Điểm:0

Quản trị viên CNTT có lý do chính đáng nào để yêu cầu mật khẩu của người dùng để thiết lập máy tính xách tay mới với Windows 10?

lá cờ ng

Người quản trị CNTT nơi tôi làm việc hiện đang thiết lập một máy tính xách tay mới cho tôi và họ đã hỏi mật khẩu người dùng của tôi để họ có thể hoàn thành công việc. Tôi rõ ràng là không thoải mái với điều đó.

Tôi nghi ngờ là không, nhưng có lý do hợp lý nào để cần thông tin này từ tôi không? Và nếu không, có lý do chính đáng nào khiến một quản trị viên thiếu kinh nghiệm có thể chỉ đăng nhập với tư cách là tôi không?

joeqwerty avatar
lá cờ cv
Định cấu hình hồ sơ người dùng của bạn. Thiết lập ứng dụng email khách của bạn. Cài đặt máy in của bạn. Cài đặt các ứng dụng của bạn. Xác minh rằng bạn có quyền truy cập vào các tài nguyên bạn cần. Giúp bạn không phải tự mình làm tất cả những việc đó. Tôi có thể nghĩ ra nhiều lý do tại sao MIGHT hỏi bạn mật khẩu của bạn.
lá cờ ng
Không thể làm bất cứ điều gì mà không có mật khẩu của tôi? Điều đó có vẻ giống như một rủi ro bảo mật lớn.
joeqwerty avatar
lá cờ cv
Chà ... không hoàn toàn. Để định cấu hình hồ sơ người dùng của bạn, họ cần đăng nhập với tư cách là bạn... bằng mật khẩu của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, việc thực hiện các bước này khi đăng nhập với tư cách người dùng sẽ dễ dàng hơn là để người dùng tự thực hiện trong khi bộ phận CNTT hướng dẫn họ thực hiện quy trình. Các công cụ như Autopilot và Intune có thể làm cho một số thứ này trở nên "không chạm" hơn, nhưng có vẻ như nhóm của bạn không sử dụng các loại công cụ đó hoặc ít nhất là không sử dụng đầy đủ.
Điểm:1
lá cờ cn

Đây là một lỗi phổ biến mà một số CNTT mắc phải do thiếu giải thích tại sao.

Nếu yêu cầu là xác thực, một máy tính xách tay thực tế sẽ thay đổi.

Về mặt kỹ thuật, anh ta có thể thay đổi mật khẩu của bạn và đưa nó cho bạn khi hoàn thành công việc.

Trong Thời gian COVID nếu làm việc tại nhà, nó có thể phá vỡ nguồn tài nguyên VPN của bạn nếu CNTT thay đổi nó.

Cách hành động tốt nhất là tự thay đổi mật khẩu và cung cấp mật khẩu tạm thời cho họ.

Anh ta có thể muốn thiết lập tất cả ứng dụng của bạn và sao chép lại dữ liệu của bạn dưới tên người dùng của riêng bạn.

Nếu làm việc tại nhà, điều đó cũng sẽ cho phép hồ sơ của bạn được lưu vào bộ đệm trước khi anh ấy gửi máy tính xách tay

lá cờ ng
Cảm ơn yagmoth. Tôi tin chắc 100% rằng người được hỏi không định làm gì đó. Đối với tôi, dường như anh ấy không thể hoàn thành công việc của mình nếu không có mật khẩu của tôi - nhưng đây không phải là miền của tôi, do đó mới có câu hỏi.
yagmoth555 avatar
lá cờ cn
@JoeH Anh ấy cần đăng nhập để sao chép từ dữ liệu nếu bạn muốn sao chép tất cả dữ liệu của mình (dữ liệu máy tính để bàn, mục yêu thích, v.v.), nhưng như tôi đã nói, anh ấy có thể làm điều đó bằng cách đặt lại mật khẩu của bạn hoặc với bạn xung quanh. Nếu bạn có thể sao chép dữ liệu của mình, bạn cũng có thể nói rõ điều đó với anh ấy. Một số ứng dụng làm điều đó mà không cần sự can thiệp của người dùng, nhưng nhiều doanh nghiệp không có như vậy có chi phí liên quan đến điều đó, đó là lý do tại sao bước thủ công
lá cờ ng
Anh ấy sẽ không sao chép bất kỳ dữ liệu nào. Tôi sẽ chỉ mua một chiếc máy tính xách tay có vấn đề tiêu chuẩn và dữ liệu duy nhất từ ​​chiếc cũ sẽ là từ dropbox.
Điểm:0
lá cờ us

Lý do thực sự đằng sau yêu cầu là thiếu kiến ​​thức và tính chuyên nghiệp. Không có lý do gì để làm như vậy, nhưng đó thường là cách dễ dàng hơn cho bộ phận hỗ trợ CNTT hơn là thực hiện mọi việc một cách chính xác. Họ thực sự không hiểu rằng họ đang làm tổn hại đến bảo mật của chính họ bằng cách hỏi người dùng mật khẩu.

Nếu người dùng nên được dạy một điều về bảo mật, thì đó là: Bộ phận hỗ trợ CNTT KHÔNG BAO GIỜ hỏi mật khẩu của bạn.

lá cờ ng
Cảm ơn Jevgenij. Điều này xác nhận những nghi ngờ của tôi. Tôi thực sự không chắc anh ấy cần mật khẩu của tôi để làm gì.
joeqwerty avatar
lá cờ cv
@Joe H bạn có một mối quan tâm chính đáng. Tại sao bạn không hỏi họ tại sao họ cần mật khẩu của bạn và nhờ họ giải thích cho bạn? Chúng tôi chỉ có thể cung cấp cho bạn những lý do khả thi khiến họ có thể yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, nhưng chúng tôi không thể cho bạn biết lý do cụ thể mà họ yêu cầu bạn cung cấp.

Đăng câu trả lời

Hầu hết mọi người không hiểu rằng việc đặt nhiều câu hỏi sẽ mở ra cơ hội học hỏi và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Ví dụ, trong các nghiên cứu của Alison, mặc dù mọi người có thể nhớ chính xác có bao nhiêu câu hỏi đã được đặt ra trong các cuộc trò chuyện của họ, nhưng họ không trực giác nhận ra mối liên hệ giữa câu hỏi và sự yêu thích. Qua bốn nghiên cứu, trong đó những người tham gia tự tham gia vào các cuộc trò chuyện hoặc đọc bản ghi lại các cuộc trò chuyện của người khác, mọi người có xu hướng không nhận ra rằng việc đặt câu hỏi sẽ ảnh hưởng—hoặc đã ảnh hưởng—mức độ thân thiện giữa những người đối thoại.