Tôi đang gặp sự cố khó hiểu, như được mô tả trong tiêu đề. Đây là chi tiết hơn:
Khi tôi khởi động máy tính xách tay của mình, màn hình sẽ bật như bình thường và hiển thị logo HP. Thông thường, sau khi hiển thị logo HP, logo HP sẽ được hiển thị cùng với logo Ubuntu. Tuy nhiên, trong ba ngày qua, thay vì hiển thị logo Ubuntu, màn hình máy tính xách tay chỉ đơn giản là tắt. Lưu ý rằng đây không phải là màn hình trống hoặc màn hình xanh chết chóc; màn hình chắc chắn chỉ bị tắt.
May mắn thay, tôi vẫn có thể sử dụng máy tính bằng cách kết nối màn hình thứ hai qua HDMI.Tuy nhiên, điều đáng chú ý là khi màn hình ngoài được kết nối, Ubuntu vẫn nhận ra sự hiện diện của màn hình máy tính xách tay và vẫn coi đó là màn hình chính. Do đó, tôi đã thay đổi màn hình chính thành màn hình ngoài.
Một phần trong tôi nghĩ rằng đây là sự cố phần cứng vì nó không bắt đầu cho đến thứ Năm tuần trước, đó là ngày tôi chuyển đến một căn hộ mới. Chắc chắn có thể tin rằng máy tính xách tay đã không may bị va đập trong quá trình di chuyển. Nhưng, nếu đó là sự cố phần cứng, tại sao màn hình chỉ tắt khi Ubuntu khởi động?
Chi tiết hệ thống của tôi dưới đây. Bất kỳ suy nghĩ hoặc đề xuất nào bạn có thể cung cấp đều được đánh giá cao. Cảm ơn bạn.
Bộ nhớ: 15,5 GB
Bộ xử lý: CPU Intel Core i7-8565U @ 1.80GHz x 8
Đồ họa: NV118 / Mesa Intel UHD Graphics 620 (WHL GT2)
Dung lượng đĩa: 256,1 GB
Tên hệ điều hành: Ubuntu 20.04.2 LTS
Loại hệ điều hành: 64-bit
Phiên bản Gnome: 3.36.8
Hệ thống cửa sổ: X11
Kiểu máy tính: HP Probook 450 G6
Sản phẩm ID 5YH15UT#ABA
