Công ty của tôi có khoảng 10 tài khoản email tên miền tùy chỉnh được bao gồm trong gói lưu trữ trang web của chúng tôi. Trang web của chúng tôi gửi ít nhất 300 email mỗi ngày để phản hồi yêu cầu báo giá của khách hàng cho dịch vụ của chúng tôi thông qua các biểu mẫu trên trang web.
Thật không may, 50% trong số các email gửi đi này từ trang web của chúng tôi sẽ kết thúc trong hộp Thư rác của khách hàng. Tôi đã chạy hàng trăm lần kiểm tra/quét email và dường như địa chỉ IP máy chủ email của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi được liệt kê trong một số danh sách đen email. Do đó, khách hàng của chúng tôi đang bỏ lỡ phản hồi của chúng tôi đối với yêu cầu báo giá của họ. Nhà cung cấp email hiện tại của chúng tôi công khai thừa nhận rằng họ không thể làm gì được. Vì vậy, chúng tôi buộc phải tìm một dịch vụ email tốt hơn để liên lạc từ địa chỉ email chính duy nhất của mình.
Có thể định tuyến một địa chỉ email duy nhất, được sử dụng để gửi email từ trang web của chúng tôi, thông qua một nhà cung cấp email đáng tin cậy hơn không; trong khi vẫn giữ 9 tài khoản email khác trên nhà cung cấp dịch vụ email hiện tại của chúng tôi?
Chẳng hạn như nếu chúng tôi đã đăng ký tài khoản Microsoft Exchange hoặc Google Workspace mới, định tuyến địa chỉ email duy nhất mà trang web của chúng tôi sử dụng thông qua máy chủ Exchange/Google mới...trong khi...giữ các email còn lại với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ email kém hơn của chúng tôi?
Tôi hoàn toàn biết rằng chúng tôi có thể chuyển tiếp toàn bộ Email của miền tùy chỉnh tới một máy chủ Email khác...nhưng một địa chỉ email duy nhất???
