Máy chủ nhật ký hệ thống Kiwi không hiển thị nhật ký

Tôi đang sử dụng máy chủ nhật ký hệ thống kiwi, bằng cách kiểm tra tệp syslog.txt, tôi thấy lỗi nói (10061) máy chủ từ xa từ chối kết nối được yêu cầu.

Tôi đã xác thực tất cả các cấu hình đều chính xác, đây là những cấu hình duy nhất cần thiết để giao tiếp với máy chủ nhật ký hệ thống: máy chủ ghi nhật ký x.x.x.x bẫy đăng nhập ...., chúng tôi đã kiểm tra từ các máy chủ nhật ký hệ thống khác và nó hoàn toàn hoạt động tốt nhưng chúng tôi không chắc điều gì đã xảy ra với máy chủ này tại sao nó không hiển thị bất kỳ nhật ký nào. đã thử đặt lại máy chủ tắt tường lửa cả công khai và riêng tư đã gửi một tin nhắn kiểm tra bằng máy chủ nhật ký hệ thống và nó hiển thị nhật ký đã thử dừng phần mềm chống vi-rút ngay cả Cisco AMP và nó vẫn không hiển thị bất kỳ nhật ký nào từ các thiết bị chuyển mạch của chúng tôi.

Vui lòng cho tôi biết nếu tôi bỏ lỡ điều gì đó trong quá trình khắc phục sự cố của mình. Chúng tôi chuẩn bị cài đặt lại máy chủ kiwi này nhưng trước khi làm điều đó, chúng tôi muốn đảm bảo rằng liệu có còn bất kỳ đề xuất khắc phục sự cố nào mà bạn có thể biết hay không.

Cảm ơn bạn,

weebokid