Tôi đang sử dụng WS 2019 làm máy chủ đám mây (AWS Lightsail). Tôi đã cài đặt Office 2016 với khoảng 15 người dùng RDS. Đã thử DISM .../restorehealth và sfc /scannow. Sự cố xảy ra với 2 trong số 15 người dùng, bao gồm tài khoản quản trị viên (và quản trị viên tên miền) của máy chủ.
Đã tìm kiếm về điều này và tìm thấy điều này: Làm cách nào để tôi cài đặt lại Tính năng Tìm kiếm/Lập chỉ mục trên Máy chủ 2012 R2?, nhưng không may mắn như vậy chỉ cần khởi động lại dịch vụ tìm kiếm. Đây là cách nó bắt đầu và một số chi tiết về những gì tôi đã thử cho đến nay:
Sự cố bắt đầu khi 1 trong số những người dùng không thể tìm kiếm trong Outlook (tìm kiếm không thể định vị các thư hiện có chứa cụm từ tìm kiếm). Nó cũng sẽ lập chỉ mục lại các mục tương tự không ngừng.Sau khi đào sâu hơn, nhận thấy rằng C:\Users\AppData\Local\Temp\Outlook Logging đang tràn ngập 1-5 mục nhập tệp (lỗi)/giây! Sau khi xóa các tệp theo cách thủ công (hơn 1 triệu tệp!) Những người dùng khác không gặp vấn đề gì với việc lập chỉ mục.
Tôi đoán vấn đề đã trở nên tồi tệ hơn (từ việc làm ngập â¦\thư mục Ghi nhật ký Outlook được đề cập ở trên) đến việc thậm chí không thể thử lập chỉ mục hoặc tìm kiếm khi tôi cố xóa tệp khỏi %appdata%\Microsoft\Search\Data\ theo cách thủ công Applications<SID> và khởi động lại dịch vụ Windows Search. Ngay cả sau khi khôi phục các tệp từ thùng rác và khởi động lại dịch vụ cũng không có gì khác biệt (không có tệp .edb nào được tạo). Đã thử thêm vai trò/tính năng từ Trình quản lý máy chủ âWindows Search Serviceâ â không chắc tại sao nó hiển thị tính năng có sẵn để thêm khi dịch vụ Windows Search đang chạy (?!). Khi điều đó không có gì khác biệt, tôi đã xóa nó. Ngoài ra, nhật ký sự kiện có đầy đủ các mục này:
Id sự kiện Outlook 34 Không tải được Trình quản lý phạm vi thu thập thông tin với lỗi=0x80004002
– id sự kiện 35 Không thể xác định xem cửa hàng có nằm trong phạm vi thu thập thông tin hay không (lỗi=0x80004002).
ID sự kiện tìm kiếm 3028 Không thể khởi tạo đối tượng trình thu thập.
Tìm kiếm id sự kiện 3029 Không thể khởi chạy phần bổ trợ
Tìm kiếm id sự kiện 3057 Không thể khởi chạy trình quản lý phần bổ trợ.
Tôi cho rằng tôi có thể cố gắng tạo lại hồ sơ của người dùng không phải quản trị viên, sau đó cố gắng tạo lại cài đặt (...\appdata..., v.v.) và hy vọng tránh tạo lại sự cố trong khi xây dựng lại hồ sơ người dùng, nhưng điều đó sẽ khó khăn. Ngoài ra, tôi không biết cách tạo lại hồ sơ người dùng của máy chủ (và của quản trị viên miền) một cách an toàn. Lập chỉ mục trên tài khoản quản trị viên là không cần thiết, nhưng nó dành cho người dùng. Ngoài ra, tôi cho rằng với hành vi kỳ lạ này với dịch vụ Windows Search dành cho 2 người dùng, cuối cùng nó sẽ trở thành sự cố với tất cả họ trừ khi có thể xác định được nguyên nhân và/hoặc giải pháp cho sự cố.
