Không thể đăng nhập vào máy tính miền bằng bộ điều khiển miền hư hỏng

Bộ điều khiển miền trong mạng miền của chúng tôi hoàn toàn không hoạt động và chúng tôi không có kế hoạch sửa chữa nó.Chúng tôi không thể đăng nhập vào máy tính vì điều đó.

Trường hợp xấu nhất, chúng tôi thậm chí còn quên mật khẩu quản trị viên cục bộ. Chúng tôi đang cố gắng sử dụng USB có thể khởi động để đặt lại mật khẩu quản trị viên cục bộ nhưng BIOS yêu cầu mật khẩu quản trị viên mà chúng tôi không biết.

Bây giờ chúng tôi thực sự bế tắc và không biết phải làm gì. Chúng tôi đã liên hệ với Dell nhưng họ nói rằng họ không thể làm gì để giúp đỡ. Hy vọng một số chuyên gia ở đây có thể gợi ý cho chúng tôi bất cứ điều gì nếu điều đó hiệu quả.

Cảm ơn rất nhiều. Đánh giá cao thời gian của bạn.

Ngắt kết nối các máy tính khỏi mạng vật lý. Nếu thông tin đăng nhập của người dùng miền đã được lưu trong bộ nhớ cache trên máy tính, điều này sẽ cho phép người dùng đăng nhập bằng các thông tin xác thực được lưu trong bộ nhớ cache đó. Sau đó, bạn có thể thực hiện bất kỳ bước nào cần thiết để cấu hình lại máy tính.

Ngoài ra, hãy liên hệ lại với bộ phận hỗ trợ của Dell và hỏi họ xem có cách nào để tắt hoặc ghi đè mật khẩu BIOS không.