Tham gia Đăng nhập
Điểm:0
avatar Server

Checkmk 1.6.0p21 không thể đăng nhập ngay cả sau khi đặt lại mật khẩu - Thông tin xác thực không hợp lệ

lá cờ de
Emilia

Tôi không thể đăng nhập vào bảng điều khiển Checkmk 1.6.0p21 thông qua giao diện web. Tôi có quyền truy cập vào máy đang chạy nó và tôi không làm gì trên đó để tạo ra sự khác biệt. Nó luôn đưa ra lỗi "Thông tin đăng nhập không hợp lệ." không có lời giải thích thêm hoặc bất cứ điều gì trong các bản ghi.

Tôi cũng tìm thấy bài đăng này trên ServerFault Check_mk không thể đăng nhập - thông tin đăng nhập không hợp lệ, tuy nhiên, biến này trong câu trả lời dường như không còn tồn tại trong 1.6.0p21 nữa.

Tôi đang xem xét nâng cấp lên một vài bản vá cao hơn, tuy nhiên chúng tôi có nhiều máy chủ Checkmk đang chạy với Livestatus, vì vậy chúng tôi không thể đi chệch khỏi phiên bản này quá nhiều, nếu không nó có thể phá vỡ sự giám sát phân tán.

Tôi đã đặt lại mật khẩu bằng htpasswd và nó thay đổi tệp tốt, tệp wato/users.mk được thay đổi, tài khoản không bị khóa, quyền của tệp vẫn ổn.

Tôi đã hết ý tưởng về những gì cần kiểm tra, có ai gặp phải sự cố này và có thể hỗ trợ khắc phục sự cố không?

53
0 + 0
lá cờ de
Emilia
Cập nhật: Tạo và khôi phục bản sao lưu trên một máy chủ khác vẫn tồn tại sự cố. Vì vậy, nó phải là một lỗi cấu hình ở đâu đó.
0
Hồi đáp
Thorian93 avatar
lá cờ in
Thorian93
Bạn đã thử sử dụng trình duyệt khác chưa? Đôi khi tôi thấy vấn đề rằng trình duyệt là thủ phạm thực sự.
0
Hồi đáp
lá cờ de
Emilia
Vâng, tôi có, và nhiều đồng nghiệp cũng đã thử. Tôi nghĩ đó là lỗi trong cấu hình trang web trong giám sát phân tán, điều gì đó xảy ra với người dùng đồng bộ hóa có thể ngăn đăng nhập trong khi không hoạt động với người dùng được đồng bộ hóa. Mặc dù sau khi thay đổi các tùy chọn ở đây (Giống như tắt đồng bộ hóa), nó không giúp được gì. Chúng tôi có thể sẽ cài đặt lại trang web và đẩy lại cấu hình từ trang trung tâm vào tuần tới. Tôi đã có khoảng 10 người xem nó và không ai biết, vì vậy chúng tôi sẽ không lãng phí thời gian cho nó nữa.
0
Hồi đáp
Điểm:0
Thorian93 avatar Server
lá cờ in
Thorian93

Hãy để tôi nói trước điều này: Bạn đang chạy bản phát hành ổn định cũ và thậm chí không phải bản phát hành bản vá mới nhất, vì vậy tôi phải khuyến khích bạn nâng cấp sớm hơn sau đó. Lý tưởng nhất là 2.0 vì 2.1 sắp giảm.

Bây giờ với tình huống của bạn: Có vẻ như bạn đang chạy một thiết lập phân tán, mặc dù câu hỏi của bạn không bao giờ nêu rõ điều đó. Có vẻ như vấn đề là bạn không thể đăng nhập vào một trang web từ xa, trong khi có lẽ trang web trung tâm đang hoạt động tốt. Có vẻ như bạn đang chạy phiên bản dịch vụ được quản lý, trong đó bạn có thuộc tính khách hàng. Nếu giả định của tôi là đúng, hãy xem xét kỹ hơn thuộc tính khách hàng của những người dùng bị ảnh hưởng. Chỉ những người dùng được gán cho khách hàng của trang web hoặc khách hàng toàn cầu mới có thể đăng nhập vào trang web cụ thể.

Nếu các giả định của tôi là sai và bạn đang chạy phiên bản RAW, bạn có thể muốn đăng nhập vào trang web.log hoặc hỏi trong cộng đồng checkmk, có thể có ai đó quen thuộc với vấn đề của bạn.

0 + 0
lá cờ de
Emilia
Bạn đã hoàn toàn đúng! Tôi đã cập nhật lên bản vá mới nhất nhưng điều đó không tạo ra sự khác biệt. Chúng tôi đang lên kế hoạch nâng cấp lên 2.1 trong những tháng tới. Thật vậy, chúng tôi đang chạy phiên bản dịch vụ được quản lý. Tôi đã thử cung cấp thuộc tính khách hàng và nó hoạt động, cảm ơn bạn rất nhiều! Tôi ước nó có lỗi theo đúng nghĩa đen ở bất cứ đâu nhưng nó hoạt động ngay bây giờ!
0
Hồi đáp
Thorian93 avatar
lá cờ in
Thorian93
Đây là một phiên bản cổ điển với phiên bản dịch vụ được quản lý nếu bạn chưa được đào tạo về sản phẩm. Và ngay cả khi, đây là điều thường bị bỏ sót, trong khi không thể có một thông báo rõ ràng hơn, do cơ chế xác thực bên trong.
0
Hồi đáp
lá cờ VietNam
Phan Văn Trường
Câu hỏi này là trong các ngôn ngữ khác:

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.