Điểm:0

Khóa hoàn chỉnh thông thường

lá cờ cn

Tôi là người dùng mới của Ubuntu và Linux. Tôi đã cài đặt nó lần đầu tiên cách đây khoảng 3 tháng.

Bắt đầu từ khoảng 2 tháng trước, tôi ngày càng gặp phải tình trạng đóng băng thường xuyên hơn khiến máy của tôi bị khóa hoàn toàn. Chuột không di chuyển và âm thanh lặp lại. Sau đó tôi phải tắt máy mạnh mẽ. Một tháng trước, sự cố đã làm hỏng ổ SSD của tôi và vì vậy tôi đang cài đặt Ubuntu 20.04.2 LTS mới.

Tôi chưa quen với cách khắc phục sự cố này nên sự cố có thể rất đơn giản.

Bất kỳ trợ giúp là rất đánh giá cao

miễn phí -h:

              tổng số buff/bộ đệm được chia sẻ miễn phí đã sử dụng hiện có
Mem: 31Gi 1.8Gi 28Gi 44Mi 1.4Gi 29Gi
Hoán đổi: 2.0Gi 0B 2.0Gi

sysctl vm.swappiness:

vm.swappiness = 60

Sudo lshw -C bộ nhớ:

  *-chương trình cơ sở                
       mô tả: BIOS
       nhà cung cấp: American Megatrends Inc.
       id vật lý: 0
       phiên bản: P1.80
       ngày: 22/02/2021
       kích thước: 64KiB
       dung lượng: 16MiB
       khả năng: nâng cấp pci tạo bóng cdboot bootselect socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb biosbootspecation uefi
  *-kỉ niệm
       mô tả: Bộ nhớ hệ thống
       id vật lý: f
       khe cắm: Bo mạch hệ thống hoặc bo mạch chủ
       kích thước: 32GiB
     *-ngân hàng:0
          mô tả: [trống]
          sản phẩm: Không xác định
          nhà cung cấp: Không xác định
          id vật lý: 0
          sê-ri: Không xác định
          khe cắm: DIMM 0
     *-ngân hàng:1
          mô tả: DIMM DDR4 Đồng bộ Không có bộ đệm (Chưa đăng ký) 3200 MHz (0,3 ns)
          sản phẩm: F4-3200C16-16GVK
          nhà cung cấp: Không xác định
          id vật lý: 1
          nối tiếp: 00000000
          khe cắm: DIMM 1
          kích thước: 16GiB
          chiều rộng: 64 bit
          xung nhịp: 3200MHz (0,3ns)
     *-ngân hàng:2
          mô tả: [trống]
          sản phẩm: Không xác định
          nhà cung cấp: Không xác định
          id vật lý: 2
          sê-ri: Không xác định
          khe cắm: DIMM 0
     *-ngân hàng:3
          mô tả: DIMM DDR4 Đồng bộ Không có bộ đệm (Chưa đăng ký) 3200 MHz (0,3 ns)
          sản phẩm: F4-3200C16-16GVK
          nhà cung cấp: Không xác định
          id vật lý: 3
          nối tiếp: 00000000
          khe cắm: DIMM 1
          kích thước: 16GiB
          chiều rộng: 64 bit
          xung nhịp: 3200MHz (0,3ns)
  *-cache:0
       mô tả: Bộ đệm L1
       id vật lý: 12
       khe cắm: L1 - Bộ đệm
       kích thước: 384KiB
       dung lượng: 384KiB
       xung nhịp: 1GHz (1.0ns)
       khả năng: thống nhất ghi lại nội bộ theo đường ống
       cấu hình: cấp = 1
  *-bộ đệm: 1
       mô tả: bộ đệm L2
       id vật lý: 13
       khe cắm: L2 - Bộ đệm
       kích thước: 3MiB
       dung lượng: 3MiB
       xung nhịp: 1GHz (1.0ns)
       khả năng: thống nhất ghi lại nội bộ theo đường ống
       cấu hình: cấp = 2
  *-cache:2
       mô tả: bộ đệm L3
       id vật lý: 14
       khe cắm: L3 - Bộ đệm
       kích thước: 32MiB
       dung lượng: 32MiB
       xung nhịp: 1GHz (1.0ns)
       khả năng: thống nhất ghi lại nội bộ theo đường ống
       cấu hình: cấp = 3

ls -al /var/sụp đổ:

tổng cộng 10996
drwxrwsrwt 2 gốc whoopsie 4096 ngày 26 tháng 6 16:48 .
drwxr-xr-x 14 root gốc 4096 ngày 9 tháng 2 20:56 ..
-rw-r----- 1 nicholas whoopsie 11244497 Ngày 26 tháng 6 16:48 _usr_bin_gnome-control-center.1000.crash
-rw-r--r-- 1 nicholas whoopsie 0 ngày 26 tháng 6 16:48 _usr_bin_gnome-control-center.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 ngày 26 tháng 6 16:48 _usr_bin_gnome-control-center.1000.uploaded

trao đổi -s:

Tên tệp Loại Kích thước Được sử dụng Ưu tiên
/tệp hoán đổi 2097148 0 -2

tạp chí sudoctl -b -1 -e:

Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop kernel: RDX: ffff99eadebad210 RSI: ffff99ea57085e00 RDI: ffff99eadebac740
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: RBP: ffffad0f87797f08 R08: 0000000000000000 R09: 0000000000000000
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: R10: 0000000000000000 R11: 0000000000000000 R12: ffff99ea57085e00
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: R13: 0000000000000000 R14: 0000000000000000 R15: 0000000000000000
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: FS: 00007f6490b43700(0000) GS:ffff99eadeb80000(0000) knlGS:0000000000000000
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop kernel: CS: 0010 DS: 0000 ES: 0000 CR0: 0000000080050033
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: CR2: 000002e62f38035b CR3: 0000000702168000 CR4: 0000000000340ee0
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop kernel: Gọi Trace:
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: do_sched_yield+0x66/0x80
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: __do_sys_sched_yield+0xe/0x20
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: do_syscall_64+0x49/0xc0
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: entry_SYSCALL_64_after_hwframe+0x44/0xa9
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: RIP: 0033:0x7f64972fb89b
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: Code: 73 01 c3 48 8b 0d f5 55 0e 00 f7 d8 64 89 01 48 83 c8 ff c3 66 2e 0f 1f 84 00 00 00 00 00 90 f3 0f 1e fa b8 18 00 00 00 0f 05 <48> 3d 01 f0 ff ff 73 01 c3 48 8b 0d c5 55 0e 00 f7 d8 64>
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: RSP: 002b:00007f6490b42398 EFLAGS: 00000206 ORIG_RAX: 0000000000000018
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: RAX: ffffffffffffffda RBX: 000055fc25801f20 RCX: 00007f64972fb89b
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: RDX: 000055fc25807fc0 RSI: 0000000097b2b004 RDI: 000055fc258076fc
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: RBP: 0000000000000032 R08: 0000000000000000 R09: 0000000060d77c08
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: R10: 0000000000000000 R11: 0000000000000206 R12: 0000000000000003
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: R13: 000000000000000a R14: 000000000000004b R15: 000055fc258076fc
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop kernel: Các mô-đun được liên kết trong: rfcomm ip6table_filter ip6_tables iptable_filter bpfilter ccm cmac algif_hash algif_skcipher af_alg bnep nls_iso8859_1 nvidia_uvm(OE) nvidia_drm(POE) nvidia_modeset(POE) s>
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: xhci_pci_renesas wmi gpio_amdpt gpio_generic
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: CR2: 000002e62f38035b
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: ---[ dấu vết kết thúc b06917b61d045423 ]---
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: RIP: 0010:schedule+0x55/0xc0
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop kernel: Code: 89 e7 41 f6 44 24 24 20 74 6f e8 56 d3 53 ff 49 83 bc 24 b0 0b 00 00 00 74 34 65 48 8b 1c 25 c0 7b 01 00 31 ff e8 4b f5 ff ff <48> 8b 03 a8 08 75 f2 41 8b 44 24 24 a9 20 00 00 20 74 0c>
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: RSP: 0018:ffffad0f87797ef8 EFLAGS: 00010296
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: RAX: 0000000000000000 RBX: 000002e62f38035b RCX: ffff99eadebad210
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop kernel: RDX: ffff99eadebad210 RSI: ffff99ea57085e00 RDI: ffff99eadebac740
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: RBP: ffffad0f87797f08 R08: 0000000000000000 R09: 0000000000000000
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: R10: 0000000000000000 R11: 0000000000000000 R12: ffff99ea57085e00
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: R13: 0000000000000000 R14: 0000000000000000 R15: 0000000000000000
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: FS: 00007f6490b43700(0000) GS:ffff99eadeb80000(0000) knlGS:0000000000000000
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop kernel: CS: 0010 DS: 0000 ES: 0000 CR0: 0000000080050033
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 kernel nicholas-desktop: CR2: 000002e62f38035b CR3: 0000000702168000 CR4: 0000000000340ee0
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop gnome-shell[4922]: Đã tìm thấy thiết bị cục bộ
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop gnome-shell[4922]: gõ: 26ce 01a2
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop gnome-shell[4922]: đường dẫn: sdl://0
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop gnome-shell[4922]: serial_number: - 0
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop gnome-shell[4922]: Nhà sản xuất:
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop gnome-shell[4922]: Sản phẩm: Bộ điều khiển LED ASRock
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop gnome-shell[4922]: Phát hành: 110
Ngày 26 tháng 6 21:12:08 nicholas-desktop gnome-shell[4922]: Giao diện: -1

ls -al ~/.local/share/gnome-shell/extensions: trả lời với:

ls: không thể truy cập '/home/nicholas/.local/share/gnome-shell/extensions': Không có tệp hoặc thư mục như vậy

Tôi đã điều hướng thủ công ở đó và không thể tìm thấy thư mục đó.

ls -al/usr/share/gnome-shell/tiện ích mở rộng:

tổng số 20
drwxr-xr-x 5 gốc gốc 4096 ngày 9 tháng 2 20:49 .
drwxr-xr-x 7 gốc gốc 4096 ngày 14 tháng 6 23:16 ..
drwxr-xr-x 2 gốc gốc 4096 ngày 9 tháng 2 20:49 desktop-icons@csoriano
drwxr-xr-x 3 root root 4096 17:36 ngày 31 tháng 5 [email protected]
drwxr-xr-x 3 gốc gốc 4096 ngày 9 tháng 2 20:49 [email protected]
heynnema avatar
lá cờ ru
Chỉnh sửa câu hỏi của bạn và cho tôi xem `free -h` và `sysctl vm.swappiness` và `Sudo lshw -C memory` và `ls -al /var/crash` và `swapon -s`. Bắt đầu nhận xét cho tôi bằng @heynnema nếu không tôi sẽ nhớ chúng.
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
@heynnema Tôi đã chạy các lệnh và thêm đầu ra của chúng vào câu hỏi của mình
waltinator avatar
lá cờ it
Sau khi "tắt đột ngột", hay còn gọi là "sự cố hệ thống" và khởi động lại, lệnh đầu cuối `sudo journalctl -b -1 -e` sẽ hiển thị cho bạn phần cuối của nhật ký khởi động trước đó. Nếu không có gợi ý nào ở đó, hãy nghi ngờ nguồn điện/quá nhiệt. Đọc `man journalctl` để xem cách trích xuất thông tin từ nhật ký. Bạn có thể tìm thấy cách tôi sử dụng `journalctl` dễ dàng hơn tại `https://askubuntu.com/users/25618/waltinator`.
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
@waltinator Tôi đã chạy nó và thêm đầu ra của nó vào câu hỏi của tôi. Tuy nhiên tôi không chắc liệu bộ điều khiển LED có phải là vấn đề hay không. Đây là từ vụ tai nạn tôi vừa có. Để làm rõ, máy không tự tắt. Nó bị khóa và sau đó tôi buộc phải tắt nó đi.
heynnema avatar
lá cờ ru
Cảm ơn dữ liệu mà tôi yêu cầu. Hữu ích.Đây là máy tính xách tay hay máy tính để bàn? Bộ xử lý nào? Bạn có biết mình có bao nhiêu khe cắm bộ nhớ DIMM/SODIMM không? Hãy cho tôi biết nhãn hiệu/model CHÍNH XÁC của bo mạch chủ của bạn. Máy hoạt động được một lúc rồi một thời gian sau lại bị hiện tượng này? Chỉnh sửa câu hỏi của bạn một lần nữa và cho tôi xem `ls -al ~/.local/share/gnome-shell/extensions` và `ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions`.
heynnema avatar
lá cờ ru
Vui lòng thực hiện `memtest` được nêu trong câu trả lời một phần của tôi. Báo cáo lại.
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
@heynnema Đây là máy tính để bàn. Nó có CPU Ryzen 5 3600. Bo mạch chủ có 4 khe cắm. Đó là ASRock B550 Taichi. Máy chạy tốt được một lúc thì có vấn đề. Nó dường như tương ứng với tải một cách lỏng lẻo, gần đây khi chơi một trò chơi máy tính mới, nó cứ sau 30 phút đến một giờ. Tôi sẽ thực hiện các lệnh từ câu trả lời của bạn ngay bây giờ
heynnema avatar
lá cờ ru
CPU hoặc RAM có được ép xung không?
heynnema avatar
lá cờ ru
Tôi không thể truy cập Hướng dẫn sử dụng tại trang web ASRock. Tôi muốn kiểm tra xem bạn đã lắp RAM vào đúng khe chưa. Có lẽ bạn có thể kiểm tra UM sau.
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
@heynnema Tôi đã điều chỉnh tệp hoán đổi và chạy memtest và nó đã thông qua. RAM của tôi đang chạy cấu hình XMP nhưng chỉ để đưa nó về thông số kỹ thuật của RAM, G Skill Intl/F4-3200C. Tôi có thể hiểu sai kết quả của tạp chí nhưng điều cuối cùng tôi thấy là bộ điều khiển đèn LED nên tôi đã tắt đèn LED của bo mạch chủ. Một nguồn khác cũng đề cập đến SVM của AMD gây ra sự cố nên tôi đã tắt tính năng đó. Tôi sẽ xem liệu tôi có gặp sự cố trong vài ngày tới hay không.
heynnema avatar
lá cờ ru
@NicholasMazower **Tắt XMP càng sớm càng tốt**. Khởi động lại. thi lại.
heynnema avatar
lá cờ ru
@NicholasMazower Tình trạng vui lòng...
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
@heynnema đã rời khỏi máy của tôi do không may bị khóa Covid. Sẽ cập nhật ngay khi tôi quay lại.
heynnema avatar
lá cờ ru
@NicholasMazower Cảm ơn bạn đã cập nhật. Giữ an toàn.
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
@heynnema Tôi đã tắt XMP và kiểm tra lại và được 4/4
heynnema avatar
lá cờ ru
@NicholasMazower Tốt! Khi tôi nói kiểm tra lại, tôi không có ý chạy lại memtest. Xin lỗi. Vì vậy, bây giờ hãy chạy mà không có XMP và xem liệu mọi thứ có cải thiện với việc khóa/đóng băng hay không.
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
@heynnema thật không may, tôi vừa bị đóng băng khác. Tôi đã thử REISUB trước đây đã giúp một lần nhưng không hoạt động.
heynnema avatar
lá cờ ru
@NicholasMazower XMP tắt hay bật?
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
@heynnema nó đã tắt. Điều này có thể hơi vội vàng nhưng sau khi tìm kiếm thêm trên Google cho thấy những người khác vào ngày 20.04 gặp phải sự cố tương tự, tôi đã chuyển sang ngày 21.04. Sẽ xem nếu vấn đề vẫn còn vào ngày mai
heynnema avatar
lá cờ ru
@NicholasMazower Tìm tốt! Xin vui lòng giữ cho tôi được đăng.
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
@heynnema cho đến nay rất tốt. Chạy trò chơi trong 8 giờ hôm nay mà không gặp sự cố trong khi lần trước nó bị lỗi cứ sau 30 phút đến một giờ
heynnema avatar
lá cờ ru
@NicholasMazower Đó là tin tốt! Tôi đã cập nhật câu trả lời của mình.
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
@heynnema Tôi không may gặp thêm hai sự cố nữa. Đầu tiên, ngay cả con chuột cũng không di chuyển. Con chuột thứ hai đã di chuyển. Tôi khá bối rối về những gì nó có thể được. Có lẽ một vấn đề phần cứng nhưng không phải là RAM?
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
Khi xem qua nhật ký, tôi đã tìm thấy một số tham chiếu đến 'nvidia_frontend_unlocked' ngay trước khi xảy ra sự cố. Vì vậy, tôi đang thay đổi lại trình điều khiển màn hình mặc dù tôi đã làm điều đó trước đây và điều đó không ngăn được sự cố. Nhưng có lẽ tôi có nhiều hơn một loại sự cố xảy ra.
heynnema avatar
lá cờ ru
@NicholasMazower Bạn có thể khởi động menu GRUB, chỉnh sửa trong `nomodeset`, điều đó sẽ loại bỏ sự cố trình điều khiển video. Bạn có biết làm thế nào để làm điều này, hoặc bạn cần thêm hướng dẫn? Bạn đã cập nhật trình điều khiển Nvidia sau khi cập nhật lên 21.04 chưa?
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
@heynnema Hướng dẫn sẽ được đánh giá rất cao.
heynnema avatar
lá cờ ru
@NicholasMazower Khởi động vào menu GRUB. Đánh dấu lựa chọn khởi động mong muốn. Nhấn phím "e" để vào chế độ chỉnh sửa. Sử dụng các phím mũi tên để tìm "quiet splash" và thay đổi nó thành "quiet splash nomodeset". Nhấn control-x hoặc F10 để tiếp tục khởi động. Đây là thay đổi tạm thời và sẽ biến mất trong lần khởi động lại tiếp theo. Độ phân giải màn hình có thể bị tắt hoặc khó cài đặt. Nhưng ý tưởng là để xem liệu có bất kỳ sự cố/đóng băng nào không. Bạn đã cập nhật trình điều khiển Nvidia của mình chưa?
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
@heynnema Cảm ơn bạn rất nhiều! Tôi đã sử dụng trình điều khiển nvidia 465 và tôi đã giảm xuống 460 với hy vọng ổn định. Tôi đã không nhận ra Nvidia lại hỗ trợ Linux khủng khiếp như vậy khi tôi chế tạo máy. Tôi sẽ đợi cho đến khi sự cố tiếp theo trong trường hợp thay đổi trình điều khiển hoạt động.
heynnema avatar
lá cờ ru
@NicholasMazower Tình trạng vui lòng...
Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
@heynnema Không có sự cố nào kể từ lần liên lạc cuối cùng. Tôi tạm thời đánh dấu điều này là đã được giải quyết. Sự kết hợp của các bản cập nhật trình điều khiển, bản cập nhật Ubuntu và tệp hoán đổi tăng lên.
heynnema avatar
lá cờ ru
@NicholasMazower Tin tốt! Cảm ơn các cập nhật.
Điểm:0
lá cờ ru

/swapfile

2G /swapfile của bạn quá nhỏ. Hãy tăng nó lên 4G ...

Ghi chú: Sử dụng sai rừmđ các lệnh có thể gây mất dữ liệu. Đề xuất sao chép/dán.

bên trong phần cuối...

Sudo hoán đổi -a # tắt hoán đổi
sudo rm -i /swapfile # xóa /swapfile cũ

sudo dd if=/dev/zero of=/swapfile bs=1M count=4096

sudo chmod 600 /swapfile # đặt bảo vệ tệp thích hợp
Sudo mkswap/tệp hoán đổi # init/tệp hoán đổi
Sudo hoán đổi /swapfile # bật hoán đổi
free -h # xác nhận hoán đổi RAM 32G và 4G

Chỉnh sửa/etc/fstab, sử dụng sudo -H gedit /etc/fstab hoặc sudo pico /etc/fstab.

Xác nhận dòng /swapfile này trong /etc/fstab... và xác nhận không có dòng âswapâ nào khác... sử dụng SPACES trong dòng này... xác nhận KHÔNG CÓ TABS...

/swapfile không trao đổi sw 0 0

khởi động lại # khởi động lại và xác minh hoạt động

Kỉ niệm

Đi đến https://www.memtest86.com/ và tải xuống/chạy miễn phí của họ kiểm tra để kiểm tra trí nhớ của bạn. Hoàn thành ít nhất một lần tất cả các bài kiểm tra 4/4 để xác nhận trí nhớ tốt. Điều này có thể mất nhiều giờ để hoàn thành.

Cập nhật #1:

Tắt XMP, khởi động lại và kiểm tra lại xem có bị khóa/đóng băng không.

Cập nhật #2:

Đã cập nhật từ Ubuntu 20.04.2 lên 21.04 và cho đến nay không có sự cố nào!

Điểm:0
lá cờ in

Vô hiệu hóa "Quản lý trạng thái C tự động" hoặc "Kiểm soát trạng thái C toàn cầu" hoặc tùy chọn có tên tương tự trong BIOS là điều đã giúp tôi giải quyết vấn đề tương tự.

Nicholas Mazower avatar
lá cờ cn
Cảm ơn vì lời khuyên! Thật không may, nó đã bị vô hiệu hóa

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.