Sự cố Ubuntu 20.04: Đã phát hiện lỗi ECC hoặc chất độc L2

Ubuntu 20.04 gặp sự cố ngẫu nhiên vào các thời điểm khác nhau. Không thể trỏ đến một sự kiện cụ thể.

uname -a 
Linux ubuntu 5.11.0-051100-chung #202102142330 
SMP Sun ngày 14 tháng 2 23:33:21 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Sự cố với tín hiệu sau:

 kernel:[19849.215258] [Lỗi phần cứng]: Lỗi khởi động lại phần mềm, không được sửa chữa.

 kernel:[19849.215259] [Lỗi phần cứng]: CPU:22 (19:21:0) MC0_STATUS[-|UE|MiscV|AddrV|-|-|-|-|Poison|-]: 0xbc00080001010135

 kernel:[19849.215263] [Lỗi phần cứng]: Địa chỉ lỗi: 0x000000076bed1c00

 kernel:[19849.215264] [Lỗi phần cứng]: IPID: 0x001000b000000000

 kernel:[19849.215266] [Lỗi phần cứng]: Load Store Unit Ext. Mã lỗi: 1, Lỗi ECC hoặc chất độc L2 được phát hiện trên bộ đệm dữ liệu được đọc bởi một tải.

 kernel:[19849.215269] [Lỗi phần cứng]: mức bộ đệm: L1, tx: DATA, mem-tx: DRD

Thông tin phần cứng:

### CPU
  Kiến trúc: x86_64
  (Các) chế độ hoạt động của CPU: 32-bit, 64-bit
  Thứ tự byte: Little Endian
  Kích thước địa chỉ: 48 bit vật lý, 48 bit ảo
  (Các) CPU: 24
  Danh sách (các) CPU trực tuyến: 0-23
  (Các) luồng trên mỗi lõi: 2
  (Các) lõi trên mỗi ổ cắm: 12
  Ổ cắm: 1
  NUMA (các) nút: 1
  ID nhà cung cấp: AuthenticAMD
  Dòng CPU: 25
  Người mẫu: 33
  Tên model: Bộ xử lý 12 nhân AMD Ryzen 9 5900X
  bước: 0
  Tăng tần số: đã bật
  MHz CPU: 2200.000
  MHz tối đa của CPU: 6442.4800
  CPU tối thiểu MHz: 2200.0000

### Thông tin bảng cơ sở
  Nhà sản xuất: ASRock
  Tên sản phẩm: X570 Taichi

### Kỉ niệm:
G Skill Trident Z Neo DDR4 - 3600Mhz 32GB (2 x 16GB)

Các cách được đề xuất để tìm ra nguyên nhân gốc rễ là gì? Làm cách nào để kích hoạt thêm ghi nhật ký hoặc nếu nhật ký đã tồn tại thì tôi có thể tìm chúng ở đâu, v.v. Mọi hướng dẫn sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn!

Đây không phải là kỹ thuật một câu trả lời, nhưng...

Các Lỗi ECC hoặc chất độc L2 được phát hiện trên bộ đệm dữ liệu được đọc bởi một tải thông báo chỉ ra một vấn đề về bộ nhớ, với chính RAM hoặc bộ đệm trên CPU. Cả hai đều không tuyệt vời, nhưng bạn có thể kiểm tra RAM hệ thống theo quy trình sau:

1. Khởi động lại hệ thống của bạn
2. Nhấn và giữ nút Sự thay đổi phím để hiển thị menu GRUB
3. Chọn "Ubuntu, memtest86+" và nhấn đi vào
   Kiểm tra trí nhớ sẽ chạy cho đến khi hết thời gian hoặc cho đến khi bạn nhấn nút Thoát ra Chìa khóa. Hãy để máy hoàn thành ít nhất một bài kiểm tra trước khi thoát.

Dựa trên báo cáo xung quanh trên web, vấn đề này dường như chỉ xảy ra với bộ xử lý AMD Ryzen cao cấp hơn. đọc qua chủ đề dài này trên trang cộng đồng của AMD đã tiết lộ điều thú vị này:

Tôi đã thay thế bộ nhớ và máy tính đã hoạt động ổn định được vài ngày. Hy vọng rằng điều này sẽ giúp bạn như nó đã giúp tôi ra ngoài. Bộ nhớ trước đây là bộ nhớ Gskill 3600mhz... bộ nhớ mới là bộ nhớ 3200 từ Corsair.

Câu hỏi của bạn không nêu rõ bạn đã cài đặt loại bộ nhớ nào, nhưng nếu đó là bộ mô-đun tần số cao hơn, thì có thể có điều gì đó giữa RAM và CPU gây ra sự mất ổn định. Nếu kiểm tra bộ nhớ không thành công và tình cờ bạn có sẵn một số RAM 3200MHz tương thích (ngay cả khi đó chỉ là một DIMM), hãy cân nhắc đổi thanh RAM đó ra và thực hiện lại kiểm tra bộ nhớ.

BIOS

ASRock X570 Taichi

BIOS hiện tại là phiên bản P4.30.

KỈ NIỆM

G Skill Trident Z Neo DDR4 - 3600Mhz 32GB (2 x 16GB), sản phẩm: F4-3600C16-16GTZNC

Bộ xử lý 12 nhân AMD Ryzen 9 5900X

Bộ vi xử lý Ryzen rất cầu kỳ về RAM.

Các DIMM này không xuất hiện trong danh sách bộ nhớ được hỗ trợ, như đã thấy đây.

kiểm tra vượt qua tất cả các bài kiểm tra.

Khi chúng ta nhìn vào bộ nhớ sudo lshw -C chúng tôi thấy rằng các DIMM có thể được cài đặt vào các vị trí khe không chính xác. Khi sử dụng 2 DIMM có kích thước bằng nhau, chúng nên được lắp vào khe A2 và B2. Đây là hình ảnh về cách bố trí bo mạch và các khe cắm bộ nhớ... được lấy từ Hướng dẫn sử dụng tại đây... vì vậy chỉ cần xác minh điều này ...

Dựa trên gợi ý từ @heynnema, tôi có thể phát hiện ra rằng kiểu DIMM được cài đặt trên máy tính của tôi không được liệt kê trong danh sách tương thích của chúng. Đây là các bước tiếp theo:

1. Truy cập danh sách CPU được hỗ trợ của Trang web ASRock x570 Taichi. Tìm ra loại lõi. Trong trường hợp của tôi đó là Vermeer
2. Tìm hiểu mô hình của các DIMM được cài đặt trên hệ thống bằng cách chạy bộ nhớ sudo lshw -C (đó là F4-3600C16-16GTZNC)
3. Điều hướng đến Danh sách hỗ trợ bộ nhớ cho Vermeer và xem nó có được hỗ trợ không. Thật không may, nó không có trong danh sách! có lẽ đó là nguyên nhân gây ra sự cố không nhất quán. Tôi sẽ dùng thử phiên bản DIMM được hỗ trợ để xem sự cố có xảy ra lần nữa hay không và cập nhật câu trả lời này cho phù hợp.

 *-chương trình cơ sở
       mô tả: BIOS
       nhà cung cấp: American Megatrends Inc.
       id vật lý: 0
       phiên bản: P4.30
       ngày: 14/04/2021
       kích thước: 64KiB
       dung lượng: 16MiB
       khả năng: nâng cấp pci tạo bóng cdboot bootselect socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb biosbootspecation uefi
  *-kỉ niệm
       mô tả: Bộ nhớ hệ thống
       id vật lý: e
       khe cắm: Bo mạch hệ thống hoặc bo mạch chủ
       kích thước: 32GiB
     *-ngân hàng:0
          mô tả: DIMM DDR4 Đồng bộ Không có bộ đệm (Chưa đăng ký) 2133 MHz (0,5 ns)
          sản phẩm: F4-3600C16-16GTZNC
          nhà cung cấp: Không xác định
          id vật lý: 0
          nối tiếp: 00000000
          khe cắm: DIMM 0
          kích thước: 16GiB
          chiều rộng: 64 bit
          xung nhịp: 2133MHz (0,5ns)
     *-ngân hàng:1
          mô tả: Project-Id-Version: lshwReport-Msgid-Bugs-To: FULL NAME <EMAIL@ADDRESS>PO-Revision-Date: 2012-02-02 13:04+0000Last-Translator: Joel Addison <[email protected] >Ngôn ngữ-Nhóm: Tiếng Anh (Úc) <[email protected]>MIME-Phiên bản: 1.0Content-Type: text/plain; bộ ký tự=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2021-01-21 18:43+0000X-Generator: Launchpad (bản dựng 2d1d5e352f0d063d660df2300e31f66bed027fa5)Project-Id-Phiên bản: lshwReport-Msgid-Bugs: FULL NAME <EMAIL@ADDRESS>PO-Revision-Date: 2012-02-02 13:04+0000Last-Translator: Joel Addison <[email protected]>Ngôn ngữ-Nhóm: English (Australia) <[email protected]> Phiên bản MIME: 1.0Loại nội dung: văn bản/đơn giản; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2021-01-21 18:43+0000X-Generator: Launchpad (bản dựng 2d1d5e352f0d063d660df2300e31f66bed027fa5) [trống]
          sản phẩm: Không xác định
          nhà cung cấp: Không xác định
          id vật lý: 1
          sê-ri: Không xác định
          khe cắm: DIMM 1
     *-ngân hàng:2
          mô tả: DIMM DDR4 Đồng bộ Không có bộ đệm (Chưa đăng ký) 2133 MHz (0,5 ns)
          sản phẩm: F4-3600C16-16GTZNC
          nhà cung cấp: Không xác định
          id vật lý: 2
          nối tiếp: 00000000
          khe cắm: DIMM 0
          kích thước: 16GiB
          chiều rộng: 64 bit
          xung nhịp: 2133MHz (0,5ns)
     *-ngân hàng:3
          mô tả: Project-Id-Version: lshwReport-Msgid-Bugs-To: FULL NAME <EMAIL@ADDRESS>PO-Revision-Date: 2012-02-02 13:04+0000Last-Translator: Joel Addison <[email protected] >Ngôn ngữ-Nhóm: Tiếng Anh (Úc) <[email protected]>MIME-Phiên bản: 1.0Content-Type: text/plain; bộ ký tự=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2021-01-21 18:43+0000X-Generator: Launchpad (bản dựng 2d1d5e352f0d063d660df2300e31f66bed027fa5)Project-Id-Phiên bản: lshwReport-Msgid-Bugs: FULL NAME <EMAIL@ADDRESS>PO-Revision-Date: 2012-02-02 13:04+0000Last-Translator: Joel Addison <[email protected]>Ngôn ngữ-Nhóm: English (Australia) <[email protected]> Phiên bản MIME: 1.0Loại nội dung: văn bản/đơn giản; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2021-01-21 18:43+0000X-Generator: Launchpad (bản dựng 2d1d5e352f0d063d660df2300e31f66bed027fa5) [trống]
          sản phẩm: Không xác định
          nhà cung cấp: Không xác định
          id vật lý: 3
          sê-ri: Không xác định
          khe cắm: DIMM 1
  *-cache:0
       mô tả: Bộ đệm L1
       id vật lý: 11
       khe cắm: L1 - Bộ đệm
       kích thước: 768KiB
       dung lượng: 768KiB
       xung nhịp: 1GHz (1.0ns)
       khả năng: thống nhất ghi lại nội bộ theo đường ống
       cấu hình: cấp = 1
  *-bộ đệm: 1
       mô tả: bộ đệm L2
       id vật lý: 12
       khe cắm: L2 - Bộ đệm
       kích thước: 6MiB
       dung lượng: 6MiB
       xung nhịp: 1GHz (1.0ns)
       khả năng: thống nhất ghi lại nội bộ theo đường ống
       cấu hình: cấp = 2
  *-cache:2
       mô tả: bộ đệm L3
       id vật lý: 13
       khe cắm: L3 - Bộ đệm
       kích thước: 64MiB
       dung lượng: 64MiB
       xung nhịp: 1GHz (1.0ns)
       khả năng: thống nhất ghi lại nội bộ theo đường ống
       cấu hình: cấp = 3