Tôi là đồng nghiệp mới trong công ty tôi đang làm việc và tôi được giao nhiệm vụ lưu trữ các thư mục công cộng của các chi nhánh ngân hàng của chúng tôi.
Tôi đã định cấu hình tác vụ hết hạn tệp trong Trình quản lý tài nguyên máy chủ tệp để di chuyển các thư mục không được sửa đổi trong 30 ngày sang một thư mục khác trong cùng ổ đĩa đó. Không có điều kiện về tài sản. Khi chạy với tùy chọn Chạy tác vụ quản lý tệp ngay bây giờ và chọn một trong các tùy chọn, nó không di chuyển tệp vào thư mục lưu trữ mà chỉ tạo tệp README. Các báo cáo lưu trữ nằm ở C:\StorageReports\Tương tác, mặc dù chọn tạo bằng HTML, được tạo bằng XML và tài liệu không chứa bất kỳ thông tin hữu ích nào.
Khi kiểm tra trình xem sự kiện, tôi gặp phải các lỗi sau với ID sự kiện tương ứng:
ID sự kiện 8242: Chi tiết cụ thể về lỗi: Lỗi: (0x8007000e) Không có đủ bộ nhớ để hoàn tất thao tác này
ID sự kiện 602: Không đủ bộ nhớ để tiếp tục thực hiện chương trình. Bối cảnh: - Gặp phải ngoại lệ = Không đủ bộ nhớ để tiếp tục thực hiện chương trình
ID sự kiện 1026: Ứng dụng: srmhost.exe Phiên bản khung: v4.0.30319 Mô tả: Quá trình đã bị chấm dứt do một ngoại lệ chưa được xử lý.Thông tin ngoại lệ: System.OutOfMemoryException tại Microsoft.Storage.Reports.ReportWorkerTask.RunTasksPrivate(System.Collections.ArrayList) tại Microsoft.Storage.Reports.ReportWorkerTask.RunTasks(System.Collections.ArrayList) tại Microsoft.Storage.Reports.ReportWorkerThread.BackgroundThreadRoutine () tại System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean) tại System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean) tại System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object) tại System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart()
ID sự kiện 1000: Tên ứng dụng bị lỗi: srmhost.exe, phiên bản: 10.0.14393.4169, dấu thời gian: 0x5ff78fa4 Tên mô-đun bị lỗi: KERNELBASE.dll, phiên bản: 10.0.14393.4886, dấu thời gian: 0x61d5224f Mã ngoại lệ: 0xe0434352 Phần bù lỗi: 0x00000000f8 thời gian bắt đầu ứng dụng: 0x01d81db32f7edef4 Đường dẫn ứng dụng lỗi: C:\Windows\system32\srmhost.exe Đường dẫn mô-đun lỗi: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll Id báo cáo: bce967c1-a684-4129-adde-72d1d6c5b471 Tên đầy đủ của gói lỗi: ID ứng dụng liên quan đến gói bị lỗi:
Ổ đĩa, nơi tôi đang lấy phạm vi từ đó và cố gắng di chuyển đến thư mục, có đủ bộ nhớ và tôi cũng đã kiểm tra mức sử dụng bộ nhớ. Chúng tôi đã phân bổ 16 GB RAM cho máy chủ NAS vật lý này. Tôi cũng đã kiểm tra xem tệp trang có được bật hay không và chúng tôi đã tăng gấp đôi kích thước RAM. Làm sạch %temp%, khởi động lại không hoạt động. Tất cả các bản cập nhật mới nhất đã được cài đặt, tại thời điểm viết bài đăng này, là bản cập nhật 2022-01: KB5008877 và KB5009546. Tôi đang tìm kiếm vấn đề này trong 2 tuần nay nhưng không thể tìm ra giải pháp.
Câu hỏi của tôi là: Làm thế nào để giải quyết vấn đề này? Có thể ứng dụng của bên thứ ba đang chặn quy trình này hoặc có xung đột với ứng dụng khác không?
