6 | phiên bản uCode chính
[ 6.461058] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xB1BFB652 | phiên bản uCode nhỏ
[ 6.461060] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xF66B7BB9 | phiên bản hw
[ 6.461061] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x1E5568DC | phiên bản bảng
[ 6.461062] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xB317C48E | tp.hcm
[ 6.461063] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x53DFFAAF | isr0
[ 6.461064] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x1552C32E | isr1
[ 6.461065] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x9FDDDDDDB | isr2
[ 6.461067] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x55A14394 | isr3
[ 6.461068] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x48BEFF96 | isr4
[ 6.461069] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x1F5B955C | ID cmd cuối cùng
[ 6.461070] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xAD7DAE7F | đợi_sự kiện
[ 6.461071] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xB457FA86 | l2p_control
[ 6.461073] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x9AFBFB6E | l2p_duration
[ 6.461074] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xFBE31B3C | l2p_mhvalid
[ 6.461075] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x784F9A11 | l2p_addr_match
[ 6.461076] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xDF01A00C | lmpm_pmg_sel
[ 6.461077] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xF0D2DDAA | dấu thời gian
[ 6.461079] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xC6441993 | flow_handler
[ 6.461124] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | ADVANCED_SYSASSERT
[ 6.461126] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | liên kết nhánh umac1
[ 6.461127] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | liên kết nhánh umac2
[ 6.461128] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | liên kết ngắt umac1
[ 6.461129] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | liên kết ngắt umac2
[ 6.461131] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | dữ liệu umac1
[ 6.461132] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | dữ liệu umac2
[ 6.461133] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | dữ liệu umac3
[ 6.461134] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | chuyên ngành umac
[ 6.461135] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | umac nhỏ
[ 6.461137] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | con trỏ khung
[ 6.461138] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | con trỏ ngăn xếp
[ 6.461139] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | cmd máy chủ cuối cùng
[ 6.461140] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | đăng ký trạng thái isr
[ 6.461149] iwlwifi 0000:28:00.0: Thanh ghi Fseq:
[ 6.461153] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x20000000 | FSEQ_ERROR_CODE
[ 6.461158] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00290021 | FSEQ_TOP_INIT_VERSION
[ 6.461162] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | FSEQ_CNVIO_INIT_VERSION
[ 6.461166] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x0000A503 | FSEQ_OTP_VERSION
[ 6.461171] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x80000003 | FSEQ_TOP_CONTENT_VERSION
[ 6.461175] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x4552414E | FSEQ_ALIVE_TOKEN
[ 6.461179] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00100530 | FSEQ_CNVI_ID
[ 6.461183] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000532 | FSEQ_CNVR_ID
[ 6.461188] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00100530 | CNVI_AUX_MISC_CHIP
[ 6.461194] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000532 | CNVR_AUX_MISC_CHIP
[ 6.461201] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x05B0905B | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_DIG_DCDC_VTRIM
[ 6.461208] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x0000025B | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_ACTIVE_VDIG_MIRROR
[ 6.461212] iwlwifi 0000:28:00.0: Không thể khởi động RT ucode: -110
[ 7.156180] iwlwifi 0000:28:00.0: Không thể chạy INIT ucode: -110
- Đã kiểm tra các tệp "iwlwifi" của tôi bằng cách sử dụng ls | grep iwfl trong/lib/chương trình cơ sở
iwlwifi-1000-5.ucode
iwlwifi-100-5.ucode
iwlwifi-105-6.ucode
iwlwifi-135-6.ucode
iwlwifi-2000-6.ucode
iwlwifi-2030-6.ucode
iwlwifi-3160-10.ucode
iwlwifi-3160-12.ucode
iwlwifi-3160-13.ucode
iwlwifi-3160-16.ucode
iwlwifi-3160-17.ucode
iwlwifi-3160-7.ucode
iwlwifi-3160-8.ucode
iwlwifi-3160-9.ucode
iwlwifi-3168-21.ucode
iwlwifi-3168-22.ucode
iwlwifi-3168-27.ucode
iwlwifi-3168-29.ucode
iwlwifi-3945-2.ucode
iwlwifi-4965-2.ucode
iwlwifi-5000-5.ucode
iwlwifi-5150-2.ucode
iwlwifi-6000-4.ucode
iwlwifi-6000g2a-5.ucode
iwlwifi-6000g2a-6.ucode
iwlwifi-6000g2b-6.ucode
iwlwifi-6050-5.ucode
iwlwifi-7260-10.ucode
iwlwifi-7260-12.ucode
iwlwifi-7260-13.ucode
iwlwifi-7260-16.ucode
iwlwifi-7260-17.ucode
iwlwifi-7260-7.ucode
iwlwifi-7260-8.ucode
iwlwifi-7260-9.ucode
iwlwifi-7265-10.ucode
iwlwifi-7265-12.ucode
iwlwifi-7265-13.ucode
iwlwifi-7265-16.ucode
iwlwifi-7265-17.ucode
iwlwifi-7265-8.ucode
iwlwifi-7265-9.ucode
iwlwifi-7265D-10.ucode
iwlwifi-7265D-12.ucode
iwlwifi-7265D-13.ucode
iwlwifi-7265D-16.ucode
iwlwifi-7265D-17.ucode
iwlwifi-7265D-21.ucode
iwlwifi-7265D-22.ucode
iwlwifi-7265D-27.ucode
iwlwifi-7265D-29.ucode
iwlwifi-8000C-13.ucode
iwlwifi-8000C-16.ucode
iwlwifi-8000C-21.ucode
iwlwifi-8000C-22.ucode
iwlwifi-8000C-27.ucode
iwlwifi-8000C-31.ucode
iwlwifi-8000C-34.ucode
iwlwifi-8000C-36.ucode
iwlwifi-8265-21.ucode
iwlwifi-8265-22.ucode
iwlwifi-8265-27.ucode
iwlwifi-8265-31.ucode
iwlwifi-8265-34.ucode
iwlwifi-8265-36.ucode
iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-33.ucode
iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-34.ucode
iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-38.ucode
iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-41.ucode
iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-43.ucode
iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-46.ucode
iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-33.ucode
iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-34.ucode
iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-38.ucode
iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-41.ucode
iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-43.ucode
iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-46.ucode
iwlwifi-cc-a0-46.ucode
iwlwifi-cc-a0-48.ucode
iwlwifi-cc-a0-55.ucode
iwlwifi-Qu-b0-hr-b0-48.ucode
iwlwifi-Qu-b0-hr-b0-55.ucode
iwlwifi-Qu-b0-jf-b0-48.ucode
iwlwifi-Qu-b0-jf-b0-55.ucode
iwlwifi-Qu-c0-hr-b0-48.ucode
iwlwifi-Qu-c0-hr-b0-55.ucode
iwlwifi-Qu-c0-jf-b0-48.ucode
iwlwifi-Qu-c0-jf-b0-55.ucode
iwlwifi-QuZ-a0-hr-b0-48.ucode
iwlwifi-QuZ-a0-hr-b0-50.ucode
iwlwifi-QuZ-a0-hr-b0-55.ucode
iwlwifi-QuZ-a0-jf-b0-48.ucode
iwlwifi-QuZ-a0-jf-b0-55.ucode
iwlwifi-ty-a0-gf-a0-59.ucode
- Đã xác minh số kernel của tôi
5.8.0-59-chung để kiểm tra trực tuyến xem có thể có lỗi tiềm ẩn hay không - cho đến bây giờ tôi không thể thu hẹp giải pháp.
Tôi sẽ biết ơn bất kỳ sự giúp đỡ nào từ cộng đồng này đối với câu hỏi của tôi; phần cứng không còn hoạt động trong một trong hai hệ điều hành được cài đặt.
Tái bút: Tri ân ớt555 vì những nhận xét của anh ấy về các bài đăng khác mà tôi đã đọc để thậm chí giúp đỡ một người dùng Ubuntu tương đối mới ở giai đoạn này!
