Điểm:-1

Tại sao chính sách lưu giữ tùy chỉnh của Exchange lại thay đổi về chính sách trước đó

lá cờ nr

Tôi thiết lập chính sách lưu giữ tùy chỉnh, tuy nhiên sau khoảng một giờ, chính sách lưu giữ sẽ thay đổi về chính sách trước đó. Bất cứ ý tưởng tại sao điều này có thể xảy ra? Tôi đã đặt chính sách lưu giữ một vài lần thông qua Powershell và nó tiếp tục quay trở lại.

  • Tôi nên nói thêm rằng hộp thư hiện đang đầy, đó là lý do tại sao tôi đang áp dụng chính sách mới để giải phóng dung lượng. Hộp thư hiện không sử dụng được.

Tập quán:

Chính sách duy trì tênTagLinks
-------- -----------------------
Xóa trong 15 tháng {Xóa trong 15 tháng - Tất cả, Email rác - 7 ngày, Mục đã xóa - 30 ngày}

Đang quay lại:

Chính sách duy trì tênTagLinks
-------- -----------------------
Chính sách MRM của công ty {Xóa 1 năm}

Đã thử áp dụng chính sách theo cách thủ công vào hộp thư

Powershell>Start-ManagedFolderAssistant -Identity "[email protected]"
Vỏ điện>
Vỏ điện>
Vỏ điện>
Powershell>Get-MailboxFolderStatistics "[email protected]" -Hộp thư đến FolderScope | Định dạng-Tên bảng,FolderPath,ItemsInFolder,FolderAndSubfolderSize

Name FolderPath ItemsInFolder FolderAndSubfolderSize
---- ---------- ------------- ----------------------
Hộp thư đến /Hộp thư đến 177017 84,44 GB (90.667.087.358 byte)
....

Cũng đã thử sử dụng tìm kiếm tuân thủ + hành động

Powershell>Tìm kiếm tuân thủ mới -Tên "Xóa thư cũ hơn 15 tháng" -ExchangeLocation "[email protected]" -ContentMatchQuery "(Đã nhận <= $((get-date).AddMonths(-15).ToString("MM/ đ/yyy")))"

Powershell>Hành động tìm kiếm tuân thủ mới -Tên tìm kiếm "Xóa thư cũ hơn 15 tháng" -Purge -PurgeType SoftDelete

Xác nhận
Bạn có chắc chắn muốn thực hiện thao tác này không?
Thao tác này sẽ làm cho các mục tin nhắn đáp ứng tiêu chí tìm kiếm tuân thủ "Xóa tin nhắn cũ hơn 15 tháng" hoàn toàn không thể truy cập được đối với người dùng.
 không có phương pháp tự động nào để hoàn tác việc xóa các mục tin nhắn này.
[Y] Có [A] Có với tất cả [N] Không [L] Không với tất cả [?] Trợ giúp (mặc định là "Y"): A

Tên Tìm kiếmTên Hành động ChạyTheo JobEndTime Status
---- ---------- ------ ----- ---------- ------
Xóa tin nhắn cũ hơn 15 tháng_Purge Xóa tin nhắn cũ hơn 15 tháng Xóa quản trị viên Bắt đầu


Điểm:1
lá cờ us

Bạn có thể thử chỉ định chính sách lưu giữ trong EAC và kiểm tra xem sự cố này có tiếp diễn không?

Chạy Start-ManagedFolderAssistant sau khi bạn chỉ định chính sách lưu giữ cho người dùng. Sau đó xác nhận nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

Ngoài ra, sự cố này xảy ra với tất cả người dùng hay người dùng cụ thể?

jes516 avatar
lá cờ nr
Xin chào Joy, tôi đã thử chạy Start-ManagedFolderAssistant cùng với tìm kiếm Tuân thủ (để truy vấn tất cả các email cũ hơn 15 tháng) và chạy tác vụ để xóa phần mềm. Hộp thư hiện đang đầy. Đó có thể là lý do tại sao chính sách duy trì mới hoặc tìm kiếm tuân thủ + hành động không hoạt động?
jes516 avatar
lá cờ nr
Tương tự cho những người dùng khác. Tôi đã áp dụng chính sách 15 tháng cho người dùng thử nghiệm và chính sách này quay trở lại Chính sách MRM ban đầu của Công ty.
Joy Zhang avatar
lá cờ us
Kiểm tra nhật ký kiểm tra của quản trị viên để xem có ai thay đổi chính sách lưu giữ không. https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/policy-and-compliance/admin-audit-logging/admin-audit-logging?view=exchserver-2019 Ngoài ra, có tập lệnh nào chạy tự động không gây ra vấn đề này?
jes516 avatar
lá cờ nr
Nhật ký kiểm tra đã tìm thấy nó. Đó là một tập lệnh tích hợp cũ khi chúng tôi chuyển sang Exchange trực tuyến nhiều năm trước. Cảm ơn bạn đã hỗ trợ.
Joy Zhang avatar
lá cờ us
Rất vui vì bạn đã tìm ra nguyên nhân gốc rễ, bạn có thể đánh dấu câu trả lời hữu ích là câu trả lời hay nhất hoặc chia sẻ lời khuyên của mình, hành động của bạn sẽ hữu ích cho những người khác gặp phải vấn đề tương tự :)

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.