Điểm:0

Lỗi SATA hiển thị trong Journalctl trong khi Chẩn đoán SMART vẫn ổn - Sự cố bo mạch chủ?

lá cờ us

Sau khi nhận thấy độ trễ hoạt động của đĩa dài bất thường, tôi đã tra cứu tạp chí và đây là những gì tôi tìm thấy:

Ngày 22 tháng 2 14:02:11.711182 Hạt nhân Onan01: ata10: liên kết đặt lại cứng
Ngày 22 tháng 2 14:02:12.186958 Hạt nhân Onan01: ata10: Liên kết SATA lên 1,5 Gbps (SStatus 113 SControl 310)
Ngày 22 tháng 2 14:02:12.187044 Hạt nhân Onan01: ata10.00: được định cấu hình cho UDMA/33
Ngày 22 tháng 2 14:02:12.187068 Hạt nhân Onan01: ata10: Hoàn thành EH
Ngày 22 tháng 2 14:02:22.782960 Hạt nhân Onan01: ata10: Liên kết SATA lên 1,5 Gbps (SStatus 113 SControl 310)
Ngày 22 tháng 2 14:02:22.783033 Hạt nhân Onan01: ata10.00: được định cấu hình cho UDMA/33
Ngày 22 tháng 2 14:03:27.472083 Hạt nhân Onan01: ata10.00: ngoại lệ Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0xd0000 hành động 0x6 bị đóng băng
Ngày 22 tháng 2 14:03:27.472241 Hạt nhân Onan01: ata10: SError: { PHYRdyChg CommWake 10B8B }
Ngày 22 tháng 2 14:03:27.472271 Hạt nhân Onan01: ata10.00: lệnh không thành công: WRITE DMA EXT
Ngày 22 tháng 2 14:03:27.472300 Hạt nhân Onan01: ata10.00: cmd 35/00:18:00:35:44/00:00:74:00:00/e0 thẻ 14 dma 12288 ra
                                               res 40/00:01:00:4f:c2/00:00:00:00:00/00 Emask 0x4 (hết thời gian)
Ngày 22 tháng 2 14:03:27.472323 Hạt nhân Onan01: ata10.00: trạng thái: { DRDY }
Ngày 22 tháng 2 14:03:27.472345 Hạt nhân Onan01: ata10: liên kết đặt lại cứng
Ngày 22 tháng 2 14:03:27.950979 Hạt nhân Onan01: ata10: Liên kết SATA lên 1,5 Gbps (SStatus 113 SControl 310)
Ngày 22 tháng 2 14:03:27.951084 Hạt nhân Onan01: ata10.00: được định cấu hình cho UDMA/33
Ngày 22 tháng 2 14:03:27.951113 Onan01 kernel: ata10: EH hoàn tất
Ngày 22 tháng 2 14:04:03.852081 Hạt nhân Onan01: ata10.00: ngoại lệ Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x40d0000 hành động 0xe bị đóng băng
Ngày 22 tháng 2 14:04:03.852242 Hạt nhân Onan01: ata10.00: irq_stat 0x00000040, trạng thái kết nối đã thay đổi
Ngày 22 tháng 2 14:04:03.852274 Hạt nhân Onan01: ata10: SError: { PHYRdyChg CommWake 10B8B DevExch }
Ngày 22 tháng 2 14:04:03.852301 Hạt nhân Onan01: ata10.00: lệnh không thành công: WRITE DMA EXT
Ngày 22 tháng 2 14:04:03.852325 Hạt nhân Onan01: ata10.00: cmd 35/00:38:58:35:44/00:00:74:00:00/e0 thẻ 17 dma 28672 ra
                                               res 50/00:00:38:23:00/00:00:ac:00:00/e0 Emask 0x10 (lỗi bus ATA)
Ngày 22 tháng 2 14:04:03.852357 Hạt nhân Onan01: ata10.00: trạng thái: { DRDY }

Loại lỗi đầu tiên (thời gian chờ) có vẻ thường xuyên hơn loại lỗi thứ hai (lỗi bus ATA). Có khá nhiều mỗi cái. kênh SATA ata10 được kết nối với ổ cứng WD Caviar Green.

Chẩn đoán SMART trên đĩa này rõ ràng là sạch:

Sudo smartctl --all /dev/sdf1
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.4.0-100-generic] (bản dựng cục bộ)
Bản quyền (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== PHẦN THÔNG TIN BẮT ĐẦU ===
Kiểu thiết bị: WDC WD20EZAZ-00GGJB0
Số sê-ri: WD-WXT1A29LE265
Id thiết bị LU WWN: 5 0014ee 211b07a4f
Phiên bản chương trình cơ sở: 80.00A80
Dung lượng người dùng: 2.000.398.934.016 byte [2,00 TB]
Kích thước cung: 512 byte logic, 4096 byte vật lý
Tốc độ quay: 5400 vòng / phút
Yếu tố hình thức: 3,5 inch
Thiết bị là: Không có trong cơ sở dữ liệu smartctl [để biết chi tiết, hãy sử dụng: -P showall]
Phiên bản ATA là: ACS-3 T13/2161-D bản sửa đổi 5
Phiên bản SATA là: SATA 3.1, 6.0 Gb/s (hiện tại: 6.0 Gb/s)
Giờ địa phương là: Thứ tư ngày 23 tháng 2 11:37:14 2022 IST
Hỗ trợ SMART là: Có sẵn - thiết bị có khả năng SMART.
Hỗ trợ SMART là: Đã bật

=== BẮT ĐẦU ĐỌC PHẦN DỮ LIỆU THÔNG MINH ===
Kết quả kiểm tra tự đánh giá sức khỏe tổng thể SMART: ĐẠT

Giá trị SMART chung:
Trạng thái thu thập dữ liệu ngoại tuyến: (0x00) Hoạt động thu thập dữ liệu ngoại tuyến
                    không bao giờ được bắt đầu.
                    Tự động thu thập dữ liệu ngoại tuyến: Đã tắt.
Trạng thái thực hiện tự kiểm tra: ( 0) Đã hoàn thành quy trình tự kiểm tra trước đó
                    không có lỗi hoặc chưa bao giờ tự kiểm tra 
                    được chạy.
Tổng thời gian hoàn thành Offline 
thu thập dữ liệu: (32520) giây.
Thu thập dữ liệu ngoại tuyến
khả năng: (0x7b) SMART thực thi Ngoại tuyến ngay lập tức.
                    Hỗ trợ bật/tắt thu thập dữ liệu tự động ngoại tuyến.
                    Tạm dừng bộ sưu tập ngoại tuyến khi mới
                    chỉ huy.
                    Hỗ trợ quét bề mặt ngoại tuyến.
                    Hỗ trợ tự kiểm tra.
                    Hỗ trợ tự kiểm tra băng tải.
                    Hỗ trợ Tự kiểm tra chọn lọc.
Khả năng SMART: (0x0003) Lưu dữ liệu SMART trước khi nhập
                    Chế độ tiết kiệm năng lượng.
                    Hỗ trợ hẹn giờ lưu tự động SMART.
Khả năng ghi lỗi: (0x01) Hỗ trợ ghi lỗi.
                    Ghi nhật ký mục đích chung được hỗ trợ.
Quy trình tự kiểm tra ngắn 
thời gian bỏ phiếu khuyến nghị: ( 2) phút.
Mở rộng thói quen tự kiểm tra
thời gian bỏ phiếu khuyến nghị: ( 103) phút.
Quy trình tự kiểm tra băng tải
thời gian bỏ phiếu khuyến nghị: ( 2) phút.
Khả năng SCT: (0x3035) Hỗ trợ trạng thái SCT.
                    Hỗ trợ kiểm soát tính năng SCT.
                    Bảng dữ liệu SCT được hỗ trợ.

Thuộc tính SMART Số sửa đổi cấu trúc dữ liệu: 16
Thuộc tính SMART cụ thể của nhà cung cấp với ngưỡng:
ID# ATTRIBUTE_NAME GIÁ TRỊ CỜ LOẠI THRESH XẤU NHẤT ĐƯỢC CẬP NHẬT KHI_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 200 200 051 Pre-fail Luôn luôn - 0
  3 Spin_Up_Time 0x0027 184 170 021 Luôn thất bại trước - 1783
  4 Start_Stop_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Luôn luôn - 1573
  5 Được phân bổ lại_Sector_Ct 0x0033 200 200 140 Luôn thất bại trước - 0
  7 Seek_Error_Rate 0x002e 200 200 000 Old_age Luôn luôn - 0
  9 Power_On_Hours 0x0032 083 083 000 Old_age Luôn luôn - 13100
 10 Spin_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Luôn luôn - 0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Luôn luôn - 0
 12 Power_Cycle_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Luôn luôn - 1524
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 199 199 000 Old_age Luôn luôn - 761
193 Load_Cycle_Count 0x0032 147 147 000 Old_age Luôn luôn - 160779
194 Nhiệt độ_Celsius 0x0022 115 104 000 Old_age Luôn luôn - 28
196 Được phân bổ lại_Event_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Luôn luôn - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0032 200 200 000 Old_age Luôn luôn - 0
198 Ngoại tuyến_Không thể sửa được 0x0030 100 253 000 Old_age Ngoại tuyến - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Luôn luôn - 0
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0008 100 253 000 Old_age Ngoại tuyến - 0

Phiên bản nhật ký lỗi SMART: 1
Không có lỗi nào được ghi lại

SMART Bản sửa đổi cấu trúc nhật ký tự kiểm tra số 1
Số Kiểm tra_Mô tả Trạng thái Thời gian sống còn lại (giờ) LBA_of_first_error
# 1 Short offline Đã hoàn thành không lỗi 00% 13100 -
#2 Short offline Đã hoàn thành không lỗi 00% 13099 -

SMART Bản sửa đổi cấu trúc dữ liệu nhật ký tự kiểm tra có chọn lọc số 1
 SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
    1 0 0 Not_testing
    2 0 0 Not_testing
    3 0 0 Not_testing
    4 0 0 Not_testing
    5 0 0 Not_testing
Cờ tự kiểm tra có chọn lọc (0x0):
  Sau khi quét các khoảng đã chọn, KHÔNG đọc-quét phần còn lại của đĩa.
Nếu chức năng tự kiểm tra có chọn lọc đang chờ xử lý khi bật nguồn, hãy tiếp tục sau 0 phút trì hoãn.

Tuy nhiên, có một điều kỳ lạ là các bài kiểm tra SMART dài dường như không hoạt động bình thường. Chúng chuyển từ tiến độ 90% sang hoàn thành trực tiếp (không đạt 80%, 70%, v.v.) và sau đó, chúng không hiển thị trong phần "Nhật ký tự kiểm tra SMART".

Tôi đã gặp phải sự chậm trễ trong hoạt động của tệp trong hai ngày liên tiếp. Sau khi khởi động lại, vấn đề dường như biến mất và sau đó nó quay trở lại. Cụ thể, các vấn đề ở dạng trì hoãn lâu trong việc sao chép hoặc di chuyển tệp và trong LibreOffice bị treo khi lưu tệp. Bất kỳ ý tưởng những gì có thể là nguyên nhân của lỗi như vậy?

Hệ điều hành: Ubuntu 20.04

Bộ xử lý: Ryzen 3

MB: Gigabyte X570UD

Điểm:2
lá cờ bd

Thông báo bạn trích dẫn là dấu hiệu cho thấy sự cố phần cứng trên liên kết S-ATA. THÔNG MINH. tập trung vào hoạt động bên trong của chính ổ đĩa và không báo cáo loại vấn đề đó.

Các nguyên nhân có thể bao gồm cáp S-ATA bị hỏng hoặc dễ bong, đầu nối bị bẩn hoặc được đặt không đúng cách hoặc giao diện bị lỗi trên bo mạch chủ hoặc ổ đĩa của bạn.

Các bước khắc phục sự cố:

  • rút và cắm lại cáp S-ATA
  • kiểm tra cáp S-ATA và các đầu nối xem có bị hỏng hoặc bẩn không
  • thay cáp S-ATA
  • thử một cổng S-ATA khác trên bo mạch chủ của bạn
  • thử một đĩa cứng khác
fi11222 avatar
lá cờ us
Cảm ơn rất nhiều. Có cách nào để có được một hình thức chẩn đoán chính xác hơn các thông báo lỗi?
Tilman Schmidt avatar
lá cờ bd
Các thông điệp chính xác nhất có thể. Chúng cho bạn biết chính xác điều gì đã xảy ra từ quan điểm của người điều khiển. Để biết thêm chi tiết, bạn sẽ phải thực sự đo vật lý trên dây bus S-ATA nhưng điều đó sẽ không hiệu quả về chi phí. Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, tốt nhất bạn nên ký hợp đồng dịch vụ và yêu cầu sửa chữa.

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.