Tôi đang gặp sự cố với phần mềm hội nghị qua web trong bản cài đặt Ubuntu 21.04 (Plasma DE) của mình.
Mọi thứ đều hoạt động, chẳng hạn như các dịch vụ truyền phát video (Youtube, Vimeo, v.v.) ngoại trừ các nền tảng hội nghị web:
- Tới Cuộc Họp
- Ciscowebex
- Thu phóng
- Gặp gỡ Google
- Nhóm Microsoft
- LớnMàu XanhNút
Việc tôi sử dụng trình duyệt (Chrome, Firefox) hay ứng dụng dành cho máy tính để bàn không thành vấn đề, việc sử dụng dịch vụ gần như là không thể: cực kỳ chậm, lag, sự cố âm thanh ở cả phía tôi và phía những người tham gia khác, hiệu suất video kém khi chia sẻ webcam hoặc máy tính để bàn.
Làm thế nào tôi có thể điều tra vấn đề? Mọi đề xuất giúp chỉ ra vấn đề có thể phụ thuộc vào điều gì đều được đánh giá cao.
CHỈNH SỬA: thông tin đã hỏi
#lshw:
mauroelitebook840
mô tả: Máy tính xách tay
sản phẩm: HP EliteBook 840 G2 (N0Y00UC#ABU)
nhà cung cấp: Hewlett-Packard
phiên bản: A3009D510203
nối tiếp: 5CG54129Z4
chiều rộng: 64 bit
khả năng: smbios-2.7 dmi-2.7 smp vsyscall32
cấu hình: khởi động=khung gầm bình thường=họ máy tính xách tay=103C_5336AN G=N L=BUS B=HP S=ELI sku=N0Y00UC#ABU uuid=7F53D220-4B6C-E511-B454-820A7201C0FF
*-cốt lõi
Mô tả: Bo mạch chủ
sản phẩm: 2216
nhà cung cấp: Hewlett-Packard
id vật lý: 0
phiên bản: Phiên bản KBC 96.56
nối tiếp: PEVMP00WB9K4KW
*-chương trình cơ sở
mô tả: BIOS
nhà cung cấp: Hewlett-Packard
id vật lý: d
Phiên bản: M71 Ver. 01.09
ngày: 01/09/2015
kích thước: 64KiB
dung lượng: 10MiB
khả năng: nâng cấp pci pcmcia tạo bóng cdboot bootselect edd int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb smartbattery biosbootđặc điểm kỹ thuật netboot uefi
*-CPU
mô tả: CPU
sản phẩm: CPU Intel(R) Core(TM) i5-5300U @ 2.30GHz
Nhà cung cấp: Intel Corp.
id vật lý: 7
thông tin xe buýt: cpu@0
phiên bản: CPU Intel(R) Core(TM) i5-5300U @ 2.30GHz
sê-ri: Được lấp đầy bởi O.E.M.
khe cắm: U3E1
kích thước: 797MHz
công suất: 2900MHz
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 100MHz
khả năng: lm fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp x86-64 constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstopology cpufcf c pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx smx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm 3dnowprefetch cpuid_fault epb invpcid_single pti ssbd ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid ept_ad fsgsbase tsc_adjust bmi1 hle avx2 smep bmi2 erms invpcid rtm rdseed adx smap intel_pt xsaveopt dtherm ida arat pln pts md_clear flush_l1d cpufreq
cấu hình: lõi = 2 enablecores = 2 chủ đề = 4
*-cache:0
mô tả: Bộ đệm L1
id vật lý: 8
khe cắm: Bộ đệm L1
kích thước: 32KiB
công suất: 32KiB
khả năng: hướng dẫn ghi lại nội bộ không đồng bộ
cấu hình: cấp = 1
*-bộ đệm: 1
mô tả: bộ đệm L2
id vật lý: 9
khe cắm: Bộ đệm L2
kích thước: 256KiB
công suất: 256KiB
khả năng: thống nhất ghi lại nội bộ không đồng bộ
cấu hình: cấp = 2
*-cache:2
mô tả: bộ đệm L3
id vật lý: a
khe cắm: Bộ đệm L3
kích thước: 3MiB
dung lượng: 3MiB
khả năng: thống nhất ghi lại nội bộ không đồng bộ
cấu hình: cấp = 3
*-bộ đệm
mô tả: Bộ đệm L1
id vật lý: 6
khe cắm: Bộ đệm L1
kích thước: 32KiB
công suất: 32KiB
khả năng: dữ liệu ghi lại nội bộ không đồng bộ
cấu hình: cấp = 1
*-kỉ niệm
mô tả: Bộ nhớ hệ thống
id vật lý: 0
khe cắm: Bo mạch hệ thống hoặc bo mạch chủ
kích thước: 16GiB
*-ngân hàng:0
mô tả: SODIMM DDR3 Đồng bộ 2133 MHz (0,5 ns)
sản phẩm: KHX2133C11S3L/8G
nhà cung cấp:Kingston
id vật lý: 0
sê-ri: 05321324
khe cắm: Khe cắm dưới cùng 1 (trái)
kích thước: 8GiB
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 2133MHz (0,5ns)
*-ngân hàng:1
mô tả: SODIMM DDR3 Đồng bộ 2133 MHz (0,5 ns)
sản phẩm: KHX2133C11S3L/8G
nhà cung cấp:Kingston
id vật lý: 1
sê-ri: 03320924
khe cắm: Khe cắm dưới cùng 2 (phải)
kích thước: 8GiB
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 2133MHz (0,5ns)
*-pci
mô tả: Cầu máy chủ
sản phẩm: Cầu máy chủ Broadwell-U -OPI
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 100
thông tin xe buýt: pci@0000:00:00.0
phiên bản: 09
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
cấu hình: driver=bdw_uncore
tài nguyên: irq:0
*-trưng bày
Mô tả: Bộ điều khiển tương thích VGA
sản phẩm: Đồ họa HD 5500
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 2
thông tin xe buýt: pci@0000:00:02.0
phiên bản: 09
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
cấu hình: driver=i915 độ trễ=0
tài nguyên: irq:47 bộ nhớ:c0000000-c0ffffff bộ nhớ:b0000000-bfffffff ioport:5000(size=64) bộ nhớ:c0000-dffff
*-đa phương tiện: 0
Mô tả: Thiết bị âm thanh
sản phẩm: Bộ điều khiển âm thanh Broadwell-U
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 3
thông tin xe buýt: pci@0000:00:03.0
phiên bản: 09
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi pciexpress bus_master cap_list
cấu hình: driver=snd_hda_intel độ trễ=0
tài nguyên: bộ nhớ irq:50:c1330000-c1333fff
*-usb:0
Mô tả: Bộ điều khiển USB
sản phẩm: Bộ điều khiển xHCI USB Wildcat Point-LP
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 14
thông tin xe buýt: pci@0000:00:14.0
phiên bản: 03
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi xhci bus_master cap_list
cấu hình: driver=xhci_hcd độ trễ=0
tài nguyên: bộ nhớ irq:45:c1320000-c132ffff
*-usbhost:0
sản phẩm: Bộ điều khiển máy chủ xHCI
nhà cung cấp: Linux 5.11.0-22-generic xhci-hcd
id vật lý: 0
thông tin xe buýt: usb@2
tên logic: usb2
phiên bản: 5.11
khả năng: usb-2.00
cấu hình: driver=khe trung tâm=11 tốc độ=480Mbit/s
*-usb:0
Mô tả: Trung tâm USB
sản phẩm: USB2134B
Nhà cung cấp: SMSC
id vật lý: 3
thông tin xe buýt: usb@2:3
phiên bản: 60.82
khả năng: usb-2.10
cấu hình: driver=khe trung tâm=4 tốc độ=480Mbit/s
*-usb:1
Mô tả: Giao diện không dây Bluetooth
Sản phẩm: Giao diện không dây Bluetooth
Nhà cung cấp: Intel Corp.
id vật lý: 4
thông tin xe buýt: usb@2:4
phiên bản: 0,01
khả năng: bluetooth usb-2.01
cấu hình: driver=btusb maxpower=100mA speed=12Mbit/s
*-usb:2 KHÔNG ĐƯỢC XÁC NHẬN
mô tả: Thiết bị USB chung
sản phẩm: Đầu đọc dấu vân tay VFS495
nhà cung cấp: Validity Sensors, Inc.
id vật lý: 5
thông tin xe buýt: usb@2:5
phiên bản: 1.04
nối tiếp: 0030fcc9c798
khả năng: usb-1.10
cấu hình: maxpower=100mA speed=12Mbit/s
*-usb:3
mô tả: Video
sản phẩm: Webcam HP HD
Nhà cung cấp: SunplusIT INC.
id vật lý: 7
thông tin xe buýt: usb@2:7
phiên bản: 1.01
khả năng: usb-2.00
cấu hình: driver=uvcvideo maxpower=500mA speed=480Mbit/s
*-usbhost:1
sản phẩm: Bộ điều khiển máy chủ xHCI
nhà cung cấp: Linux 5.11.0-22-generic xhci-hcd
id vật lý: 1
thông tin xe buýt: usb@3
tên logic: usb3
phiên bản: 5.11
khả năng: usb-3.00
cấu hình: driver=khe trung tâm=4 tốc độ=5000Mbit/s
*-USB
Mô tả: Trung tâm USB
sản phẩm: USB5534B
Nhà cung cấp: SMSC
id vật lý: 3
thông tin xe buýt: usb@3:3
phiên bản: 60.82
khả năng: usb-3.00
cấu hình: driver=khe trung tâm=4 tốc độ=5000Mbit/s
*-liên lạc
Mô tả: Bộ điều khiển truyền thông
sản phẩm: Bộ điều khiển MEI Wildcat Point-LP #1
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 16
thông tin xe buýt: pci@0000:00:16.0
phiên bản: 03
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi bus_master cap_list
cấu hình: driver=mei_me độ trễ=0
tài nguyên: bộ nhớ irq:48:c133b000-c133b01f
*-mạng
Mô tả: Giao diện Ethernet
sản phẩm: Kết nối Ethernet (3) I218-LM
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 19
thông tin xe buýt: pci@0000:00:19.0
tên logic: enp0s25
phiên bản: 03
nối tiếp: b0:5a:da:b8:0f:c4
dung lượng: 1Gbit/s
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi bus_master cap_list vật lý ethernet tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd tự động đàm phán
cấu hình: autonegotiation=on Broadcast=yes driver=e1000e driverversion=5.11.0-22-generic firmware=0.2-4 laglat=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
tài nguyên: bộ nhớ irq:46:c1300000-c131ffff bộ nhớ:c133d000-c133dfff ioport:5080(size=32)
*-đa phương tiện: 1
Mô tả: Thiết bị âm thanh
sản phẩm: Bộ điều khiển âm thanh độ nét cao Wildcat Point-LP
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1b
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1b.0
phiên bản: 03
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi bus_master cap_list
cấu hình: driver=snd_hda_intel độ trễ=64
tài nguyên: bộ nhớ irq:51:c1334000-c1337fff
*-pci:0
mô tả: cầu PCI
sản phẩm: Cổng gốc Wildcat Point-LP PCI Express #1
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1c
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1c.0
phiên bản: e3
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
cấu hình: driver=pcieport
tài nguyên: bộ nhớ irq:40:c1200000-c12fffff
*-pci:1
mô tả: cầu PCI
sản phẩm: Cổng gốc Wildcat Point-LP PCI Express #2
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1c.1
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1c.1
phiên bản: e3
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
cấu hình: driver=pcieport
tài nguyên: irq:41 ioport:3000(size=8192) bộ nhớ:c1100000-c11fffff ioport:ae900000(size=2097152)
*-chung
mô tả: Lớp học chưa được chỉ định
sản phẩm: Đầu đọc thẻ PCI Express RTS5227
nhà cung cấp: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
id vật lý: 0
thông tin xe buýt: pci@0000:02:00.0
phiên bản: 01
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi pciexpress bus_master cap_list
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ rtsx_pci = 0
tài nguyên: bộ nhớ irq:43:c1100000-c1100fff
*-pci:2
mô tả: cầu PCI
sản phẩm: Cổng gốc Wildcat Point-LP PCI Express #4
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1c.3
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1c.3
phiên bản: e3
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
cấu hình: driver=pcieport
tài nguyên: bộ nhớ irq:42:c1000000-c10fffff
*-mạng
Mô tả: Giao diện không dây
sản phẩm: Không dây 7265
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 0
thông tin xe buýt: pci@0000:03:00.0
tên logic: wlo1
phiên bản: 48
nối tiếp: 4c:34:88:e6:c5:d0
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet vật lý không dây
cấu hình: phát sóng=có trình điều khiển=iwlwifi driverversion=5.11.0-22-generic firmware=17.3216344376.0 7265-17.ucode ip=192.168.8.116 độ trễ=0 liên kết=có multicast=có không dây=IEEE 802.11
tài nguyên: bộ nhớ irq:49:c1000000-c1001fff
*-usb:1
Mô tả: Bộ điều khiển USB
sản phẩm: Bộ điều khiển EHCI USB Wildcat Point-LP
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1d
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1d.0
phiên bản: 03
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: gỡ lỗi pm ehci bus_master cap_list
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ ehci-pci = 0
tài nguyên: bộ nhớ irq:17:c1339000-c13393ff
*-usbhost
sản phẩm: Bộ điều khiển máy chủ EHCI
nhà cung cấp: Linux 5.11.0-22-generic ehci_hcd
id vật lý: 1
thông tin xe buýt: usb@1
tên logic: usb1
phiên bản: 5.11
khả năng: usb-2.00
cấu hình: driver=khe trung tâm=3 tốc độ=480Mbit/s
*-USB
Mô tả: Trung tâm USB
sản phẩm: Hub tích hợp
Nhà cung cấp: Intel Corp.
id vật lý: 1
thông tin xe buýt: usb@1:1
phiên bản: 0,03
khả năng: usb-2.00
cấu hình: driver=khe trung tâm=8 tốc độ=480Mbit/s
*-là một
mô tả: cầu ISA
sản phẩm: Bộ điều khiển LPC Wildcat Point-LP
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1f
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1f.0
phiên bản: 03
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 33MHz
khả năng: isa bus_master cap_list
cấu hình: driver=lpc_ich độ trễ=0
tài nguyên: irq:0
*-sata
Mô tả: Bộ điều khiển SATA
sản phẩm: Bộ điều khiển SATA Wildcat Point-LP [Chế độ AHCI]
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1f.2
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1f.2
phiên bản: 03
chiều rộng: 32 bit
xung nhịp: 66MHz
khả năng: sata msi pm ahci_1.0 bus_master cap_list
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ ahci = 0
tài nguyên: irq:44 ioport:50a8(size=8) ioport:50bc(size=4) ioport:50a0(size=8) ioport:50b8(size=4) ioport:5060(size=32) memory:c1338000-c13387ff
*-serial
mô tả: SMBus
sản phẩm: Bộ điều khiển SMBus Wildcat Point-LP
nhà cung cấp: Tập đoàn Intel
id vật lý: 1f.3
thông tin xe buýt: pci@0000:00:1f.3
phiên bản: 03
chiều rộng: 64 bit
xung nhịp: 33MHz
cấu hình: trình điều khiển = độ trễ i801_smbus = 0
tài nguyên: irq:18 bộ nhớ:c133a000-c133a0ff ioport:ef80(size=32)
*-pnp00:00
sản phẩm: Thiết bị PnP PNP0c02
id vật lý: 1
khả năng: pnp
cấu hình: trình điều khiển = hệ thống
*-pnp00:01
sản phẩm: Thiết bị PnP PNP0c02
id vật lý: 2
khả năng: pnp
cấu hình: trình điều khiển = hệ thống
*-pnp00:02
sản phẩm: Thiết bị PnP PNP0b00
id vật lý: 3
khả năng: pnp
cấu hình: driver=rtc_cmos
*-pnp00:03
sản phẩm: Thiết bị PnP HPQ8002
Nhà cung cấp: Hewlett-Packard Co.
id vật lý: 4
khả năng: pnp
cấu hình: driver=i8042 kbd
*-pnp00:04
sản phẩm: Thiết bị PnP SYN3015
nhà cung cấp: Synaptics Inc
id vật lý: 5
khả năng: pnp
cấu hình: driver=i8042 aux
*-pnp00:05
sản phẩm: Thiết bị PnP IFX0102
nhà cung cấp: Infineon Technologies AG
id vật lý: 8
khả năng: pnp
cấu hình: driver=tpm_tis
*-scsi
id vật lý: 9
tên logic: scsi1
khả năng: mô phỏng
*-đĩa
mô tả: Đĩa ATA
sản phẩm: SSD Samsung 840
id vật lý: 0.0.0
thông tin xe buýt: scsi@1:0.0.0
tên logic: /dev/sda
Phiên bản: BB6Q
nối tiếp: S1DHNSAF747644D
kích thước: 465GiB (500GB)
khả năng: phân vùng được phân vùng: dos
cấu hình: ansiversion=5 logicsectorsize=512 sectorize=512 signature=000a758c
* -âm lượng: 0
mô tả: âm lượng EXT4
nhà cung cấp: Linux
id vật lý: 1
thông tin xe buýt: scsi@1:0.0.0,1
tên logic: /dev/sda1
tên logic: /
phiên bản: 1.0
nối tiếp: 835176a6-1117-4bde-80a6-92131d3cca0d
kích thước: 449GiB
dung lượng: 449GiB
khả năng: có thể khởi động chính được ghi nhật ký mở rộng_attributes large_files dir_nlink mở rộng ext4 ext2 khởi tạo
cấu hình: đã tạo=2014-09-13 21:02:58 hệ thống tệp=ext4 lastmountpoint=/ đã sửa đổi=2021-06-24 19:59:40 mount.fstype=ext4 mount.options=rw,noatime,errors=remount-ro đã gắn=2021-06-24 07:46:17 trạng thái=đã gắn
*-khối lượng: 1
mô tả: Phân vùng mở rộng
id vật lý: 2
thông tin xe buýt: scsi@1:0.0.0,2
tên logic: /dev/sda2
kích thước: 15GiB
dung lượng: 15GiB
khả năng: phân vùng mở rộng chính được phân vùng: mở rộng
*-âm lượng hợp lý
mô tả: Khối lượng trao đổi Linux
id vật lý: 5
tên logic: /dev/sda5
phiên bản 1
nối tiếp: 5329bae6-dfcc-438b-b403-80344adb8607
kích thước: 15GiB
dung lượng: 15GiB
khả năng: trao đổi nofs khởi tạo
cấu hình: filesystem=swap pagesize=4096
*-pin
sản phẩm: CM03050XL
nhà cung cấp: 333-54-22
id vật lý: 1
vị trí: Chính
công suất: 50730mWh
cấu hình: điện áp=11,4V
uname -a:
Linux mauroEliteBook840 5.11.0-22-generic #23-Ubuntu SMP Thứ năm, ngày 17 tháng 6 00:34:23 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
lsb_release -a:
Phiên bản LSB: core-11.1.0ubuntu2-noarch:printing-11.1.0ubuntu2-noarch:security-11.1.0ubuntu2-noarch
ID nhà phân phối: Ubuntu
Mô tả: Ubuntu 21.04
Phát hành: 21.04
Mật danh: hirsute
