Tôi đang cố gắng cho phép người dùng sử dụng đúng cách phần mềm trò chuyện video/thoại (như Teams) trên máy chủ Máy tính Từ xa của chúng tôi. Phát lại âm thanh hoạt động tốt, nhưng tôi không thể truyền âm thanh đầu vào (đầu vào micrô) đến máy chủ.
Bảng điều khiển âm thanh trên máy chủ từ xa hiển thị thiết bị đầu vào của tôi là "Âm thanh từ xa", nhưng không hiển thị tín hiệu đến khi kiểm tra. Trên máy tính cục bộ, bảng điều khiển âm thanh hiển thị tín hiệu, vì vậy micrô đang hoạt động cục bộ, không qua RDP.
Máy chủ từ xa đang chạy Trung tâm dữ liệu Windows Server 2019. Máy khách cục bộ đang chạy Windows 10 hoặc 11.
Tôi đã thực hiện một số nghiên cứu về vấn đề này, đây là mọi thứ tôi đã thử:
- Trong máy khách Remote Desktop, cài đặt
Tài nguyên cục bộ > Âm thanh từ xa > Ghi âm từ xa
đến Ghi lại từ máy tính này
.
- Đảm bảo rằng cả hai
âm thanh cửa sổ
và Trình tạo điểm cuối âm thanh Windows
các dịch vụ đang chạy trên cả máy khách và máy chủ.
- Kiểm tra xem micrô có hoạt động cục bộ không (như đã đề cập ở trên).
- Trên máy chủ từ xa, chính sách nhóm đã chỉnh sửa nằm trong
Cấu hình máy tính > Mẫu quản trị > Cấu phần Windows > Dịch vụ máy tính từ xa > Máy chủ phiên máy tính từ xa > Chuyển hướng thiết bị và tài nguyên
. tôi đặt Cho phép chuyển hướng phát lại âm thanh và video
và Cho phép chuyển hướng ghi âm
đến Đã bật
. Tất cả các tùy chọn chính sách khác trong thư mục đó vẫn còn Không được cấu hình
.
- Kiểm tra máy khách thứ hai.
- Kiểm tra tài khoản người dùng thứ hai trên máy chủ từ xa.
Không có điều nào ở trên khắc phục được sự cố cho tôi. Bất cứ một đề nghị nào khác?